❶ 你好我的惠普筆記本也黑屏了偶爾會好，黑屏時是完全的黑，怎麼聯系你去你那修那
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
一、如果您所說的黑屏是指筆記本開機時就一直黑屏，屏幕就像沒有通電一樣不亮，給您以下建議：
1、您可以回憶一下經過什麼操作後，突然出現這個情況的，比如最近是否添加過新內存或進行過其它方面硬體改動。
2、如果您使用的電池可以拿下來的筆記本，請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電，看是否可以正常開機。
3、如果不能解決，在電池可以拿下來的情況下，建議您嘗試將機器斷電靜置看看，方法如下：
（1）您先將電源適配器、電池和其它外接設備例USB滑鼠等，都取下；
（2）在沒有供電設備的情況下，您按住開機鍵1分鍾左右；
（3）然後不要連接供電設備，靜置30分鍾左右；
（4）靜置後不要插上電池，只使用外接電源供電，先連接電源的機器端，再連接插座，看一下是否能夠開機。
4、如果上面方法不能解決您的問題，初步判斷這個情況可能是由於主板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，請您聯系當地的惠普金牌服務中心進行檢測和處理。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您所說的黑屏，是指進入系統後使用過程中突然黑屏，並不是開機時就黑屏，給您以下建議：
1、您可以回憶之前是否進行過特殊操作例如安裝某個第三方軟體或進行改動後才開始突然出現這個現象的，如果是，您可以卸載之前安裝的某個軟體或恢復之前的設置操作試試。如果您連接了外接設備，您也可以斷開外接設備看是否可以進入系統。
2、請您對系統進行殺毒，以免是系統中毒了。
3、如果您安裝的驅動並不是從惠普官方網站上下載的，建議您安裝惠普官方網站上發布的驅動試試。關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、這個情況也有可能是硬碟出現問題，建議您可以在BIOS檢測一下硬碟，檢測方法：開機後按F10進入BIOS，然後選擇Diagnostics，運行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）檢測硬碟。整個過程需要30到60分鍾左右。提醒您，在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。（筆記本型號不同，BIOS中檢測硬碟具體步驟也不完全相同。）
（1）如果硬碟檢測過程沒有報錯，結果全部為passed，那麼您的硬碟應該沒有問題，很有可能是系統出現問題。建議您可以保存數據後，重新安裝操作系統或者恢復系統看看是否有所改善。
a.有的電腦出廠時預裝windows系統，如果您使用的是HP預裝的操作系統，您可以通過快捷鍵「F11」重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
注意事項：HP建議在進行系統恢復前，由於這個操作會格式化硬碟，請將重要的文件或數據備份到外接存儲設備例u盤或移動硬碟中。
b.如果您的電腦是自行安裝的操作系統，您可以嘗試重新安裝系統。
注意事項：HP建議不要使用Ghost的安裝光碟來重新安裝操作系統，這些操作系統的安全性、穩定性及兼容性得不到保證。
