1. 電腦軟體老是突然停止工作，啥情況
可能有三方面原因：
1電腦系統高，內存小，導致軟體運行時，發生錯誤，自己關閉或者重啟起動。
2.要是只有瀏覽器發生這樣的問題的話，可以打開IE/工具/Internet選項/高級/重置/在打開的頁面，有一個選項是（取消個人設置）勾選/重置，這樣就回到原始狀態，在默認狀態下使用就可以了，試試(不行在看看下面的，首先要排除網路故障引起的)。
3.插件與系統不兼容引起的： 當出現這種故障前是不是誤刪或者誤卸載了程序軟體插件，再重新下載安裝，如果故障依舊，可能是這些程序軟體或插件本身有錯誤，不能再使用。
4.打開IE選工具/管理載入項，在其中有沒有出故障前下載的插件，如果有設為禁用。可以下載超級兔子讓它幫助，清理IE載入項中不兼容或惡意插件，清理後觀察故障有沒有排除，如果沒有排除自己將IE載入項中的插件全部設為禁用，（不用擔心選項還可隨時啟用）重新啟動電腦後上網觀察有效果否，如果有效果說明問題就出在這里，在日後慢慢恢復IE插件的過程中，哪一天又出現故障，這天恢復的IE插件就有問題，將它徹底設為禁用。
5.最後如果故障依舊，建議重裝操作系統。