『壹』 幫我分析一下電腦主機和列印機燒損的原因。
看了你寫的整個操作過程發現你的操作的地方
拔下列印機電源插頭，拔下並口線，電腦主機一直運行未作關機。列印工作完成後，恢復原狀：將列印機放好，連接並口線（之前主機上的並口線未拔出），之後將插頭插入插排,你這樣是屬於帶電拔插很容易燒主版的.這樣的結果就是帶來了機器的毀壞.
以後在使用上面一定要注意,遇見什麼技術上的問題就找你的機器銷售商,進行咨詢,他應該會免費提供服務的,我公司的售後就是專門做這個的.
上海震旦辦公自動化銷售有限公司系台灣著名跨國企業。公司秉承震旦集團四十年的OA服務經驗和專業精神，在提供一流的售前、售中、售後服務的同時，更有充足的耗材和零件儲備，讓顧客無後顧之憂。公司在全國各大城市已設有70家分公司，此外公司還擁有一隻實力雄厚，技術精良的服務團隊，確保我們的顧客能享有震旦「專業、快速、親切」的服務。
上海震旦公司銷售的商品涵蓋: 震旦數碼復印機，列印機，復合一體機，有買斷和租賃2種業務。
【248服務承諾】★ 定期保養:
－ 復印機:每月上門保養一次。
★ 叫修時效:
－ 市內1小時到達。
－ 市郊4-8小時到達。
★ 供貨時效:
－ 市內2小時到達。
－ 市郊8-16小時到達。
備用機制度：如果機器出現故障，8個工作小時不能解決，公司提供同級別機器供顧客無償使用。
注: 合約期內，免費處理顧客叫修，次數不限。
★ 保 證:
－ 本公司對所售產品內的耗材均有保證張數（除非人為損壞），不足印量部份全額賠償。
注: 顧客必須購本公司認同的碳粉和復印紙。
旦數碼復印機採用長壽命零件和高穩定性組件式設計，極大地減少了停機時間和維修頻率，將使用者的運行成本降到最低，成為同等級別復印機中最經濟的一款。