（2）如果屏幕報錯，例ERROR或FAIL等，說明硬碟有問題，或者在BIOS中也有突然黑屏這個現象，也說明硬體有故障，請您將筆記本送到就近的惠普金牌服務中心進行處理。
5、另外，機器本身有過熱保護功能，如果溫度過高會出現黑屏自動關機的現象以確保硬體不受損壞。您可以嘗試將筆記本稍微墊高一點或使用散熱底座，或者建議您聯系當地惠普金牌服務中心幫您對機器清理灰塵及檢測散熱裝置是否有故障。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。
❷ 惠普精靈筆記本電腦黑屏修復hp筆記本突然黑屏了有什麼辦法解決
Ⅰ 我的惠普筆記本設完密碼後，我就關機了，再次打開的時候黑屏了，怎麼解決
方法一：系統軟體沖突導致黑屏
1、在惠普電腦黑屏的界面，同時按Ctrl + Alt + delete組合鍵，打開「任務管理器」。
2、點擊「服務」選項，找到「AppReadiness」服務，滑鼠右鍵點擊停止。
3、點擊「打開服務」。
4、找到 「AppReadiness」服務並雙擊「停止」，啟動類型改為「禁用」，點擊確定後重啟電腦即可修復。
方法二：系統故障損壞導致黑屏
如果以上的操作不能解決的話，可以藉助裝機吧一鍵重裝系統工具製作u盤啟動盤重裝新系統即可解決。
方法三：硬體故障導致的黑屏
1、靜電的原因導致。有時候靜電會導致筆記本主板電路出現異常，導致開機接通電源後，屏幕上沒有任何反應。可以嘗試把筆記本的電池和電源都撥掉，然後多按幾次筆記本的電源開頭，讓機器釋放掉靜電後再重新接通電源看下。
2、內存松動或是內存出現硬體故障。。CPU和主板一般情況下出現故障的機率比較小，內存松動導致筆記本不能開機的情況比較常見。這時先撥掉筆記本的電池和電源，動手打開筆記本後蓋，重新插撥下內存。插撥好內存以後，再加電，啟動機器，看是否可以解決故障。
3、筆記本的液晶顯示屏部件故障。顯示屏部件一般包括顯示屏，數據線和一些其它小部件。如果有台式顯示器的話，可以嘗試接到筆記本上的 VGA 顯示介面上，然後在筆記本電腦上把顯示切換到 VGA 外接顯示上。如果能切換到外接顯示器上，那說明顯示屏部件出現的問題比較大。
4、顯卡硬體故障，顯卡是負責電腦一切顯示輸出的源泉，顯卡要是壞了，自己是解決不了的，只有找電腦的售後解決。如果筆記本在保修期內的話，可以拿去免費檢測維修。
Ⅱ hp筆記本突然黑屏了有什麼辦法解決
1、首先檢查筆記本是否處於睡眠或者休眠的狀態，筆記本處於睡眠或者休眠的狀態的時候，然後筆記本處於假死黑屏狀態，會被誤以為是黑屏。所以想檢查下是否在這兩個狀態。解決的方法有：在桌面的空白處，點擊右鍵，出下拉菜單，選擇「個性化」。在右下角，選擇「屏幕保護程序」。彈出屏幕保護程序設置選項卡，在電源管理處進入電源設置。在電源設置里的左邊菜單欄，點擊「更改計算機睡眠時間」。進入設置後，將後面的時間都改成「從不」，然後點擊「保存修改」。
2、在開機且電腦的品牌消失之後按下F8，然後按回車兩次按照先後順序，進入安全模式點擊「高級啟動」選項，最後一次正確配置，再按照前面的方法按回車。
3、啟用「360安全衛士」，找到「木馬查殺」-「360系統急救箱」，進行修復系統。然後修復全部內容。
筆記本電腦開機黑屏首先要檢查筆記本是否處於睡眠或者休眠的狀態，查看能否解決。解決不了可以用360安全衛士和設置「高級啟動」選項進行修復，查看修復結果。
Ⅲ 惠普筆記本電腦開機後黑屏了怎麼辦
1、有兩種可能出現， 一是硬體，二是軟體。
