A. s換機助手只能三星用嗎
不是，其他手機也可以用。S換機助手是三星官方為三星手機用戶推出的一款全新智能傳輸軟體，手機的數據備份、修復、同步和軟體更新都可以使用三星S換機助手管理。
三星S換機助手是三星官方推出的全新智能傳輸軟體。數據備份、修復、同步和軟體更新都可以使用三星S換機助手管理，快速、輕松地從舊設備向全新Galaxy設備移動數據。盡享更新的菜單使其操作更加簡單。通過WindowsOutlook或者Mac地址簿與iCal，您能在各設備間同步聯系人與日程表。該智能功能，讓您隨時隨地輕松管理日程表。由於S換機助手連接設備時會使用麥克風和揚聲器。所以當麥克風在使用中或者其他外圍設備（如耳機或藍牙耳機等）接入後，他將不能運行。
B. 三星手機如何下載官方版本。
安卓系統手機下載軟體方法有很多，為您提供以下幾種方式，請您參考： 1.使用手機功能表中自帶的瀏覽器上網，直接搜索需要的軟體進行下載安裝 。（下載的安裝包保存在我的文件-Download文件夾中。）2.部分手機自帶三星應用商店，您可以通過此軟體搜索喜歡的軟體下載安裝。（通過三星應用商店下載的程序，安裝後自動刪除安裝包）3.使用電腦下載APK格式的安裝包，連接數據線傳輸至手機，操作手機在應用程序-我的文件中找到安裝包。4.先下載一個市場類軟體，常見的有安卓市場，機鋒市場等，之後使用此款軟體下載其他程序 。5.使用手機助手軟體，將此類軟體安裝在您的電腦上，打開手機的USB調試功能（設定-開發者選項-USB調試），然後連接到電腦上，根據手機助手的提示，一步步安裝驅動，最後識別完成即可下載。
C. 三星手機在哪裡可以下載自帶軟體
若之前將手機中自帶的軟體刪除，現需要恢復，請操作：
1.如果是通過正常卸載軟體的方式刪除，如需恢復，請進入三星應用商店搜索下載安裝嘗試，或備份手機中數據（聯系人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設置。
2.若自帶的軟體本身無法刪除，您是通過第三方軟體更改手機許可權卸載的，如需恢復，建議您將手機送到三星服務中心，由工程師幫助解決處理。
D. 三星手機自帶的官方軟體在哪可以下載到
您好：
根據您的描述，TouchWiz主頁是手機自帶主題，出現TouchWiz主頁已停止，您可以嘗試： 此外手機中自帶小組件不支持下載。
1、重啟手機嘗試。
2、設定-應用程序管理器-全部-Touchwiz主頁-清除數據。
3、備份手機資料後把手機恢復出廠設置嘗試。。
若問題依然存在，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
E. 三星手機官方有個叫kies的軟體，是官方的刷機工具嗎我剛剛下載了，好像沒有刷機的功能，怎麼回事
Samsung Kies是一款重要的手機PC軟體，它操作簡單、使用方便，為使用三星設備的用戶提供了多種功能，其中包括輕松地備份或傳輸數據、強大的多媒體文件管理以及升級手機系統/固件等功能。
如果您想要下載Samsung Kies軟體，可以通過電腦登陸如下網站下載：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
根據手機操作平台不同，選擇下載對應的Kies版本。如：若您使用的手機或平板電腦採用的是安卓4.3操作系統，請下載安裝Kies3版本。
F. 三星公司有APP嗎
三星app，在這里代指的是由三星手機自帶的官方應用軟體，基本都由三星官方根據用戶群體的不同需求打造，涵蓋商店、音樂、社區、瀏覽器、輸入法、運動健康等多個領域，大多數都是三星手機用戶可以更好的安裝運行。本次為大家帶來了三星應用合集，例如常見的三星應用市場、三星健康、三星瀏覽器等軟體，
G. 三星的apps Samsung裡面都有什麼軟體可以下載
三星手機下載軟體方法有很多，為您提供以下幾種方式，請您參考：
1.通過手機中「三星應用商店」或「Galaxy特色訂制」搜索需要的軟體並下載安裝。
2.通過手機瀏覽器搜索需要的軟體下載安裝（若是自帶的瀏覽器，下載的安裝包保存在我的文件-Download文件夾中）。
3.通過第三方助手類軟體下載安裝需要的程序。
4.通過電腦下載APK格式的安裝包，然後傳輸到手機中安裝。
H. 三星手機官方的軟體商城叫什麼
三星應用商店(英文名稱Samsung Apps)是一個軟體商城，通過該商城，可以輕松訪問專門設計並精心挑選以供您的Samsung 智能設備使用的各種應用程序。用戶可通過手機上的三星應用商店客戶端下載或購買各種應用程序。