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加上基本的Windows XP或Windows 7操作，就完全可以了。
⑵ 物業客服需學習什麼電腦知識
物業管理的角色各不相同，其所需的電腦知識也因之各異。若你是物業公司文員，掌握基本辦公軟體如Microsoft Word、Excel和Access已屬必備。這三款軟體幫助你高效處理文檔、數據分析以及基礎資料庫管理。
而對於工程部門的物業員工，知識需求則更為專業。CAD（計算機輔助設計）軟體對於建築和設備布局的規劃至關重要。熟練操作CAD不僅提升設計效率，還能確保建築細節的精確無誤。
設備管理崗位的員工則需要更深入的計算機知識。了解計算機硬體的構成、安裝以及故障排查是必備技能。這些知識能夠幫助他們快速診斷和解決設備問題，保障物業設施的穩定運行。
物業管理的多樣化需求意味著員工需具備靈活多樣的計算機技能。不論是日常辦公軟體的應用，還是專業設計和維護知識的學習，持續的技能更新都是提高工作效率和服務品質的關鍵。