電腦怎麼安裝cti客戶端

❶ 呼叫中心的CTI軟體是需要一個坐席買一套，還是只買一套然後拷貝到各個電腦呢這個成本怎麼計算

呼叫中心系統價格首先有一個基礎價格+坐席許可價格+硬體；
呼叫中心系統分服務端和客戶端，服務端（伺服器端）需安裝正版操作系統和呼叫中心服務端軟體（唯一），客戶端軟體是安裝在每台坐席電腦上的，你裝幾台電腦廠家會收多少許可費用但是都有折扣的不貴，許可不是整套系統的主要價格
呼叫中心系統不是純粹的產品，價格需要根據坐席數、搭建模式、是否有定製開發及是否需要與第三方對接，一般規范的公司都會了解您需求後給出一份規范的報價清單
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❷ 手機usb數據傳輸原理

由於多媒體技術的發展對外設與主機之間的數據傳輸率有了更高的需求，因此，USB匯流排技術應運而生。USB（Universal Serial Bus)，翻譯為中文就是通用串列匯流排，是由Conpaq，DEC，IBM，Inter，Microsoft，NEC和Northen Telecom等公司為簡化PC與外設之間的互連而共同研究開發的一種免費的標准化連接器，它支持各種PC與外設之間的連接，還可實現數字多媒體集成。
USB介面的主要特點是：即插即用，可熱插拔。USB連接器將各種各樣的外設I/O埠合而為一，使之可熱插拔，具有自動配置能力，用戶只要簡單地將外設插入到PC以外的匯流排中，PC就能自動識別和配置USB設備。而且帶寬更大，增加外設時無需在PC內添加介面卡，多個USB集線器可相互傳送數據，使PC可以用全新的方式控制外設。USB可以自動檢測和安裝外設，實現真正的即插即用。而USB的另一個顯著特點是支持「熱」插拔，即不需要關機斷電，也可以在正運行的電腦上插入或拔除一個USB設備。隨著時間的推移，USB將成為PC的標准配置。基於USB的外設將逐漸增多，現在滿足USB要求的外設有：數據機，鍵盤，滑鼠，光碟機，游戲手柄，軟碟機，掃描儀等，而非獨立性I/O連接的外設將逐漸減少。即主機控制式外設減少，智能控制控制外設增多。USB匯流排標准由1.1版升級到2.0版後，傳輸率由12Mbps增加到了240Mbps，更換介質後連接距離由原來的5米增加到近百米。基於這點，USB也可以做生產ISDN以及基於視頻的產品。如數據手套的數字化儀提供數據介面。USB匯流排結構簡單，信號定義僅由2條電源線，2條信號線組成。
基本特性
1.USB的硬體結構
USB採用四線電纜，其中兩根是用來傳送數據的串列通道，另兩根為下游（Downstream)設備提供電源，對於高速且需要高帶寬的外設，USB以全速12Mbps的傳輸數據；對於低速外設，USB則以1.5Mbps的傳輸速率來傳輸數據。USB匯流排會根據外設情況在兩種傳輸模式中自動地動態轉換。USB是基於令牌的匯流排。類似於令牌環網路或FDDI基於令牌的匯流排。USB主控制器廣播令牌，匯流排上設備檢測令牌中的地址是否與自身相符，通過接收或發送數據給主機來響應。USB通過支持懸掛/恢復操作來管理USB匯流排電源。USB系統採用級聯星型拓撲，該拓撲由三個基本部分組成：主機（Host)，集線器（Hub)和功能設備。
主機，也稱為根，根結或根Hub，它做在主板上或作為適配卡安裝在計算機上，主機包含有主控制器和根集線器（Root Hub)，控制著USB匯流排上的數據和控制信息的流動，每個USB系統只能有一個根集線器，它連接在主控制器上。
集線器是USB結構中的特定成分，它提供叫做埠（Port)的點將設備連接到USB匯流排上，同時檢測連接在匯流排上的設備，並為這些設備提供電源管理，負責匯流排的故障檢測和恢復。集線可為匯流排提供能源，亦可為自身提供能源（從外部得到電源），自身提供能源的設備可插入匯流排提供能源的集線器中，但匯流排提供能源的設備不能插入自身提供能源的集線器或支持超過四個的下游埠中，如匯流排提供能源設備的需要超過100mA電源時，不能同匯流排提供電源的集線器連接。
功能設備通過埠與匯流排連接。USB同時可做Hub使用。
2.USB的軟體結構
每個USB只有一個主機，它包括以下幾層:
(1)USB匯流排介面
USB匯流排介面處理電氣層與協議層的互連。從互連的角度來看，相似的匯流排介面由設備及主機同時給出，例如串列介面機（SIE）。USB匯流排介面由主控制器實現。
(2)USB系統
USB系統用主控制器管理主機與USB設備間的數據傳輸。它與主控制器間的介面依賴於主控制器的硬體定義。同時，USB系統也負責管理USB資源，例如帶寬和匯流排能量，這使客戶訪問USB成為可能。USB系統還有三個基本組件：
主控制器驅動程序（HCD）這可把不同主控制器設備映射到USB系統中。HCD與USB之間的介面叫HCDI，特定的HCDI由支持不同主控制器的操作系統定義，通用主控制器驅動器（UHCD）處於軟結構的最底層，由它來管理和控制主控制器。UHCD實現了與USB主控制器通信和控制USB主控制器，並且它對系統軟體的其他部分是隱蔽的。系統軟體中的最高層通過UHCD的軟體介面與主控制器通信。
USB驅動程序（USBD）它在UHCD驅動器之上，它提供驅動器級的介面，滿足現有設備驅動器設計的要求。USBD以I/O請求包（IRPs)的形式提供數據傳輸架構，它由通過特定管道（Pipe)傳輸數據的需求組成。此外，USBD使客戶端出現設備的一個抽象，以便於抽象和管理。作為抽象的一部分，USBD擁有預設的管道。通過它可以訪問所有的USB設備以進行標準的USB控制。該預設管道描述了一條USBD和USB設備間通信的邏輯通道。
主機軟體在某些操作系統中，沒有提供USB系統軟體。這些軟體本來是用於向設備驅動程序提供配置信息和裝載結構的。在這些操作系統中，設備驅動程序將應用提供的介面而不是直接訪問USBDI（USB驅動程序介面）結構。
