1.先檢查後台列印服務是否已經開啟。
打開：桌面-我的電腦-管理-服務和應用程序-服務（在運行里輸入「services.msc 」也能打開），看看Print Spooler服務是否開啟。
2.檢查列印機是否處於聯機狀態。
在大多數列印機上「OnLine」按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查列印機電源是否接通、列印機電源開關是否打開、列印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉列印機，然後再打開，看列印測試頁是否正常。
3.檢查列印機是否已設置為默認列印機。
點擊「開始/設置/打辯鬧含印機」，檢查當前使用的列印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然後將列印機設置為默認列印機。如果「列印機」窗口中沒有使用的列印機，則點擊「添加列印機」圖標，然後根據提示進行安裝。
4.檢查當前列印機是否已設置為暫停列印。
方法是在「列印機」窗口中用右鍵單擊列印機圖標，在出現的下拉菜單中檢查「暫停列印」選項上是否有一小鉤，如果選中了「暫停列印」請取消該選項。
5.在「記事本」中隨便鍵入一些文字。然後單擊「文件」菜單上的「列印」。如果能夠列印測試文檔，則說明使用的列印程序有問題，重點檢彎螞查WPS、Word或其他應用程序是否選擇了正確的列印機，如果是應用程序生成的列印文件，請檢查應用程序生成的列印輸出是否正確。
6.檢查計算機的攜笑硬碟剩餘空間是否過小。
如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印，檢查方法是在「我的電腦」中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖標，選擇「屬性」，在「常規」選項卡中檢查硬碟空間，如果硬碟剩餘空間低於10MB，則必須清空「回收站」，刪除硬碟上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。
7.檢查列印機驅動程序是否合適以及列印配置是否正確。
在「列印機屬性」窗口中「詳細資料」選項中檢查以下內容：在「列印到以下埠」選擇框中，檢查列印機埠設置是否正確，最常用的埠為「LPT1(列印機埠)」，但是有些列印機卻要求使用其他埠；如果不能列印大型文件，則應重點檢查「超時設置」欄目的各項「超時設置」值，此選項僅對直接與計算機相連的列印機有效，使用網路列印機時則無效。
8.檢查計算機的BIOS設置中列印機埠是否打開。
BIOS中列印機使用埠應設置為「Enable」，有些列印機不支持ECP類型的列印埠信號，應將列印埠設置為「Normal、ECP+EPP」方式。
9.檢查計算機中是否存在有病毒，若有需要用殺毒軟體進行殺毒。
10.檢查列印機驅動程序是否已損壞。
可用右鍵單擊列印機圖標，選擇「刪除」，然後雙擊「添加列印機」，重新安裝列印機驅動程序。