電腦保修服務包括哪些

① DELL筆記本售後服務有哪些

Dell筆記本，即戴爾公司生產的的筆記本電腦。戴爾公司以IT直銷享譽全球。那麼網友們知道DELL筆記本售後服務有哪些嗎？對於不知情的網友們，下面一來了解一下吧。

1、 商品退貨時限：購機之日起7日內。

2、 免費更換時限：購機之後8~15日內。

3、 商品保修時限：用戶自選，家用系列整機保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整機保修3年。

4、 其他特色服務：可提供上門服務及維修、延長保修時限。

以上就是對於DELL筆記本售後服務有哪些的相關內容。

② 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

一般而言，購買電腦自然也就購買了產品的售後服務，而電腦的售後服務包括軟體服務和硬體質保。際通寶小編認為，軟體服務大多指系統癱瘓，需要重新安裝系統，一般是自購買之日起三個月或半年之內免費，之後要收費。
不過有一些品牌具有獨有的服務，例如華碩筆記本「LCD無亮點」服務，凡是購買華碩筆記本的用戶，如果在購買後一個月內發現所購買的筆記本LCD屏幕於全黑底色背景下有發亮之色點(非暗點)，則可憑購機發票聯系華碩客戶關懷中心技術支持專線，在線服務人員將安排用戶至最近的服務中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務。
還有方正ihelp網路遠程服務，提供的是一種方便、快捷、高效的網路服務，用來解決在電腦使用中遇到的各種軟體問題，特別適用於初級電腦用戶。
購買額外服務 機子摔了也不怕
在購買電腦時，還可以購買一些額外服務，讓自己的機子更有保障。際通寶小編在搜集整理相關信息時發現，消費者在購買電腦時還可以按需選擇一些額外的服務，例如意外保護服務、延長保修服務等。
意外保護服務。筆記本電腦很方便，但跌落、進水等意外情況的發生，造成的愛機損壞將得不到服務站的保修，因此，最好購買一份意外保服務。
延長保修服務。電腦的使用壽命一般在3~4年，但廠商提供的標準保修承諾一般只有2~3年，如果超出保修期，用戶可能面臨付費維修，甚至被「山寨」維修店宰割的問題。如果預估自己的愛機使用壽命比標準保修期長，可以到廠商服務站給自己的愛機買個延長保修服務。
數據恢復服務。相對電腦價值而言，數據更為無價，如果不幸發生硬碟故障，數據丟失，那就可以聯系廠家服務站，進行數據恢復，找回關鍵數據。
購買電腦時 應注意的其他事項
當遇到電腦問題時，際通寶小編認為除了剛才選擇正規的廠家授權維修機構，在維修時還需要注意：
1、消費者在維修時需要確定要維修的機器登記是否詳細，以免今後出現糾紛。維修中涉及不到的配件最好自己帶回，比如光碟機、電池、適配器、電腦包等。
2、維修中心要提供維修憑證，憑證將對消費者報修產品的故障、配置進行詳細描述，此維修憑證應當妥善保留，以便後續取機或查詢時使用。
3、維修完成後，維修中心還需要和用戶共同對故障機進行加電測試，確保故障完全排除。

③ 電腦的售後服務包括哪些

電腦的售後服務包括代為消費者安裝、調試產品，根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導，保證維修零配件的供應，負責維修服務，並提供定期維護、定期保養，為消費者提供定期電話回訪或上門回訪，對產品實行三包，即包修、包換、包推，處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

④ 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

朋友，你好，電腦售後服務，包括軟體和硬體的服務，比如操作系統出現問題，或者操作系統應用問題，遠程服務，這些都是軟體方面的售後服務，硬體方面，是指當電腦出現不能開機，黑屏，電腦內部元器件出現故障，損壞，等一切和硬體有關的問題，需要修理或者更換，這些都是硬體方面的售後服務。 還有工作人員上門更換硬體等 一系列服務，都屬於售後服務。當然也包括一些問題方面的咨詢。
希望我的回答對你有所幫助，祝你成功，快樂~~

⑤ 聯想台式電腦保修有哪些

一，聯想「三包」服務承諾
聯想按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（以下稱「三包」規定）中的內容和范圍，向用戶提供「三包」服務。聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。

（二）聯想廠商標准服務承諾
聯想在向消費者用戶做出上述「三包」服務承諾的基礎上，還將提供如下聯想廠商標准服務：
1、三年有限保修
自購買本產品之日（以下稱「購機日」，以正式購機發票日期為准）起，本產品整機免費保修一年，主要部件免費保修兩年，主板部件免費保修三年。超過保修期後，聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。

⑥ 筆記本三包的內容是什麼

筆記本三包指的是包修、包換、包退，具體內容如下。

1、包退

7天包退規定的具體細則：產品自售出之日起7天之內，如果發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。

2、包換

15天包換規定的具體細則：產品自售出之日起15天之內，如果發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。

3、包修

包修規定的具體細則：產品自售出之日起一段時間內（具體時間由賣家在出售時決定），如果發生性能故障，消費者可以選擇進行修理。

(6)電腦保修服務包括哪些擴展閱讀：

三包有效期自提貨之日起計算。筆記本等電子產品的三包有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。

在三包有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。

三包有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。

參考資料來源：網路-三包

⑦ 筆記本保修范圍有哪些

您好，
不同品牌的保修是不同的，同一品牌不同型號也是不同的。

⑧ 電腦在保修期內有哪些服務

意外保護服務、延長保修服務、數據恢復服務