電腦上顯示「卡紙」消息。
此外,可能還會同時出現以下現象:
列印機停止列印。
電源指示燈亮起,恢復按鈕()和警告指示燈閃爍。
圖片: 電源指示燈亮起,恢復按鈕和警告指示燈閃爍
點擊加號(),獲取更多信息。
解決方法一: 關閉然後重新開啟列印機。
按照以下步驟操作,重新啟動一體機,然後列印測試頁。
第一步: 關閉然後重新開啟列印機。
按電源按鈕,關閉列印機。 如果無法關閉列印機,請繼續下一解決方法。
等待 60 秒鍾。
按「電源」按鈕,啟動列印機。
注意:
列印機可能需要預熱幾分鍾。 等待一體機預熱結束後再繼續操作。
如果列印機彈出所有紙張並且「恢復」按鈕和警告指示燈不閃爍,請繼續進行下一個步驟列印一份列印機狀態報告。
如果列印機沒有彈出紙張並且「恢復」按鈕和警告指示燈仍然閃爍,請繼續進行下一個解決方案,清除列印機中的卡紙。
第二步: 列印「列印機狀態報告」
列印測試頁,確保硬體可以正常運行。
在進紙盒中裝入普通白紙。
在列印機控制面板上,按住「取消」按鈕(),持續 3 秒鍾,然後松開該按鈕。 一體機將列印測試頁。
如果上述操作可以解決該問題,並且可以列印測試頁,則故障排除到此結束。
如果問題仍然存在,請繼續執行下一解決方法。
如果無法列印測試頁,請繼續執行下一個解決方法。
解決方法二: 清除列印機中的卡紙
請按照以下步驟操作,清除列印機中的所有卡紙。
第一步: 從列印機背面中清除所有卡紙
按照以下步驟操作,從列印機背面清除卡紙。
如果上述操作可以解決問題,則故障排除到此結束。
如果問題依然存在,請按照下一步驟操作。
第二步: 清除墨盒檢修區域中的所有卡紙
按照以下步驟操作,從筆架檢修區域中取出卡紙。
警告:
從列印機正面清除卡紙可能會損壞一體機。 請務必先從列印機背面清除卡紙。
從列印機背面拔下電源線。
警告:
在檢修 HP 列印機內部之前務必斷開電源線,以免造成損傷或觸電。
如果您使用 USB 連接線將列印機連接到電腦,請斷開列印機背部的 USB 連接線。
在列印機的前面,打開墨盒艙門。
圖片: 打開墨盒艙門
輕輕地從紙盒檢修區域中取出卡紙和紙張碎片。 為避免撕破整張紙,請用雙手拉動紙張。
圖片: 從墨盒檢修區域中取出所有卡紙
將筆架移動到左側。
圖片: 將筆架移動到左側
從筆架右側清除所有卡紙。 通過列印機頂部向外拉紙張。
圖片: 從筆架右側清除所有卡紙
合上墨盒艙門。
圖片: 合上墨盒艙門
將電源線重新連接到列印機背面。
按「電源」按鈕,啟動列印機。
如果上述操作可以解決該問題,並順利列印測試頁,則故障排除到此結束。 重新連接 USB 連接線,然後再次嘗試列印。
如果問題仍然存在,請繼續執行下一解決方法。
如果無法列印測試頁,請繼續執行下一個解決方法。
解決方法三: 確保筆架能夠自由移動
按照以下步驟操作,確保筆架可以在列印機中自由移動。
第一步: 檢查墨盒通道中是否存在阻塞物
如果列印機尚未啟動,請按電源按鈕啟動它。
打開墨盒檢修門。
注意:
筆架可能會移動到檢修區域。如果托盤可以移動,請勿進行干擾,允許它移動到那個位置。
圖片: 打開墨盒艙門
啟動列印機後,從列印機背面拔下電源線。
從電源插座中拔掉電源線。
警告:
為避免觸電,您必須先拔下電源線,然後才能用手移動筆架並重置送紙裝置。
找到筆架檢修蓋右上方的列印頭檢修蓋,然後查看檢修蓋中是否存在兩顆螺釘。
圖片: 示例:採用兩顆螺釘的列印頭檢修蓋
選擇正確的選項,並按照以下步驟操作。
如果上述操作可以解決該問題,並且可以列印測試頁,則故障排除到此結束。
如果問題仍然存在,請繼續執行下一解決方法。
如果無法列印測試頁,請繼續執行下一個解決方法。
解決方法四: 清潔紙張滾輪
有時候,紙張滾輪上的碎屑、污垢或者紙張碎片會造成卡紙。 按照以下步驟操作,清潔滾輪。
第一步: 清潔紙張滾輪
按照以下步驟操作,清潔滾輪。
如果上述操作可以解決該問題,並且可以列印測試頁,則故障排除到此結束。
如果問題仍然存在,請繼續執行下一解決方法。
如果無法列印測試頁,請繼續執行下一個解決方法。
解決方法六: 送修列印機
㈡ 電腦里列印機設置在哪
1.打開電腦,點擊桌面--菜單。
如果能ping通,請按如下操作:開始,設置,列印機和傳真,添加列印機,本地/網路選擇一下,如果是其他電腦上連接的選擇網路,直接連到本機的選本機,下一步 。
拓展資料:
或者首先我們要在主機上配置列印機,我們暫且稱直接連接列印機的電腦為「主機」,而區域網內其他需要和主機共享列印的電腦稱為「客戶機」。
將列印機連接至主機,打開列印機電源,通過主機的「控制面板」進入到「列印機和傳真」文件夾,在空白處單擊滑鼠右鍵,選擇「添加列印機」命令,打開添加列印機向導窗口。選擇「連接到此計算機的本地列印機」,並勾選「自動檢測並安裝即插即用的列印機」復選框。
此時主機將會進行新列印機的檢測,很快便會發現已經連接好的列印機,根據提示將列印機附帶的驅動程序光碟放入光碟機中,安裝好列印機的驅動程序後,在「列印機和傳真」文件夾內便會出現該列印機的圖標了。
