⑴ 列印機掃描到pc顯示不可用 列印機掃描到pc顯示不可用的解決方法
1、可能是因為沒有正確安裝驅動，列印機沒有妥善連接電腦，離線使用列印機，列印出現邏輯性錯誤。
2、解決辦法：重設在控制面板中區域設置，單擊 開始， 指向 設置， 然後單擊 控制面板。雙擊 區域設置 圖標。單擊 區域設置 選項卡。在下拉菜單項列表中選擇不同的設置，然後單擊 確定。如果系統提示您重新啟動計算機時，單擊 是。
3、重新啟動 Windows 後，返回到 區域設置屬性 對話框中控制面版，然後重新選擇您原始的區域設置。單擊 確定，然後再次重新啟動計算機。
4、獲取為您的網路列印機的埠：在開始此過程之前檢查與網路管理員聯系，以確保您具有網路列印機的正確的路。單擊 開始，指向 設置，然後單擊 列印機。用滑鼠右鍵單擊您的列印機圖標，然後單擊 屬性。
5、單擊 詳細信息 選項卡，單擊 捕獲列印機埠。在 設備 框中單擊不由另一台列印機的埠。在 路徑 框中鍵入到該的列印機網路路徑，然後單擊 確定 以關閉 捕獲列印機埠 對話框。在 列印到以下埠 框中單擊您在步驟 3 中, 選擇的埠，然後單擊 確定。
6、重新安裝列印機驅動程序：單擊開始，指向 設置，然後單擊 列印機。用滑鼠右鍵單擊您的默認列印機，然後單擊 刪除。如果詢問是否要刪除額外的文件保留在系統上，單擊 是。雙擊 添加列印機 圖標，然後按照說明重新安裝列印機驅動程序。當您重新安裝列印機驅動程序時，Microsoft Windows 操作系統將更正許多系統文件和注冊表項。
⑵ 電腦連接列印機列印出來確是空白的這是怎麼回事呀
解決方法一：檢查硒鼓
請按照以下步驟操作，檢查硒鼓。
步驟一：撕掉硒鼓上的所有保護膠帶，並搖勻碳粉。
如果硒鼓上有保護膠帶，碳粉將無法流出。 請按照以下步驟操作，撕掉所有保護膠帶並搖勻碳粉。
打開硒鼓艙門，然後取出硒鼓。
圖 1: 打開硒鼓艙門，取出硒鼓。
拉起硒鼓上的拉片，撕掉所有保護膠帶。
圖 2: 撕掉所有保護膠帶
輕輕地來回搖動硒鼓 5 次。
圖 3: 來回搖動硒鼓。
重新安裝硒鼓，然後合上硒鼓艙門。
圖 4: 重新安裝硒鼓並合上硒鼓艙門
再次嘗試列印。
如果上述操作可以解決問題 ，則故障排除到此結束。
如果問題仍然存在 ，請執行下一步操作。
步驟二：更換硒鼓
如果硒鼓中的碳粉已經耗盡，則列印輸出頁即為空白。 請嘗試更換硒鼓。
打開硒鼓艙門，取出硒鼓。
撕掉新硒鼓的包裝，然後輕輕地來回搖動硒鼓，使硒鼓中的碳粉均勻分布。
拉起硒鼓上的拉片，撕掉所有保護膠帶。
將新硒鼓插入列印機。 確保硒鼓安裝無誤。
關閉硒鼓艙門，然後再次嘗試列印。
如果上述操作可以解決問題 ，則故障排除到此結束。
如果問題依然存在 ，請嘗試下一個解決方法。
解決方法二：重新啟動列印機
重啟列印機將可以解決部分問題，並使得列印機可以再次正常運行。
按電源按鈕( )，關閉列印機。
從列印機背面拔下電源線。
從列印機背面拔下 USB 連接線( )。
大約等待 30 秒鍾。
重新將 USB 連接線連接到列印機背面。
重新將 USB 連接線連接到列印機背面
按電源按鈕( )，開啟列印機。
再次嘗試列印。
如果上述操作可以解決問題 ，則故障排除到此結束。
如果問題依然存在 ，請嘗試下一個解決方法。
解決方法三：重新啟動電腦
有時候重啟電腦可以使得問題得以解決。
關閉所有打開的程序。 並保存所有文件。
點擊「開始」 ，然後點擊「關機」 。 將有對話框打開。
選擇「重新啟動」 。 大部分電腦將關機、關閉電源、開啟電源，然後重新啟動。
幾分鍾後，電腦將准備就緒，可以繼續列印。
重新打開您要列印的文件，然後再次嘗試列印。
如果上述操作可以解決問題 ，則故障排除到此結束。
如果問題依然存在 ，請嘗試下一個解決方法。
解決方法四：在列印預覽中檢查空白頁
如果列印機可以正常列印所有頁面，但是在輸出頁中有空白頁，請在列印預覽中檢查空白頁。
在大多數程序中，點擊「文件」 按鈕，然後點擊「列印預覽」 ，打開預覽。如果您所使用的程序不含此選項，請咨詢相關廠商。
查看列印預覽，檢查空白頁。
如果列印預覽中顯示有空白頁 ，請在文檔中將空白頁刪除，然後再次嘗試列印。
如果列印預覽中不包含空白頁 ，請繼續執行下一解決方法。
解決方法五：檢查列印機連接線
如果您使用 USB 連接線或者乙太網連接線連接列印機和電腦，有時候連接錯誤也會導致該問題。根據以下步驟操作，檢查連接。
