Ⅰ 三星筆記本，搜索不到無線網
您好：
根據您的描述，可以嘗試以下方法：
1.看一下是否有無線開關（如：Fn鍵+F12）
2.檢查無線網卡是否禁用，右鍵我的電腦點擊管理—點擊設備管理器—點擊網路適配器—右擊你的無線網卡—點屬性—點啟用設備。
3.到三星官方網站上的售後服務里查找到你的筆記本型號，在驅動里下載無線網卡驅動並安裝。
或到三星官方網站上下載SW Update軟體。
SW Update軟體下載鏈接：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
成功下載SWUpdate三星升級管家安裝後，在此軟體內安裝無線網卡驅動。
4.備份重要資料後，請重做系統安裝官方驅動。
5.若以上做法無效，請攜帶購買憑證到正規三星維修站檢測維修。
三星服務中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約：
www.samsung.com.cn/pre-booking
Ⅱ 三星電腦無線網卡找不到是怎麼回事
當筆記本搜索不到無線信號時，建議按照以下方法排除：
1.首先滑鼠右鍵我的電腦或計算機圖標，選擇管理，然後選擇設備管理器，通過設備管理器查看無線網卡驅動是否安裝，無線網卡是否被禁用。
2.若確認無線網卡驅動已經安裝並且無線網卡沒有被禁用，建議核實網路參數設置是否正確，例如IP地址，DNS伺服器設置。
3.還可以更換網路環境觀察是否可以上網，或者使用其他的電腦在此網路環境下測試是否可以上網，以確認是否為網路環境存在問題。
4.若網路環境無問題，建議將windows防火牆關閉後再次觀察。
5.如果windows關閉防火牆無效，建議通過三星官網下載針對自己型號和操作系統的無線網卡驅動安裝。
6.若重裝無線網卡驅動仍然無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
7.若以上方法均無效，建議攜帶購機發票，包修卡和機器到三星指定授權的服務中心檢測判斷。