㈠ 都來看看:HP筆記本電腦,每次開關機都要2次才能執行。
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、若重新安裝操作系統前的幾天是沒有問題的,那麼您所述的問題系統方面的問題會比較大的,建議您可以嘗試更換其他微軟原版的系統安裝光碟進行下系統安裝看看是否能夠解決這個問題。
2、若您更換系統安裝光碟後機器的問題依舊,建議您可以嘗試恢復下BIOS默認值看看是否可以解決,恢復BIOS的方法如下:
①.開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)
②.或者選擇請您開機(或重啟)時,不停點擊F10進入BIOS,選擇file---restore defaults---yes,再選擇File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果恢復BIOS後問題依舊,建議您可以拔去電池及電源適配器靜置機器半個小時開機看看機器是否可以正常啟動,如果依舊無法正常啟動建議您直接聯系當地的金牌服務中心進行檢測處理,關於金牌服務中心的聯系方式,您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
1、若重新安裝操作系統前的幾天是沒有問題的,那麼您所述的問題系統方面的問題會比較大的,建議您可以嘗試更換其他微軟原版的系統安裝光碟進行下系統安裝看看是否能夠解決這個問題。
2、若您更換系統安裝光碟後機器的問題依舊,建議您可以嘗試恢復下BIOS默認值看看是否可以解決,恢復BIOS的方法如下:
①.開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)
②.或者選擇請您開機(或重啟)時,不停點擊F10進入BIOS,選擇file---restore defaults---yes,再選擇File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果恢復BIOS後問題依舊,建議您可以拔去電池及電源適配器靜置機器半個小時開機看看機器是否可以正常啟動,如果依舊無法正常啟動建議您直接聯系當地的金牌服務中心進行檢測處理,關於金牌服務中心的聯系方式,您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可: