通常列印機里帶有黃色三角感嘆號是因為列印機的驅動安裝不正確,或者是列印機的驅動不兼容。這個時候可以嘗試在電腦的設備管理器中,找到列印設備進行更新驅動程序。
一般而言是列印機驅動沒安裝或者出了問題,可重新安裝列印機驅動,另外也有可能是列印機與電腦連接出現問題,可仔細檢查一下電腦與列印機的連接,重新插拔一下連接線。如果驅動和線都沒問題可去列印機屬性里調一下埠,看是否是埠選錯了。
列印機常見故障
一、列印機卡紙
列印機放置不平衡,列印紙放置不正常,或列印紙存在摺痕、捲曲、鋸齒等問題,都會使列印機列印過程中出現卡紙現象。
解決方法:若進紙區域能看到紙張,慢慢地將紙張向下拉出列印機即可;如果進紙區域看不到紙張,首先打開頂蓋區域,找到被卡住的紙張後如果不能輕松移動紙張,將其慢慢移出滾軸即可。
二、噴墨列印機列印斷線
噴墨列印機斷線往往是因為列印頭堵塞,不少用戶遇到這種情況都以為是機器壞了,打電話給廠家進行售後,其實這個情況用戶可以自己動手解決。
解決方法:首先,打開列印操作的維護選項,選擇清洗列印頭,等待機器自動清洗完畢後,進行列印測試,看看是否解決斷線問題。
三、墨盒有墨水,但顯示「墨盡」
墨盒裡明明還有墨水,但是墨盒狀態燈卻在閃爍提示墨盡(墨盒打空),列印機無法執行列印命令。
解決方法:首先確認自己是否在斷電的情況下更換墨盒,因為斷電狀態無法清洗會導致列印機無法辨認新的墨盒,提示墨盡。這時候只要用戶在通電狀態下重新安裝墨盒即可解決。
若問題仍然存在,那麼可能是列印機計數器達到一定值。正確做法是打開電源,將列印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好後,讓列印機進行充墨,充墨過程結束後,故障就會排除。
四、開機出現異常故障
列印機開機後,電源指示燈閃爍,出錯指示燈不亮,蜂鳴器叫一聲報警,不進行列印操作。出現這種情況,往往是因為列印機沒有檢測到墨盒導致的。
解決方法:打開列印機對墨盒進行檢查,從側向進行檢查,如果發現墨盒的後平面小車支架之間有一段空隙,關閉列印機的電源,並按照要求重新將墨盒安裝一次。