① 手機為什麼下載不了軟體了
故障分析:
手機安裝APP時出現解析包錯誤,一般有幾個可能:
1、安裝的APP不支持手機當前的操作系統版本,不支持當前的手機固件。
2、手機緩存不足導致出現解轎腔析包錯誤的故障
解決方法:
1、如果安裝的APP不支持當前手機操作系統、手機固件的話,一般是沒有什麼辦法的,建議用戶在安裝APP時,最好是到手機自帶的應用市場里安裝。
2、手機緩存不足時,可通過手機自帶的緩存功能清理緩存。
或者是安裝第三方的手機管家來清理緩存。
1)一般手機都可進入到後台清理緩存
② 手機無法下載軟體怎麼辦
若是使用的vivo手機,指的無法下載軟體可排查以下方面:
1、首先檢查當前連接的網路,網速是否良好,建議更換網路試試;
2、可能當前時段伺服器異常,建議更換時間段嘗試;
3、進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--許可權,打開存儲許可權再重新下載;
4、進入設置--系統管理--多用戶,確認是否有設置多用戶模式,取消多用戶設置或另一個用戶模式下卸載該應用,切換主用戶下載;搭載Origin OS及以上系統的機型均支持多用戶,可進入設置--系統管理--關於手機,查看系統版本。
5、備份好數據,進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--存儲--清除緩存的數據;
6、若需安裝系統應用,OriginOS 3機型可進入設置--應用與許可權--系統可卸載應用找回;
其他機型可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角「:」或更多--內置應用管理--找到對應應用,點擊安裝;
③ 手機安裝不了軟體怎麼辦
不建議安裝高危軟體,手機系統也會自動檢測,如果是流氓軟體,是無法進行安裝的。
若出現無法安裝軟體,建議按以下方式處理:
1、請進入手機「設置 > 其他設置/安全/密碼與安全 > 設備與隱私/系統安全 > 安裝外部來源應用/外部來源應用」查看是否關閉,若關閉,請打開開關。
2、可能是手機內存已滿,建議清理一下手機的垃圾,保持內存留有足夠的空間。
3、安裝軟體的版本低於現有版本、或者軟體兼容性問題所導致,請更換其他版本或者其他軟體再次下載安裝。
4、若不是在軟體商店下載的軟體,建議刪除軟體後,通過軟體商店搜索下載軟體再試。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性,若有,請備份資料,前往官方服務中心刷機處理後再安裝。
若以上方法均無法解決,點擊人工客服為您服務,我們將竭誠為您服務~