A. 蘋果手機不能下載軟體或更新軟體，要怎麼解決
可以通過以下幾個方法排障並解決即可。
1.打開設置／Safari／點擊—【清除歷史記錄】【清除cookie和數據】。
2.打開設置／iTunes store和app store 點擊 ，然後注銷帳號，在打開設置／通用／還原／還原網路設置。最後連接無線網，然後點擊無線網的那個右邊【i】標志。看到DNS刪除。改成114.114.114.114 在返回無線區域網，這是就會自動重新連接，完成以後那麼先不要登陸帳號，進入app下載游戲，點擊下載的時候就會有提示 登陸帳號，那麼這時再登陸帳號即可。
3.無線網路或者移動網路的問題，檢查一下網路是否正常。
4.重新創建帳號下載，如果還是不能下載的話，那麼就是網路問題。
B. appstore無法下載軟體
小部分蘋果用戶會遇到這樣的情況：正確的蘋果ID、正確的密碼，但App Store就是無法下載軟體，雖然說這個問題很小眾，但免不得有用戶會遇到，為你們奉上解決方法。
蘋果手機無法下載軟體的解決方法
一：蘋果apple id賬號問題造成
注冊一個apple id賬號，注冊一定要把資料填寫完整並且激活，否則無法下載安裝。
二：蘋果手機系統內存空間不足導致安裝失敗
先檢查自己的蘋果手機內存，是否預留足夠下載安裝空間，如果您內存與所安裝的軟體佔用空間不足的話，建議您清理一下手機內存，或者是刪除掉一些沒用的視頻、文件、音樂、照片和垃圾軟體，這樣就可以避免在安裝時出現失敗的情況。
三：下載安裝的時候手機沒有網路或者網路不好
安裝時如果是網路問題所至的話，建議重啟一下路由器，或者斷開蘋果手機上面網路重新連接一下，不行的話還可以在蘋果手機上面依次打開設置-無線網路-忽略此網路，更換當前所連接的網路信號。
四：有可能是蘋果手機網路設置出現問題
在蘋果手機打開設置進入通用，按還原，點擊還原、還原網路設置。
五：把蘋果手機關機重啟一下將手機關機重啟一下，之後在將App Store裡面所登錄的Apple ID賬號注銷重新登錄一遍，然後再下載軟體，蘋果手機的絕大多數問題解決方法，關機並重啟，建議首選嘗試。
六：版本不匹配的問題
在蘋果手機上面可能有一些軟體，因為蘋果手機系統版本過低不支持過低系統版本造成的，這個時候我們只要把自己蘋果手機系統版本更新到最新版本然後再下載進行。
七：修改無線網路DNS的IP地址
如果手機依然無法下載軟體，那麼打開蘋果手機無線網路，點擊"i"符號進入裡面進行修改，
把裡面的DNS的IP地址刪除後修改為8.8.8.8或者114.114.114.114。
設置好無線網路以後，重新點擊正在下載或更新的應用圖標，讓系統重新開始。如果還是不行的話，建議此時將 iPhone關機再開機，一般這樣就可以了。
八、更改日期顯示
1、打開主界面的設置，找到裡面的「通用」，然後點擊它；
2、進入通用的界面後，然後找到「日期與時間」並打開；
3、在日期與時間頁面可以看到有一個「自動設置」，點擊關掉它；
4、關掉自動設置後，我們可以看到一個當前的日期顯示；
5、更改這個日期設置，把這個日期向後調整「一年」，如下圖所示，一定要是一年，否則還是會無法下載軟體的。
最後實在解決不了，拿去蘋果營業店，由專業人士解決，畢竟術業有專攻。
C. 蘋果手機下載東西，老是顯示無法下載app。。請問這是怎麼回事
蘋果App
Store提示此時軟體無法下載處理方法：一、更換網路：更換iPhone的網路接入方式。使用不同的Wi-Fi網路，或嘗試使用蜂窩移動數據網路下載。二、重啟設備：關閉iPhone，然後重新開機再試。如果以上方法無法解決，建議聯系400-666-8800（收費）咨詢。
D. 蘋果手機下載軟體顯示無法下載
iPhone手機無法下載或更新APP，可通過以下方式進行排障：
1、先檢查手機網路是否正常，可以在WIFI狀態下嘗試下載。
2、如一切正常，可以進入手機設置，進入Safari，點擊清除歷史記錄，清除cookie和數據，看下是否可以下載。
3、如還是不可以，可以進入手機設置，進入iTunes store和App Store注銷賬號，再打開手機設置-通用-還原-還原網路設置，選擇還原網路設置後再試。
4、蘋果ID許可權問題，可以換個ID登陸嘗試。
E. 蘋果手機appstore無法下載軟體怎麼辦
蘋果手機下載不了任何軟體原因如下：
1.可能是手機的網路設置出現了問題。更換網路信號，或者斷開手機上的網路重新連接一下。
2.有些應用對手機的版本有要求，所以如果你的手機系統版本過低的話，更新一下手機系統就可以下載該應用了。
3.appleid賬號出了問題。有些新手在蘋果手機上的appstore下載軟體，在下載軟體會被提示輸入appleid，也許你會覺得注冊會比較麻煩從而跳過了這一步，導致用戶資料不完整，使軟體不能進行下載。解決辦法就是注冊一個appleid，注意將資料填寫完整並激活。
4.dns伺服器出現問題。打開蘋果無線網路，通過點擊"i"符號進行修改，將裡面的ip地址更改為8.8.8.8或者114.114.114.114即可解決。
5.內存不足，需要整理手機空間方可進行下載。
F. 蘋果手機無法下載軟體
下面是三種最常見的方法：
第一種方法：不管在蘋果手機上面出現了什麼問題，第一種解決的方法：就是把蘋果手機關機重啟一下。有時候一些小小問題可能在只要在手機重啟之後都會好起來的，不能在蘋果手機上面下載軟體也一樣，關機重啟一下你手機說不定這個問題你就可以解決了。
第二種方法：有可能是蘋果手機網路設置出現問題，網路信號差手機上網上不去，當然不能下載軟體。解決方法1、更換網路信號；2、斷開蘋果手機上面網路重新連接一下；3、或者在蘋果手機打開設置進入通用，按還原，把手機網路設置還原一下。
第三種方法：在蘋果手機上面可能有一些軟體，因為蘋果手機系統版本過低不支持過低系統版本造成的，這個時候我們只要把自己蘋果手機系統版本更新到最新版本然後再下載進行。
其他
iphone手機不能安裝軟體原因如下：
1、iphone6手機內存空間不夠用，在安裝軟體時如果內存空間不夠就會導致無法安裝軟體，解決方法刪除掉手機裡面一些不需要的東西來增加空間，在進行下載安裝。
2、網路設置出現問題，網路信號差手機上網上不去，當然不能下載軟體。解決方法1、更換網路信號;2、斷開蘋果手機上面網路重新連接一下;3、或者在蘋果手機打開設置進入通用，按還原，把手機網路設置還原一下。
3、Apple ID賬號問題造成，注銷掉Apple ID賬號重新登錄一下。
4、另外，還有可能是手機系統出現故障導致，如果是這樣的話，就需要對手機系統重刷一下解決。