蘋果app退款軟體

㈠ 蘋果商店已購的app如何退款

1、首先打開蘋果iTunes軟體，在iTunes商店裡面登錄自己購買軟體的Apple ID賬戶，賬戶登錄完成後，點擊顯示賬戶。
2、打開購買歷史記錄，點開顯示全部就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了，在購買的歷史記錄下方按一下報告問題。
3、當頁面自動跳轉到蘋果官網上，在報告問題裡面選擇一個退款軟體的問題，最後填寫退款問題理由提交申請就好了。

㈡ 蘋果手機自動購買了軟體怎麼退款

蘋果手機購買軟體退款方法：

1、打開Apple Store軟體，點擊【獲取支持】的頁面，再點擊產品名稱。

㈢ 蘋果app里買的軟體怎麼退款

方法：
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開；

2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因，退出設置等一會會自動恢復，還可能是訪問設置打開了，只需在設置里關閉即可；

3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。

4、打開購買記錄後，這里有個日期范圍，我們選擇的退款必須在90天之內，如果超過90天是無法退款的，當天的消費記錄如果顯示待處理，說明還未扣款，自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題；

6、這里會自動打開手機瀏覽器，需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。

7、最後選擇申請退款，填寫退款理由（雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款，但這里必須寫一下，一定寫的委婉比如：購買錯誤等等），提交即可完成，等待審核退款。

注意事項：
退款理由一定要寫，退款必須在90天之內，如果超過90天是無法退款！

㈣ 蘋果app store購買的軟體怎麼退款

如果在App Store購買了收費軟體，發現效果不如預期，或者是買錯了軟體，（比如我就經常不小心點擊指紋支付）

這些情況，其實都是可以申請退款的，下面就來告訴大家方法。
1 打開Apple Store，點擊右上角的頭像，再點擊賬戶名稱

2 點擊購買歷史記錄，找到想要退款的軟體，點擊進去

3 點擊軟體名稱，然後選擇報告問題

4 選擇你遇到的問題，寫一下描述問題，然後點擊提交！
提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你，處理退款請求。

如果只是幾塊錢就不需過多折騰了，像我一樣，經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包，那麼這個方法非常適合。

㈤ 蘋果如何重新購買退款軟體

第一步首先打開蘋果iTunes軟體，在iTunes「商店」裡面登錄自己購買軟體的Apple ID賬戶，賬戶登錄完成後，點擊顯示賬戶。
第二就是打開購買歷史記錄，點開「顯示全部」就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了。
第三步在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」，然後在退款軟體名稱下方點擊報告問題。
第四步當頁面自動跳轉到蘋果官網上，在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題。
第五步填寫退款問題理由提交申請就好了，所有內容都介紹完畢了

其他

退款方法如下：

1. 打開蘋果iTunes軟體，在iTunes「商店」裡面登錄自己購買軟體的Apple ID賬戶，賬戶登錄完成後，點擊顯示賬戶。

2. 打開購買歷史記錄，點開「顯示全部」就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了。

3. 在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」，然後在退款軟體名稱下方點擊報告問題。

4. 當頁面自動跳轉到蘋果官網上，在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題。

5. 填寫退款問題理由提交申請就好了。

㈥ 蘋果手機軟體退款

蘋果app申請退款如果成功退款一般的話在五至七個工作日內退還的，也有當天就能夠收到退款的。具體蘋果app退款步驟如下：
第一步、首先打開蘋果iTunes軟體，在iTunes「商店」裡面登錄購買軟體的Apple ID賬戶，賬戶登錄完成後，點擊顯示賬戶。第二步、就是打開購買歷史記錄，點開「顯示全部」就可以看到Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了。第三步、在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」，然後在退款軟體名稱下方點擊報告問題。第四步、當頁面自動跳轉到蘋果官網上，在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題。第五步、填寫退款問題理由提交申請，之後等待蘋果退款審核信息，一般的話如果成功退款可以在五至七個工作日內退還的，還有當天就能夠收到退款的。
註：申請退款必須在購買應用程序的90天內提出。
查詢訂單編號
像淘寶上面買東西一樣，對於每一次購買程序，App Store都會生成一個訂單編號，它可以在iTunes查詢到。
（1）運行並登錄iTunes，點擊：iTunes Store，登陸

（2）登陸完成後，在界面的最下面，點擊「賬戶」，進入賬戶信息的頁面
（3）點擊 「購物記錄」旁的「顯示全部」
（4）在購物記錄裡面找到你希望退款軟體的那一張訂單，再點擊左方小箭頭，右上角即顯示訂單號，記錄下來

通過iTunes Store技術支持，申請退款
（1）在上述界面點擊「完成」，返回到個人賬號信息界面，點擊最下面的「技術支持」，前往技術支持

（2）前往技術支持界面，點擊「技術支持」，進入技術支持網頁

（3）進入下面界面，選擇中國

（4）點擊「技術支持」

（5）點擊「聯系iTunes Store支持」
（6）點擊「購買、賬單與兌換」
（7）點擊下方彈窗中「已購買內容的質量」

（8）點擊跳轉頁面中的「電子郵件」

（9）填寫你的聯系信息，並提供詳細信息說明你要退款的理由，點發送即可

㈦ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes，找到右上角你的登陸信息，點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後，找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號，可以通過日期查找，包括內購也是可以找到的，找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分，點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後，找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下：
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽，我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意：
選擇時，請如實選擇，過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題，目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間，不過合理的要求的話，即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁（點此進入）
2.依次點擊進入：技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。（可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號）

發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：
「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此，我深表遺憾。
我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」
雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款，但是並不保證100%可以退款成功，所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內，太久的可能不予以受理。