⑴ 酒店前台接待在電腦操作方面需要會什麼
我在某四星酒店前台做了三年。如果只是在前台做接待員，懂一般的WORD和EXCEL操作，會打字，對電腦有一定的認識即可。因每間酒店都有自己的酒店管理系統，如千里馬系統，還有就要登記、掃描客人的證件這些都跟電腦有一定關系，但並不需要專業的電腦知識，而且這些都會在上崗前有培訓的。所以不用把電腦操作想得太難。
⑵ 前台接待需要熟練電腦哪些操作
個人認為熟練使用Office辦公軟體即可。具體看公司需求，一般要求熱情親和、工作踏實主動、統計記錄每天接待詳情(來訪、電話、傳真、郵件)，並能完成其他領導交待的工作即可。
⑶ 酒店前台收銀員應該懂哪些電腦基本操作
熟練使用辦公軟體及收銀相關設備，收銀電腦設備的按鍵要熟練，比如常用的收銀設備快捷鍵如下（設備不同，按鍵會有區別）付款--[ F9 ]，掃描完成後，按此鍵結算商品總價，收找顧客現金。 交易完成--[ P ]，開始列印電腦小票，准備接待下位顧客。 取消交易--[ Ctrl+Del ]，對某次不能達成交易的單，將已輸入的數據取消。 掛單--[ F6 ]，對於已進行的交易需要暫停時按此鍵掛起，必要時再繼續。 取單--[ Shift+F6 ]，對已掛起需繼續的交易，按此鍵可取出繼續操作。因掛單最多可以掛10個單，取單時注意選擇。 幫助--[ F8 ]，對某項不熟悉的操作，按此鍵選擇菜單可獲得幫助。 返回--[ Esc ]，返回初始狀態。 刪除記錄--[ U ]，刪除某項廢棄的交易記錄。 簽退--[ Ctrl+X]，使用完收銀機，下班時使用（沒有簽退不能關機）。
⑷ 在酒店做前台收銀，對電腦要會什麼
收銀員指賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求：為人誠實，責任心強，熟練使用辦公軟體及收銀相關設備；具有較強的學習和溝通能力；並使用收銀機輔助工作。日常工作中對工作用品維護也要會的：
1, 在啟動收銀機前應清潔收銀機衛生，禁止使用過濕的抹布清洗收銀機
2、電源插板上除接收銀機、列印機、掃描平台，禁止外接其它用電設備
3、嚴禁在電源和收銀機附近放置水杯及其它雜物等
4、開機順序：電源插板——顯示器——主機
5、上機後檢查收銀系統能否連接到伺服器，每天第一次開機要下載信息
6、打開收銀系統後先檢查台號和日期，檢查設備(刷卡器/掃描槍/平台/列印機/錢箱等)是否正常
7、更換小票紙時先關閉列印機電源，禁止用手或其它尖銳物體碰撞列印頭，列印機卡紙時不要自己處理
8、列印機換色帶時要小心（已弄斷柱子兩根）
9、每天早上下載商品信息，防止出問題時能斷網結帳
⑸ 我想做前台接待，電腦方面應該學什麼
先學英文打字，然後再學習中文打字（最好是五筆字型），WORD，Excel這些基本的辦公軟體，當然Powerpoint以有ERP軟體也需要。
⑹ 賓館前台要懂得什麼電腦知識
收銀系統，門禁系統，賓館業對入住你酒店的人員的登記管理系統，到是都是簡單的活，一天就能全搞會的