『壹』 iphone購買軟體如何申請退款
在 iPhone 的應用商店中,收納了許多有趣好玩的應用。但是有時候下載安裝之後,發現體驗並沒有想像中那麼好,或者遇到不小心購買錯了應用的情況。如果不想白花錢,可以嘗試在蘋果官網上申請退款。
蘋果官方申請退款頁面鏈接:https://reportaproblem.apple.com/
蘋果 App Store 已購買的應用如何申請退款?
您可以在電腦或者 iPhone 上打開這個頁面,並登陸您的 Apple ID。在您成功登錄之後,可以查看到您已下載的 App。
蘋果 App Store 已購買的應用如何申請退款?
找到需要申請退款的 App,如果您購買的應用較多,可以使用右上角的搜索功能來進行查找。然後選擇您的退款理由,同時對該問題進行相關描述。需要注意的是,您的描述可能會影響到您的退款需求是否能夠通過審核。完成之後,點擊提交並等待。
蘋果官方會通過郵件通知您審核的情況,一般會在 5 個工作日內給予答復。您還可以在該網頁查看申請退款審核的具體情況。
當審核通過之後,退款將通過您當時的付款方式原路返還,短時間內就會返回您的賬戶。
需要注意的是,某些超過 90 天的項目和購買項目不符合退款條件,所以如果您需要申請退款,請盡早申請。如果您沒有看到「報告問題」選項,則表示相關項目不符合退款申請條件。
App 內購能否申請退款?
或許很多用戶都不知道,App 內購項目也是可以嘗試申請退款的。但是退款審核會更為嚴格,尤其是游戲中的付費道具。一般給出的理由都較難滿足審核要求,所以退款的成功率較低。
在以上頁面中,您還可以點擊【收據】來查看相關信息。
蘋果 App Store 已購買的應用如何申請退款?
需要注意的是,不要為了省錢而連續惡意退款,如果短期內持續發起退款申請,蘋果可能會拒絕您的請求,下一次是否通過退款申請可能會取決於之前的記錄。
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款
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首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。
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然後點擊個人頭像。
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接著點擊iTunesstore與App Store。
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然後點擊我們的apple id。
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接著點擊查看apple id。
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然後點擊購買記錄。
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接著點擊一個我們有購買記錄的應用。
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然後點擊報告問題。
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接著選擇我想申請退款並點擊完成。
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最後點擊提交就可以了。
應用內購買退款
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應用的內購也可以退款,不過退款審核會更加嚴格,步驟也會麻煩一些。首先,查詢訂單編號登錄,而且進入iTunes,點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。
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然後申請退款,打開蘋果iTunes支持頁面,點擊聯系iTunes支持。
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點擊購買賬單與對話選一個問題,然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。
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24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機,只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用,內部的道理也是相同的。
『叄』 蘋果怎麼退款app已購項目
操作如下:
第一步、復打開蘋果iTunes軟體,點擊查看制我的賬號。
『肆』 蘋果怎麼退款app已購項目
找到需要申請退款的 App,如果您購買的應用較多,可以使用右上角的搜索功能來進行查找。然後選擇您的退款理由,同時對該問題進行相關描述。需要注意的是,您的描述可能會影響到您的退款需求是否能夠通過審核。完成之後,點擊提交並等待。
蘋果官方會通過郵件通知您審核的情況,一般會在 5 個工作日內給予答復。您還可以在該網頁查看申請退款審核的具體情況。
當審核通過之後,退款將通過您當時的付款方式原路返還,短時間內就會返回您的賬戶。
需要注意的是,某些超過 90 天的項目和購買項目不符合退款條件,所以如果您需要申請退款,請盡早申請。如果您沒有看到「報告問題」選項,則表示相關項目不符合退款申請條件。
1、首先開啟手機支付寶,如下圖所示。
『伍』 蘋果手機軟體付費怎麼退款
方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。
2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。
3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。
4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。
5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇
退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。
方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】
3.點擊【電子郵件】繼續
4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)
發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。
『陸』 蘋果手機無意購買激萌軟體還能退款嗎
可以。
蘋果手機購買軟體退款方法:打開Apple Store軟體,點擊【獲取支持】的頁面,再點擊產品名稱。再點擊【訂閱和購買】。選擇【意外購買】。點進去之後,在請求退款下面,點擊了解更多。Apple store就會創建退款檔案,點擊完成之後,耐心等待退款的到來就可以了。
激萌,一般又稱Faceu激萌,激萌相機,faceu相機,faceu激萌相機,Faceu。 Faceu激萌軟體有動態貼紙 、美顏相機 、視頻聊天 、社交分享等功能 下載Faceu激萌手機版,3億人都在玩的賣萌自拍神器。
『柒』 蘋果買錯軟體沒給錢想退怎麼弄
工具/原料:IPhone7plus手機。
1、首先點擊手機桌面中的設置。
9、選擇我想申請退款並點擊完成。
10、最後點擊提交就可以了。