㈠ 我台惠普筆記本電腦,最近開機就黑屏,然後出現這個英文30秒左右就轉去開機界面,正常開機了。是什麼問題
尊敬的惠普用戶,您好!非常感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
1.【601】的報錯是是HP推出的一種電池容量警報系統,當測量的電池存儲容量低於原始電池容量的 25% 時,該系統將通知用戶讓用戶更清楚地了解電池的容量情況,並且有助於減少因電池容量嚴重不足而導致系統意外關機的風險。
2.如果筆記本電腦顯示屏上出現了 Primary (internal) Battery (601) 消息,請盡快用新電池替換現有電池。如果想了解更多關於 HP battery alert的相關信息可以參看下面的官方文檔:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=&javax.portlet.prp_=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01499608%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
3、如果您需要查詢惠普金牌服務中心的聯系方式,您可以使用下面的官方豎搜嫌鏈接進行查詢:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您漏臘可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat,向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
更多產余手品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800
屏幕顯示藍屏中描述的是計算機系統需要修復,通常是系統文件出錯產生的影響;先按住電源開關鍵不放等待8、9秒強制關機,再開啟後觀察系統是否可以自動沖洗讀取恢復正常運行。
若仍然出現這個現象,再次按下乎扮源電源開關鍵不放等待8、9秒強制關機,
再重啟電腦時,點擊「查看高級修復選項」。
點擊「疑難解答」。
選擇「高級選項」。
進入高級選項後選擇「啟動設置」。
點擊「重啟」。
計算機重新啟動後,可以看到啟動設置界面,選擇「4啟用安全模式」。
通過這個方式試試進入Windows8系統自帶的測試模式「安全模式」中,可以進入的話啟用殺毒軟體查殺病毒,完成後查找出現這個現象前安裝過的軟體卸載後重啟試試看。
若這個方法無法改善或無法操作進入安全模式,還需要考慮重新安裝系統以便恢復正常運行。計算機中歲態有重要數據需要將硬碟取下使用轉接設備連接其他計算機拷貝出來做好備份。
惠普本出廠自帶的Windows8系統提供了F11一鍵恢復功能,可以將系統恢復到出廠狀態,操作步驟如下~
開機連續按F11按鈕,選中「中文(簡體)」語言,
選擇鍵盤布局界面選第一個「微軟拼音簡捷」,
下一個界面選擇「疑難解答」,
再選擇「初始化電腦」,
然後選擇「下一步」,接下來缺銀選中「windows8」,
繼續選擇」所有驅動器」 可以全盤恢復,
下一步選擇選擇」僅刪除我的文件」,點擊」初始化」開始恢復
㈢ 電腦一開機黑屏有字母
電腦一開機黑屏有字母:原因一:是系統自檢,可能是之前非法關機或者系統出現故障起的。解決方案:按空格或者回車跳過。原因二:因為曾經冷關機,導致系統盤文件損壞。解決方案:重裝系統。
該答案適用於惠普ZHAN 99 Pro G2 MT&&聯想天逸510S等品牌的大部分代碼型號。