㈢ 如何查看列印機是否處於聯機狀態
可以打開電腦的控制面板查看列印機的聯機狀態,以win 10系統為例,查看的方法具體如下:
1、首先需要打開電腦左下角的開始菜單。
㈣ 電腦在哪看到列印機
一、列印機驅動在哪裡查看
查看列印機驅動,只需要四個步驟就可以了,具體的操作如下:
1、點擊開始菜單,選擇控制面板。
2、選擇查看設備和列印機。
3、右鍵點擊所用的列印機,在彈出菜單里選擇屬性。
4、在屬性中選擇高級,就可以看到列印機驅動程序了。此時在驅動文件窗口裡顯示的就是驅動文件所在位置及名稱。按此路徑及名稱就可查看列印機驅動程序了。
二、列印機驅動下載步驟
列印機驅動下載是比較簡單的,只要大家按照下面的步驟進行,就可以輕松完成:
1、點擊左下角的開始菜單,彈出了一列菜單項;
2、在彈出的菜單項里,兩列中的第二列里有「設備和列印機」選項,點擊它;
3、點擊進入以後,出現了添加列印機的頁面,在上方能夠找到「添加列印機」選項,點擊進入;
4、點擊進入以後,提示要按照什麼類型的列印機,選擇下面的添加網路列印機、無線列印機這一項;
5、點擊以後,頁面顯示「正在搜索可用的列印機」,稍等一會兒,下面列印機名稱欄內會出現你要搜索的列印機,點擊它;
6、點擊以後,我們繼續後面的安裝,所以要點擊右下角的「下一步」按鈕;
7、點擊以後,頁面提示該列印機將安裝驅動程序,繼續點擊「下一步」;
8、頁面顯示「正在安裝列印機……」,這里要耐心等待一會兒;
9、安裝完成以後,會提示是否共享列印機,一般都選擇「不共享這台列印機」,然後選擇「下一步」;
10、所有步驟都完成以後,頁面提示您已經成功添加列印機,我們可以根據情況選擇是否將列印機設為默認列印機,並點擊「完成」按鈕,完成的設置。
以上就是關於 列印機驅動在哪裡查看,列印機驅動下載步驟 的相關內容,希望能對大家有幫助!
㈤ 電腦開著但是列印機顯示沒有是怎麼回事呢
方法如下
1、進入控制面板,點擊【查看設備和列印機】;
列印機無法列印的原因:
1、列印機設備未處於聯機狀態
列印機OnLine按鈕旁邊都有一個指示燈,聯機正常,指示燈會處於常亮狀態,如果指示燈處於閃爍或不亮,說明列印機聯機不正常,需要檢查-下電源、開關等是否打開。
2、列印機處於暫停列印狀態
列印機處於暫停列印狀態導致無法列印,需要在列印機的窗口,把暫停列印取消。當電腦可用硬碟(一般是C盤)內存小於10MB時,列印機也會無法列印,需要刪除一些文檔,釋放出更多空間,才能完成列印。
3、列印機的硬體或驅動程序損壞
列印機的硬體或驅動程序損壞也會導致列印機無法列印,硬體損壞就需要找維修人員進行維修。
㈥ 為什麼列印機已經連接到電腦,而電腦里卻顯示沒有列印機
這是因為列印機啟動項中服務狀態選擇了停止導致的。
具體的解決步驟如下:
1、首先右鍵桌面上的「此電腦」,打開之後選擇「管理」。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/24/12/1587701674017171
2、在打開的計算機管理窗口中,依次打開「服務和應用程序」「服務」。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/24/12/1587701674726748
3、同時,在右側找到且雙擊「PirntSpooler」。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/24/12/1587701674540498
4、接著將「啟動類型」改成「自動」。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/24/12/1587701674769132
5、最後點擊「服務狀態」下方的「啟動」按鈕,完成以上步驟並重啟電腦,就可以找到列印機了。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/04/24/12/1587701675631517
㈦ 筆記本電腦列印機圖標怎麼顯示在右下角
1、在「控制面板」中雙擊「列印機和傳真」,選中列印機,點右鍵,打開「屬性」。
2、選擇「列印首選項→應用工具」,點擊「速度和進程」按鈕,按「監視參數」,將「快捷鍵圖標」勾上。
3、然後選擇一個圖標,這樣列印時在計算機屏幕底部就會出現所選擇的狀態監視器的圖標了。
㈧ 電腦上顯示列印機狀態錯誤怎麼辦
電腦端顯示列印機狀態錯誤,就是證明您的列印機連接存在問題,一方面檢查電腦端,就是重新安裝列印機的專用驅動程序。另一方面看一下列印機上是否有錯誤提示,需要解決錯誤後才能夠正常使用的。
㈨ 怎樣從自己電腦上看列印機狀態
想必不少寶寶和以前的小修一樣,在用網路列印機的時候,有時候能列印,有時候卻列印不了。
系統反反復復告知「無法列印」,讓工作本已繁忙的小修近乎奔潰!