（3）USB客戶軟體
它是位於軟體結構的最高層，負責處理特定USB設備驅動器。客戶程序層描述所有直接作用於設備的軟體入口。當設備被系統檢測到後，這些客戶程序將直接作用於外圍硬體。這個共享的特性將USB系統軟體置於客戶和它的設備之間，這就要根據USBD在客戶端形成的設備映像由客戶程序對它進行處理。
主機各層有以下功能：
檢測連接和移去的USB設備。
管理主機和USB設備間的數據流。
連接USB狀態和活動統計。
控制主控制器和USB設備間的電氣介面，包括限量能量供應。
HCD提供了主控制器的抽象和通過USB傳輸的數據的主控制器視角的一個抽象。USBD提供了USB設備的抽象和USBD客戶與USB功能間數據傳輸的一個抽象。USB系統促進客戶和功能間的數據傳輸，並作為USB設備的規范介面的一個控制點。USB系統提供緩沖區管理能力並允許數據傳輸同步於客戶和功能的需求。
3.USB的數據流傳輸
主控制器負責主機和USB設備間數據流的傳輸。這些傳輸數據被當作連續的比特流。每個設備提供了一個或多個可以與客戶程序通信的介面，每個介面由0個或多個管道組成，它們分別獨立地在客戶程序和設備的特定終端間傳輸數據。USBD為主機軟體的現實需求建立了介面和管道，當提出配置請求時，主控制器根據主機軟體提供的參數提供服務。
USB支持四種基本的數據傳輸模式：控制傳輸，等時傳輸，中斷傳輸及數據塊傳輸。每種傳輸模式應用到具有相同名字的終端，則具有不同的性質。
控制傳輸類型支持外設與主機之間的控制，狀態，配置等信息的傳輸，為外設與主機之間提供一個控制通道。每種外設都支持控制傳輸類型，這樣主機與外設之間就可以傳送配置和命令/狀態信息。
等時（lsochronous)傳輸類型支持有周期性，有限的時延和帶寬且數據傳輸速率不變的外設與主機間的數據傳輸。該類型無差錯校驗，故不能保證正確的數據傳輸，支持像計算機－電話集成系統（CTI）和音頻系統與主機的數據傳輸。
中斷傳輸類型支持像游戲手柄，滑鼠和鍵盤等輸入設備，這些設備與主機間數據傳輸量小，無周期性，但對響應時間敏感，要求馬上響應。
數據塊（Bulk)傳輸類型支持列印機，掃描儀，數碼相機等外設，這些外設與主機間傳輸的數據量大，USB在滿足帶寬的情況下才進行該類型的數據傳輸。
USB採用分塊帶寬分配方案，若外設超過當前帶寬分配或潛在的要求，則不能進入該設備。同步和中斷傳輸類型的終端保留帶寬，並保證數據按一定的速率傳送。集中和控制終端按可用的最佳帶寬來傳輸傳輸數據。
USB應用
USB連接器可以輕松地為計算機添加設備，同時不佔用計算機的並口和串口。只要將設備一插就可以使用了。但它有時也難以使用。
讓計算機支持USB
現在大部分的計算機都有USB埠。而一些老式的計算機則沒有USB埠的，只有USB連接器，但它是不起作用的，你可以在啟動計算機時查看BIOS，確定它是否支持USB。你可選擇USBLegacy支持選項（如果有該選項的話）。如果你的老式主板真的不支持USB設備，你只有去買一塊USB連接卡，這就可以把USB設備添加到你的計算機里了。
讓WINDOWS操作系統支持USB
現在的WINDOWS98對很多外設都提供了全面的支持。只有WINDOWS3.X及更早版本的WINDOWS及WINDOWSNT都不支持USB，如果你想查看你的計算機是否安裝了USB控制器，可進入「控制面板」，雙擊其中的「系統」圖標，然後選擇「設備管理器」選項卡。你就會看到「通用串口匯流排控制器」點擊該控制器，你會看到兩個項目：Universal Host Controller和Unicersal Root Hub。如果你還沒有安裝USB的驅動程序，則從你的WINDOWS安裝光碟的\OTHER\USB文件夾中找到這些項目，雙擊Usbsupp.exe即可安裝USB驅動程序。
讓計算機連接更多的USB設備
一般的計算機只有兩個USB埠，如果你想連接更多的USB外設，則利用USB集線器，該集線器可提供多個USB埠，你只要將該集線器直接插入你的計算機即可。有了足夠的USB埠，你就可以最多連入127個USB設備。
USB為計算機外設輸入輸出提供了新的介面標准。它使設備具有熱插拔，即插即用，自動配置的能力，並標准化設備連接。USB的級聯星型拓撲結構大大擴充了外設數量，使增加，使用外設更加便捷，快速。而新提出的USB2.0標准更是將數據傳輸速率提高到了一個新的高度，這是具有美好的應用前景。
如今，人們購買的所有計算機的後面幾乎都配有一個或多個通用串列匯流排介面。通過這些USB介面，您可以將從滑鼠到列印機的各種設備連接到計算機上，既方便又快捷。此外，操作系統也支持USB，這使設備驅動程序的安裝變得快捷而簡單。與其他將設備與計算機相連的方式相比（包括並行介面、串列介面以及您在計算機機箱內安裝的特殊卡），USB設備真是簡單至極！
在本文中，我們將從用戶和技術這兩個角度來介紹USB介面。您將了解到USB系統為何如此靈活，它如何能夠支持如此多的設備。您將會切實感受到，這真是一種神奇的系統！
如果您使用計算機已有兩三年時間，那麼一定知道，過去將設備連接到計算機上是一件讓人十分頭痛的事情，而這也正是通用串列介面在努力解決的問題。
• 過去，列印機都是連接到並行列印介面，而大多數計算機只有一個介面。諸如Zip驅動器之類的裝置需要與計算機建立高速連接，它們也要使用並行介面，但通常成功率很低，且速度不快。
• 數據機使用的是串列介面，而一些列印機以及諸如掌上電腦和數碼相機等的特殊設備也使用串列介面。大多數計算機最多有兩個串列介面，而且在多數情況下它們的速度都很慢。
• 那些需要高速數據傳輸的設備會被製成專用硬卡，這就需要將它們裝在計算機機箱的卡槽中。遺憾的是，這些卡槽的數目也是有限的，而且為某些硬卡安裝驅動程序非常復雜，您恐怕需要請一位專家幫忙才能搞定。

