手機軟體會閃退

1. 手機應用閃退是什麼原因

可參考vivo手機以下處理方式：

1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。

2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以進入設置--系統升級頁面，嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。

3、檢查軟體兼容性
如果是第三方軟體閃退，可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本，或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議咨詢軟體客服尋找解決方案。

4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可長按桌面軟體圖標--應用信息--許可權，打開相關許可權。

5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常，可以除應用數據嘗試：長按桌面軟體圖標--應用信息--存儲--清除數據。清除數據操作會將軟體數據刪除，建議提前備份數據。

6、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用，然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除，建議提前備份數據。

7、清理運行內存和存儲空間

• 使用"一鍵加速"清理後台應用

• 使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。

8、重置手機

請備份好手機數據後，進入設置--系統管理--備份與重置,點擊"還原所有設置"嘗試，必要時可選擇"清除所有數據"，對手機進行重置後再嘗試，操作時請提前備份手機數據。

2. 手機軟體閃退是什麼原因怎麼解決

1、後台運行程序過多

打開某個應用，使用完畢之後，多數人都是通過按手機返回鍵的方式返回到手機桌面，以為這樣就是退出該應用了，實際上並沒有真正的退出該應用。如此一來，隨著時間的推移越來越多應用在後台悄悄運行，當數量達到一定的程度時就會導致手機出現閃退的現象。

處理方法：使用完畢之後要徹底關閉APP，而不只是返回手機桌面。

2、APP版本或系統版本過低

很多人都會懶得升級APP，不過當APP版本過低時，會出現與手機系統不兼容的情況。同理，當手機系統版本過低時，會滿足不了APP運行的要求。於是就會出現閃退的現象。

處理方法：對應的將手機APP升級到新版本或將手機系統升級到新版本，再重啟一下手機即可。

3、手機中毒

從不明來源的途徑安裝的手機應用軟體，可能會攜帶有惡意代碼，導致手機中毒或被殺毒軟體攔截都會出現閃退的現象。

處理方法：使用殺毒軟體對手機進行檢查殺毒，卸載掉不明來源的軟體，有需要時從正規渠道安裝。

4、軟體沖突

手機上安裝的軟體過多，由於各自優化的程度不同，很容易出現沖突導致閃退。特別是同類型的軟體安裝過多，就更容易出現這種現象，畢竟互相之間存在競爭關系。

處理方法：一段時間檢查一次自己的手機，一些不用了的應用就及時卸載掉。同類型的軟體盡量不要安裝過多，偶爾用而已的建議用小程序代替即可。

5、APP緩存過多

這點主要是對安卓手機而言的，由於安卓系統的特性，手機會產生越來越多的緩存文件，超出一定的負荷時手機就會出現閃退的現象。

處理方法：通過手機自帶的手機管家定期對手機進行清理加速，像微信、QQ這類佔用內存較大的應用軟體要定期清理。

手機閃退解決方法：

1、將手機關機重啟。

2、檢查手機是否有足夠的運存內存。有些軟體或游戲運行時會佔用較大的運行內存，若手機運行內存不足，可能會導致游戲或軟體無法正常使用。

3、卸載部分不經常使用的軟體嘗試。

4、可能是下載的軟體版本和手機軟體不兼容，建議查找該軟體是否有其他版本，更換版本嘗試。

5、檢查軟體安裝要求是否和手機匹配。由於谷歌之前已經退出中國大陸市場，所以在中國大陸上市的三星平板電腦均不內置Google Play以及其它的Google應用。

3. 手機軟體老是閃退怎麼辦

若使用vivo手機，應用閃退排查步驟如下：
步驟1、確認軟體信息
非應用商店下載：請前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。

步驟2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前請您提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角三點/更多--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。

步驟4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的數據。
若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。

4. 手機軟體總是閃退怎麼解決

如果您使用的是華為手機，應用出現閃退的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。

2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，及時升級到最新版本。
溫馨提醒：
系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。

3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。

4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。

5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）
對於 GMS的設備（點擊設置 > 應用 > 應用管理，點擊三個點 >顯示系統進程，搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用，則說明您的設備已集成GMS；如果沒有搜索到，則您的設備未預裝GMS），可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview ：
進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；
（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。
（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。

8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象（如游戲類應用），建議您及時清理手機內存。建議保證可用內存至少剩餘20%。
手機系統空間清理方法：
（1）進入最近任務欄界面，點擊垃圾桶圖標清理後台應用。
（2）打開手機管家進行一鍵優化和空間清理，並卸載不常用的應用，保證手機空間充足。
（3）您可以嘗試重啟手機，重啟手機能有效的清理緩存。建議您2~3天重啟一次手機，保持手機良好運行情況。

9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

5. 為什麼手機一進應用就閃退怎麼解決

如果使用的是華為手機應用出現閃退現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
提示：系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 更新應用版本並檢查兼容性
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份）。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙，建議您提前備份數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份）。
7 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象，建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8 恢復出廠設置
建議您備份好數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份）後將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
9 仍然無法解決？
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。