（1）硬體出現電腦黑屏故障，比較頻繁，如果電腦開機後，沒有任何顯示，那就是硬體出現故障了，如果電腦比較年頭比較老，建議把筆記本後面蓋子打開，就能看到筆滾旦芹記本電腦內存條了，可以用手指將兩邊卡子打開，將內存條取下，用酒精或橡皮擦擦拭內存條的金手指，然後用吹風機吹乾凈，再插入筆記本內存條卡槽中。再開機試試。如果能夠開機，就說明電腦問題不大，這樣故障就排除了。
如果內存條擦拭後，還是開機黑屏，那就是電腦別的地方導致此故障，筆記本電腦最容易受大畢到損傷地方就是顯示器連接排線，特別是年頭比較久的電腦，很容易磨損排線，就會導致電腦無法點亮，可以用排除方法試試看，用一台顯示器插入電腦DVI介面，用筆記本帶的顯示共享組合鍵，將顯示轉移在顯示器上，如果能夠顯示進入電腦正常畫面，那說明你的主機沒有任何問題，只是筆記本顯示器出現故障了。
（2）軟體故障，筆記本軟體故障出現不顯示情況很少，最有可能就是顯卡驅動導致無法工作，不過可以點亮屏，如果軟體故障就很簡單，只需要開機後按F8鍵進入安全模式，刪除顯卡驅動，然後將電腦重啟，在電腦里下載個驅動精靈，或魯大師就可以將驅動安裝上了。電腦重啟就可以正常工作了。
（資料來源：網路：惠普筆記本）
Ⅳ 惠普筆記本電腦開機黑屏的解決方法
有些用戶在使用電腦的過程中，會碰到黑屏的現象，這就需要我們平時要多關注這方面的知識，從而做到從容應對。接下來是我為大家收集的惠普 筆記本 電腦開機黑屏的解決 方法 ，歡迎大家閱讀：
惠普筆記本電腦開機黑屏的解決方法惠普筆記本電腦開機黑屏—偽黑屏和真黑屏
1、筆記本電腦開機黑屏有偽黑屏和真黑屏之分。如果惠普筆記本電腦指示燈有反應，只是屏幕不亮，仔細用手電筒照著能看到圖像的這個事偽黑屏，換背光燈管就可以了。
2、惠普筆記本電腦如果是沒有任何圖像只是屏幕稍微有些亮光的，這個是顯卡門晶元比較典型的症狀，需要換全新改良版晶元了，如果說的真正的黑屏一般是顯卡或者內存有問題的可能較大。
惠普筆記本電腦開機黑屏—檢查電源適配器和主板
1、惠普筆記本出現黑屏故障後，首先看電源適配器是否能正常通電，如果有條件的，用萬用表檢查是否達到額定電壓，以此排除適配器故障。
2、接著用惠普筆記本電腦外置的 顯示器 ，就是一般 台式機 的顯示器，連接到筆記本外接顯示介面，如果顯示一切正常，基本上排除了主板和顯卡損壞的可能。如不正常說明主板或者顯卡有問題。另外，內存松動也有可能造成惠普筆記本電腦開機黑屏。
惠普筆記本電腦開機黑屏—排查LCD屏幕的故障
1、排除非主板、 顯卡故障 之外，就是常見的LCD屏故障了。如隱約顯示出一點東西說明液晶屏和排線也沒有損壞，有可能是背光燈沒有點亮。
2、背光燈不能點亮有兩個方面的原因：背光燈管燒毀或者驅動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主板提供的低壓直流電通過開關電路變換為高頻高壓電，將背光管點亮。
3、背光燈不能點亮的話可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽，如果有滋滋的聲音響一下，然後就無聲，大致上就是高壓電路板的問題，如果一直無聲，則可能是燈管問題。
惠普筆記本電腦開機黑屏—更換背光燈管
1、如果確定惠普筆記本電腦開機黑屏是燈管故障，那麼就要更換燈管。更換燈管的話最好參照惠普筆記本電腦的使用 說明書 進行操作。
2、如果你的動手操作能力確實不夠好的話，建議把電腦拿到專業的電腦 修理 店進行背光燈管更換，這樣更好安全可靠一點。
看了「惠普筆記本電腦開機黑屏的解決方法」還想看：
1. 惠普筆記本電腦開機黑屏怎麼辦
2. 惠普筆記本電腦開不了機怎麼辦
3. 惠普電腦出現黑屏怎麼解決
4. 惠普筆記本不能開機怎麼辦
5. 惠普顯示器黑屏怎麼辦