計算機使用過程中或開機中突然黑屏或關機。
問題原因
電池沒電。
計算機屏幕顯示故障。
桌面顯示概率性異常。
解決方案:
檢查電池是否有電,若電池沒電,請插上充電器充電,確保電池在充電狀態。
使用HDMI連線接HDMI顯示器看是否可以顯示,若不行請您重新拔插一下HDMI連線確認下電腦主屏和HDMI顯消穗示器是否可以顯示。
若還是不能恢復電腦顯槐橋迅示,請重啟機器看是否可以恢復,若還是不行請您聯系就近的華為客戶服務中心尋求專業人員的支持。客戶服務中心您可以鉛此通過下方鏈接進行查詢:客戶服務中心
2. 筆記本電腦突然黑屏是什麼原因
造成短時間黑屏的原因可能是內存或者顯卡等設備的金手指氧化,清理干凈即可。也存在現驅動安裝不正確或者是電壓不穩導致黑屏的情況。具體介紹如下:
1、打開機箱清除灰塵,重點清理一下內存和顯卡的金手指,就是金屬接觸點,使用橡皮擦擦一下,可能是由於氧化導致的接觸不良,清理完成之後再插回去;
2、右鍵點擊我的電腦,選擇【屬性】-【硬體】-【設備管理器】,查看一下是否出現黃色的感嘆號或者是問號等提示,如果有可能是由於驅動不兼容,可以右鍵選擇更新驅動;
3、也有可能是視頻線或者電源線沒有插牢固導致的,可以將其拔下後再重新裝上,也可以為自己的電腦購買一個防電涌的電源插排,可能是由於當地的電壓不穩導致的。