確保連接線接頭完全插進列印機背面的埠中。 一定要推到底。 如果乙太網連接線接頭的水晶頭損壞，請更換連接線。
插入 USB 連接線
插入乙太網連接線
重新打開您要列印的文件，然後再次嘗試列印。
如果問題仍然存在，請更換連接線，使用一根確認沒有問題的連接線連接。
如果上述操作可以解決問題 ，則故障排除到此結束。
如果問題依然存在 ，請嘗試下一個解決方法。
解決方法六：檢查電腦上的列印機設置
有時候，如果電腦中的列印機設置存在問題也會導致列印空白頁。 按照以下步驟，檢查電腦上的列印機設置。
步驟一：檢查默認的紙張設置
電腦中的紙張尺寸設置必須與紙盒中所載入紙張的寬度和長度一致。如果紙盒中的紙張與紙張尺寸設置不一致，則會導致列印空白頁。
請按照以下步驟操作，檢查默認紙張設置。
點擊「開始」 。
點擊「列印機和傳真」 。
右鍵點擊您的列印機圖標( )，然後點擊「屬性」 。
點擊相應的按鈕，打開「屬性」 對話框。 該按鈕可能會有以下名稱：「屬性」 、「選項」 、「列印機設置」 、「列印機」 或「首選項」 。
點擊「功能」 選項卡。
對比「尺寸」 下拉菜單中的設置和紙盒中裝入的紙張是否匹配。 如果紙盒中裝入的紙張與「尺寸」 下拉菜單中所設置的尺寸不一致，請執行以下步驟，選擇正確的紙張尺寸：
在「尺寸」 下拉菜單中，選擇「更多」 。 「尺寸」 窗口即會打開。
選擇紙盒中裝入紙張的尺寸，然後點擊「確定」 按鈕。
在「列印首選項」 窗口點擊「確認」 按鈕，然後在「屬性」 窗口中點擊「確認」 按鈕。
步驟二：確認該列印機為系統默認列印機
在「列印機和傳真」 文件夾中，找到產品的列印機圖標( )。
查看代表默認列印機的黑色復選標記( )。
圖 5: 默認列印機圖標
如果您的列印機旁邊沒有顯示黑色復選標記，右擊該圖標，然後點擊「設置為默認列印機」 。
步驟三：列印一張 Windows XP 列印機測試頁
按照以下步驟列印一張 Windows XP 列印機測試頁，確認列印機硬體是否運行正常。
點擊「開始」 ，然後點擊「控制面板」 。 「控制面板」 在新窗口中打開。
右擊「列印機和傳真」 文件夾( )，然後點擊「打開」 。 「列印機和傳真」 文件夾打開。
右鍵點擊列印機圖標( )。
點擊「屬性」 按鈕。 列印機「屬性」 窗口將會打開。
點擊「常規」 選項卡中的「列印測試頁」 。 列印機列印 Windows XP 列印機測試頁 。
圖 6: Windows XP 列印機測試頁示例
如果可以成功 列印 Windows XP 列印機測試頁，請查看本文檔中的解決方法七 。
如果列印出的頁面為空白 ，請執行下一步驟。
步驟四：列印配置頁
請按照以下步驟操作，列印配置頁，測試硬體。
確保列印機處於靜止狀態並且「Ready」指示燈( )亮起。
按住「Go」按鈕( )，當 Ready 指示燈( )開始閃爍時松開該按鈕。
列印機開始列印配置頁。
如果可以成功 列印配置頁，請參閱本文檔的下一解決方法。
如果列印出的頁面為空白 ，請聯系惠普 (HP)，確認是否需要送修列印機。
解決方法七：從其它程序列印
按照以下步驟，嘗試從其它程序列印，如 Microsoft Notepad 或 WordPad，確認您所使用的列印程序是否存在問題。
找到文件的保存位置，右擊文件，然後點擊「打開方式」 。 將會打開一個窗口，並顯示一系列打開文件的程序。
通過其它程序打開文件，然後再次嘗試列印。
在其它應用程序中打開文件，然後瀏覽內容。
列印文件：
點擊「文件」 ，然後點擊「列印」 。 「列印」 窗口開啟。
從「選擇列印機」 下拉列表中選擇您的列印機，然後點擊「屬性」 。
如果可以成功列印，列印機將可以列印出程序窗口中所顯示的內容。
如果在其它程序中可以成功列印該文檔 ，則故障排除到此結束。 很可能是正在使用的列印程序存在問題。請聯系程序製造商，獲取相關幫助。
如果在其它程序中列印出的仍是空白頁 ，請查看下一解決方法。
解決方法八：拔下其它外設
有時候，部分外設(如掃描儀、MP3 設備或者其它列印機)可能會導致列印機和電腦之間的通信中斷。請按照以下步驟操作，拔下電腦上的其它外設。
點擊任務欄上的「安全移除硬體」 按鈕( )。 將顯示所連接設備的列表。
點擊某個設備，將其移除。 彈出信息，提示您可以安全移除設備。
拔下設備。
對於所有需要移除的設備重復執行這些步驟。