蘋果新手機獲取不了軟體怎麼辦

1. 蘋果xr獲取不了軟體

還原蘋果手機的網路設置、更換無線網路或解鎖蘋果ID。
蘋果App軟體獲取不了，嘗試以下三種方法解決。
1、更換無線網路：有可能是手機當前連接的網路問題，這種情況試試換個網路，還是不行的話，建議手機關機重啟下看看。
2、解鎖蘋果ID：也有可能是因為賬號的安全點陣圖，蘋果臨時把賬號鎖了，所以不能正常下載軟體。這種情況，打開蘋果官網首頁，在頁面中找到「管理你的AppleID」，按照提示登錄賬號和密碼，如果能正常登錄說明ID沒問題，如果需要補充一些東西的話，按提示補充提交就可以了。
3、還原蘋果手機的網路設置：如果前兩個方法試過都沒用的話，進入手機設置，點擊通用-還原，然後點擊還原網路設置，將網路進行還原。

2. 蘋果手機app一直獲取不了怎麼辦

還原網路即可恢復。打開手機上的【設置】， 進入設置後，點擊【通用】。在通用界面下拉，點擊【還原】。然後點擊【還原網路設置】。輸入密碼即可還原成功。

工具／原料：

手機：蘋果手機

系統：IOS13.6.1

1、打開手機上的【設置】。

3. 蘋果app下載不了軟體怎麼辦

蘋果手機下載不了軟體有以下解決步驟：
1、把手機關機重啟一下，很多時候一些小問題關機重啟就會系統自動修復。
2、有可能是蘋果手機網路設置出現問題，更換到信號更好的地方試試。
3、可能是蘋果手機系統版本過低不支持過低系統版本造成的，需要把更新蘋果手機系統版本更新到最新版本然後再下載進行。
4、apple的id賬號問題造成，很多人沒有注冊apple的id賬號或者因為apple的id賬號激活資料填寫不完整導致的，沒有Apple的ID會造成軟體不能進行下載。解決辦法就是注冊一個apple的id賬號回來即可下載。
5、網路的dns伺服器出問題了，可以更改指定dns伺服器ip地址來解決，打開手機無線網路管理，點擊"i"符號進入裡面進行修改。

4. 蘋果手機app一直獲取不了

若蘋果手機上的 app 無法獲取，可能有以下幾種原因:
1. 網路連接問題，請檢查網路連接是否正常運仔。
2. App Store 的服務可能出現故障，建議稍後再試。
3. 蘋果帳號問題，請檢查帳號是否被鎖定或登錄狀態是否正確。
4. 空間不足，請檢查手機存儲空間是否充足。
5. app的問題，請檢差檔查app是否更新到最新版本或者是否被禁用。
建議按照虛悄亂以上步驟排查問題，如果還是獲取不了app,可以嘗試重啟手機或者聯系蘋果客服。