A. 酒店前台收銀系統操作流程
酒店前台收銀系統操作流程
市面上的收銀系統種類繁多操作使用各有不同,但是收銀系統在設計的時候一般都是會大段考慮使用者能夠快速上手,所以您如果是剛剛接觸收銀系統的新手小白大可不必太過於擔心。顯訊收銀,勵志做簡潔快捷好用的收銀系統,幫助使用首仿者經營管理店面,緊跟時代的潮流隨時更替產品。現在市面上的收銀系統的架構可以分為兩種,第一種是SaaS架構系統,第二種是本地部署架構。
兩種架構的收銀系統各有利弊,具體要選擇哪款收銀系統還要滾芹譽具體看您的需求。小編建議你在選擇收銀系統的時候可以多了解產品的功能、售後服務這兩方面,可以多對比幾家,找到適合你店鋪的收銀系統。
B. 收銀軟體前後台怎麼連接的
收銀軟體前後台連接:
將兩台電腦設置成同一網段收銀軟體當中應該有設置伺服器IP地址的功能。將伺服器IP地址輸入到收銀軟體中就可以了。
收銀前台數據如果傳輸不到伺服器上面去有兩種原因:
1、網路有問題;
2、軟體設置有問題。具體網路有問題又可以分為物理性網路問題(比如網線、交換機、網卡設備損壞)和設置錯誤問題。
解決辦法先軟後硬。具體是:查看IP地址是否設置成同一網段。
設置方法:右鍵「網上鄰居」選「屬性」,右鍵「本地連接」選「屬性」,左鍵雙擊「Internet協議(TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」。
輸入IP地址和子網掩碼。前後台設置的IP的前三段必須一樣才叫做同一網段的IP。
在「控制面板」中關閉防火牆,然後點擊「開始」——》點擊「運行」。
輸入「ping 192.168.0.1」 看是否能發送數據成功。如果不成功那就很有可能是硬體損壞問題了。 硬體損壞問題比較容易解決。就是一個方法:替換法。用另外的確定完好的硬體來替換知道找到損壞的為止。
C. 已有前台收銀軟體怎麼開啟
輸入賬號密碼打開。
1、首先打開電腦中的收銀軟體,輸入正確的賬號密碼。
2、進入軟體後清點昨日收益,核實賬單進行清零,就可以正常使用前台收銀軟體。
D. 超市收銀員如何操作電腦
各種品牌型號的收銀機操作各有不同,但總體相似相同,以如下例子
收銀機的組成:
1、收銀台是由:收銀台、收銀副台、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、列印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員陪賣租核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→列印機
關機程序:退出系統→列印機→顯示屏→主機→電源
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新列印
列印機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
4、鍵盤功能:
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。
(6)「是配衡」OR「否」
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)「退出」鍵
電腦關機時使用,當注銷後需按「退出」選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀台需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前台退貨、商品改價、網路單機切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀台下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
A)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
B)操作過程
功能菜單鍵、前台退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)「↑↓」
是在功能菜單鍵內選項時使用
(17)「回車」=確認鍵
返回到原來狀態
五種結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額准確錄入電腦,蘆兆使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話框提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(C)支票:需領班到場才可過機;
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖
(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額。