檢查如下：
1、如果是新購買的產品，請確保產品內外部的藍色膠帶已全部去除。
2、關閉列印機電源，打開列印機蓋，從走紙通道中取出列印紙或其他阻塞物。
3、檢查墨盒艙蓋是否蓋緊：打開墨盒艙蓋，向下推墨盒直到鎖定到位（發出咔嗒聲），並合上墨盒艙蓋直到發出咔嗒聲。
4、重新打開列印機電源，檢查指示燈狀態是否恢復正常。
5、重新安裝列印機驅動測試。
『貳』 列印機每次都要重啟電腦才能列印怎麼辦
1,要用安裝網路列印機，不要用連接列印機 2.Guest用戶沒有啟用的緣故。 在控制面板－用戶－啟用Guest用戶 就可以解決這個問題了。 3.您可以給每台電腦設置一個固定的IP,不要自動獲取. IP要與列印機所在的IP同一網段. 第一步:將列印機連接至主機，打開列印機電源，通過主機的「控制面板」進入到「列印機和傳真」文件夾，在空白處單擊滑鼠右鍵，選擇「添加列印機」命令，打開添加列印機向導窗口。選擇「連接到此計算機的本地列印機」，並勾選「自動檢測並安裝即插即用的列印機」復選框。 第二步:此時主機將會進行新列印機的檢測，很快便會發現已經連接好的列印機，根據提示將列印機附帶的驅動程序光碟放入光碟機中，安裝好列印機的驅動程序後，在「列印機和傳真」文件夾內便會出現該列印機的圖標了。 第三步:在新安裝的列印機圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇「共享」命令，打開列印機的屬性對話框，切換至「共享」選項卡，選擇「共享這台列印機」，並在「共享名」輸入框中填入需要共享的名稱，例如CompaqIJ，單擊「確定」按鈕即可完成共享的設定。 提示:如果希望區域網內其他版本的操作系統在共享主機列印機時不再需要費力地查找驅動程序，我們可以在主機上預先將這些不同版本選擇操作系統對應的驅動程序安裝好，只要單擊「其他驅動程序」按鈕，選擇相應的操作系統版本，單擊「確定」後即可進行安裝了。 2.配置網路協議 為了讓列印機的共享能夠順暢，我們必須在主機和客戶機上都安裝「文件和列印機的共享協議」。 右擊桌面上的「網上鄰居」，選擇「屬性」命令，進入到「網路連接」文件夾，在「本地連接」圖標上點擊滑鼠右鍵，選擇「屬性」命令，如果在「常規」選項卡的「此連接使用下列項目」列表中沒有找到「Microsoft網路的文件和列印機共享」，則需要單擊「安裝」按鈕，在彈出的對話框中選擇「服務」，然後點擊「添加」，在「選擇網路服務」窗口中選擇「文件和列印機共享」，最後單擊「確定」按鈕即可完成。 3.客戶機的安裝與配置 現在，主機上的工作我們已經全部完成，下面就要對需要共享列印機的客戶機進行配置了。我們假設客戶機也是Windows XP操作系統。在網路中每台想使用共享列印機的電腦都必須安裝列印驅動程序。 第一步:單擊「開始→設置→列印機和傳真」，啟動「添加列印機向導」，選擇「網路列印機」選項。 第二步:在「指定列印機」頁面中提供了幾種添加網路列印機的方式。如果你不知道網路列印機的具體路徑，則可以選擇「瀏覽列印機」選擇來查找區域網同一工作組內共享的列印機，已經安裝了列印機的電腦，再選擇列印機後點擊「確定」按鈕;如果已經知道了列印機的網路路徑，則可以使用訪問網路資源的「通用命名規范」(UNC)格式輸入共享列印機的網路路徑，例如「\\james\compaqIJ」(james是主機的用戶名)，最後點擊「下一步」。 第三步:這時系統將要你再次輸入列印機名，輸完後，單擊「下一步」按鈕，接著按「完成」按鈕，如果主機設置了共享密碼，這里就要求輸入密碼。最後我們可以看到在客戶機的「列印機和傳真」文件夾內已經出現了共享列印機的圖標，到這兒我們的網路列印機就已經安裝完成了。 4.讓列印機更安全 如果僅僅到此為止的話，區域網內的非法用戶也有可能趁機使用共享列印機，從而造成列印成本的「節節攀升」。為了阻止非法用戶對列印機隨意進行共享，我們有必要通過設置賬號使用許可權來對列印機的使用對象進行限制。通過對安裝在主機上的列印機進行安全屬性設置，指定只有合法賬號才能使用共享列印機。 第一步:在主機的「列印機和傳真」文件夾中，用滑鼠右鍵單擊其中的共享列印機圖標，從右鍵菜單中選擇「屬性」選項，在接著打開的共享列印機屬性設置框中，切換「安全」選項卡。 第二步:在其後打開的選項設置頁面中，將「名稱」列表處的「everyone」選中，並將對應「許可權」列表處的「列印」選擇為「拒絕」，這樣任何用戶都不能隨意訪問共享列印機了。 第三步:接著再單擊「添加」按鈕，將可以使用共享列印機的合法賬號導入到「名稱」列表中，再將導入的合法賬號選中，並將對應的列印許可權選擇為「允許」即可。 重復第三步即可將其他需要使用共享列印機的合法賬號全部導入進來，並依次將它們的列印許可權設置為「允許」，最後再單擊「確定」按鈕即可。 提示:如果找不到「安全」選項卡，可以通過在文件夾菜單欄上依次選擇「工具→文件夾選項→查看」，取消「使用簡單文件共享」即可。