那麼,如何檢測列印機跟電腦是否已經連接了,以避免這樣讓人束手無措的情況發生呢?
小修經過維修達人的層層點撥,已經將難題迎刃而解了!
在這里,為大家梳理了兩種解決問題的方法。
第一種方法
第一步:
如果文件列印不了,按住Crtl+P ,彈出列印對話框。查看對話中列印機名稱中有沒有網路列印機的名稱,如果沒有就得重新裝一下網路列印機的驅動程序。
第二步:
如果對話中有列印機名稱,那麼出現問題的就是網線和列印機本身故障。
第三步:
如果電腦能正常上網說明網線沒問題,再能過命令語言測試電腦跟網路列印機是否是聯機狀態
1)、按住Win + R 彈出運行對話框
2)、輸入cmd 後點擊enter 彈出命令語言對話框
第四步:
查看網路列印機的IP地址,在列印機對話框中,有列印機位置,上面有列印機的IP,如下圖
第五步:
用命令語言檢測網路列印機跟電腦否連聯機成功,在命令框中輸入 ping 192.168.1.234 ,輸入完後點擊enter
如果命令語言返回的是如下圖:
sent 發送數據=4 / recevied 接收數據=4 / lost 丟失數據=0
發送4個數據,也接收了4個數據,數據丟失為0
丟失數據為0%,說明列印機跟電腦是聯機狀態
第六步:
如果命令語言返回的是如下圖:
如果是聯機超時和數據丟失100%,說明IP或網路問題
第七步:
如果命令語言返回的是如下圖:
數據丟失為0%,但無法訪問主機。則可能是電腦中列印機的驅動有問題
第二種方法
在同事電腦上查詢或者同事告知你。接下來,測試本機和同事電腦是否聯通。在cmd中用進行測試。 經測試,本地電腦和對方的電腦是聯通的。然後使用net view命令查詢對方電腦的共享資源。看是否可以找到列印機。
首先必須與對方電腦建立的共享通道。使用命令建立。輸入對方的用戶名和密碼,開始建立連接。
點擊桌面「右下角---開始---設備和列印機」, 進入後,點擊「添加列印機---添加」,點擊」下一步 「點擊我添加的列印機不在列表中,點擊「下一步」 選擇按名稱選擇共享列印機,填寫對方ip地址後會自動彈出對方資源。
點擊「下一步」,系統會自動尋找對方列印機,並提示安裝驅動。 點擊「安裝驅動」,系統會自動安裝列印機驅動。 驅動安裝完畢後,系統會提示已成功添加列印機。點擊「下一步」。 列印機添加成功。點擊完成。
據以下步驟「開始---運行--設備和列印機」中查看,發現列印機已被正確安裝。
這就是小修今天分享給各位寶寶的關於如何檢測網路列印機是否與電腦連接成功的方法。寶寶們如果想要了解更多有關OA/IT產品的維修知識,一定要繼續關注「叫我修吧」,這里有既能為您親自上門維修的專業技術員,也有為您普及維修知識的維修達人,省時省心省力,故障診斷不頭痛!
㈩ 如何在電腦上找到列印機設置
電腦上找到列印機設置的方法:
1、找到我們電腦桌面下方的開始菜單欄,點擊它。
2、在彈出的開始菜單欄中有個設備與列印機的選項,點擊它。
3、進入到列印機的界面後,選中要查看的列印機。
4、選中後點擊滑鼠右鍵,彈出的菜單欄中有個列印機屬性的選項,點擊它。
5、進入到列印機屬性後,在界面中有個維護的選項,點擊它。
6、來到維護的界面後,在界面的最下方位置有個查看列印機狀態的選項,點擊它。
7、之後在電腦的右下方就會彈出一個界面,界面裡面就會顯示我們的列印機狀態。