USB的目標就是結束這些令人頭痛的麻煩。通用串列匯流排提供的方法單一、規范且易於使用，它可以將多達127台設備連接到計算機上。
如今生產的所有外設幾乎都配有USB埠。下面列舉了一些現在可以買到的USB設備：
• 列印機
• 掃描儀
• 滑鼠
• 操縱桿
• 模擬飛行操縱桿
• 數碼相機
• 網路攝像機
• 科學數據採集設備
• 數據機
• 揚聲器
• 電話
• 視頻電話
• 存儲設備，如Zip驅動器
• 網路連接
將USB設備連接到計算機上非常簡單——您只需在計算機上找到USB介面，然後插入USB接頭即可。

❸ 怎樣從PC端向IPAD傳輸文件

第一步：iPad與PC之間傳輸文件，需要用到官方軟體iTunes。首先下載安裝Itunes。

(3)電腦怎麼安裝cti客戶端擴展閱讀

USB傳輸類型有四種，基本的數據傳輸模式有控制傳輸，等時傳輸，中斷傳輸及數據塊傳輸。

每種傳輸模式應用到具有相同名字的終端，則具有不同的性質。

控制傳輸類型：支持外設與主機之間的控制，狀態，配置等信息的傳輸，為外設與主機之間提供一個控制通道。每種外設都支持控制傳輸類型，這樣主機與外設之間就可以傳送配置和命令/狀態信息。

等時傳輸類型：支持有周期性，有限的時延和帶寬且數據傳輸速率不變的外設與主機間的數據傳輸。該類型無差錯校驗，故不能保證正確的數據傳輸，支持像計算機－電話集成系統（CTI）和音頻系統與主機的數據傳輸。

中斷傳輸類型：支持像游戲手柄，滑鼠和鍵盤等輸入設備，這些設備與主機間數據傳輸量小，無周期性，但對響應時間敏感，要求馬上響應。

數據塊（批量）傳輸類型：支持列印機，掃描儀，數碼相機等外設，這些外設與主機間傳輸的數據量大，USB在滿足帶寬的情況下才進行該類型的數據傳輸。

參考資料

USB傳輸類型-網路