㈠ 電腦突然軟體打不開,或者一直未響應
1、請用系統自帶的系統還原,還原到沒有出現這次故障的時候修復(或用還原軟體進行系統還原,如果進不了系統,開機按F8進入安全模式還原系統)。
2、如果故障依舊,使用系統盤修復,打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格),插入原裝系統盤修復系統,系統會自動對比修復的。
3、如果故障依舊,在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。
4、如果故障依舊,建議重裝操作系統。
使用系統自帶的系統還原的方法:
系統自帶的系統還原:「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」,點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」,按下一步,會看到日期頁面有深色的日期,那就是還原點,選擇後,點擊下一步還原(Win7還原系統,在控制面板然後設備和安全子選項然後備份和還原子選項)。
㈡ 昨天家裡停電後,電腦上的軟體除了計算機其他都打不開了,怎麼辦
電腦自動從啟應該考慮的問題如下:
一、軟體方面
1.病毒
「沖擊波」病毒發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。
木馬程序從遠程式控制制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。
清除病毒,木馬,或重裝系統。
2.系統文件損壞
系統文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞,系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。
解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時軟體或計劃任務軟體起作用
如果你在「計劃任務欄」里設置了重新啟動或載入某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對於這種情況,我們可以打開「啟動」項,檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽後再開機檢查。當然,我們也可以在「運行」裡面直接輸入「Msconfig」命令選擇啟動項。
二、硬體方面
1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。
用戶或裝機商往往不重視電源,採用價格便宜的電源,因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一。
①電源輸出功率不足,當運行大型的3D游戲等佔用CPU資源較大的軟體時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出後,負載減輕,此時電源再次啟動。由於保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。
②電源直流輸出不純,數字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數字電路工作出錯,表現是經常性的死機或重啟。
③CPU的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長,也會導致經常性的死機或重啟。
④更新設備(高端顯卡/大硬碟/視頻卡),增加設備(刻錄機/硬碟)後,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會導致經常性的死機或重啟。解決方法:現換高質量大功率計算機電源。
2.內存熱穩定性不良、晶元損壞或者設置錯誤
內存出現問題導致系統重啟致系統重啟的幾率相對較大。
①內存熱穩定性不良,開機可以正常工作,當內存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致死機或重啟。
②內存晶元輕微損壞時,開機可以通過自檢(設置快速啟動不全面檢測內存),也可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟體(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:更換內存。
③把內存的CAS值設置得太小也會導致內存不穩定,造成系統自動重啟。一般最好採用BIOS的預設設置,不要自己改動。
3.CPU的溫度過高或者緩存損壞
①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由於機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質導熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。
②CPU內部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟體(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。
4.AGP顯卡、PCI卡(網卡、貓)引起的自動重啟
①外接卡做工不標准或品質不良,引發AGP/PCI匯流排的RESET信號誤動作導致系統重啟。
②還有顯卡、網卡松動引起系統重啟的事例。
5. 並口、串口、USB介面接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟
①外設有故障或不兼容,比如列印機的並口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。
②熱插拔外部設備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。
6.光碟機內部電路或晶元損壞
光碟機損壞,大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或晶元損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光碟機本身的設計不良,FireWare有Bug。也會在讀取光碟時引起重啟。
7.機箱前面板RESET開關問題
機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關,主板上的RESET信號是+5V電平信號,連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間,+5V電平對地導通,信號電平降為0V,觸發系統復位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET信號恢復到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處於閉合位置,RESET信號一直是0V,系統就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現開關稍有振動就易於閉合。從而導致系統復位重啟。
解決辦法:更換RESET開關。
還有機箱內的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。
8. 主板故障
主板導致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別晶元、電容等元件損害。
三、其他原因
1.市電電壓不穩
①計算機的開關電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當市電電壓低於170V時,計算機就會自動重啟或關機。
解決方法:加穩壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關電源。
②電腦和空調、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現為系統重啟。
解決辦法就是把他們的供電線路分開。
2.強磁干擾
不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬碟的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。
3、交流供電線路接錯
有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導致自動重啟,原因是從地線引入干擾信號。
4.插排或電源插座的質量差,接觸不良。
電源插座在使用一段時間後,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統自然會很不穩定,一旦電流達不到系統運行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質量過關的好插座。
5. 積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟。
四、部分實例
1. CPU二級緩存壞的實例
一台幾年前配置的兼容機:K6-2 200MHz CPU,採用VX-Pro+晶元組的主板,兩根16MB 72線EDO內存,
Windows 98操作系統。在出現藍天白雲畫面後自動重啟,安全模式同樣無法進入,只能進入MS-DOS模式。筆者猜想由於內存條質量問題導致電腦重啟的可能性較大,所以首先更換同型號內存條測試,故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最後只剩下主板、CPU和顯卡,試過顯卡沒有問題後,苦於找不到能安裝K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷。
當時也懷疑過BIOS設置可能有誤,試過恢復到預設值,也未能解決問題。過了幾天,再次擺弄電腦時,無意進入BIOS並將CPU Internal Cache一項設為Disable,保存退出後重啟,系統竟然可以啟動了!由此估計應當是CPU的緩存有問題,於是再將緩存設置為打開狀態並啟動電腦,果然系統又不能正常啟動了。由於將緩存關閉後大幅度降低了CPU的性能,所以Windows 98在啟動和運行程序時比以往慢了許多,最後換了一塊CPU才算解決問題
2. 電源故障的實例
筆者上班的地方計算機每天都要開著(因為上網的人多),十天半月不關機是常事。在如此高的工作強度下,硬體設備的故障率也很高。
故障現象:兩台兼容機,一台CPU為Athlon XP 1700+,一台CPU為P4 1.7GHz,主機電源均為世紀之星電源。當計算機處於滿負荷狀態運行一段時間後(此時CPU使用率保持在100%,硬碟也在大量讀寫數據),經常性地自動重啟。其中一台在掛接一塊60GB硬碟和一塊80GB硬碟時,出現供電不足的現象。
故障分析處理:由於這兩台計算機平時用於文檔編輯、上網等一般工作時正常,只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬碟發現,其中一塊硬碟出現了壞道,但是在更換硬碟重裝系統後故障依舊,看來硬碟出現壞道很可能是計算機經常非正常重啟導致的。在更換新電源後,故障消失。
拆開兩個舊電源,發現其中一個電源的兩個相同型號的電解電容(3300μF/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物,另一個電源的兩個不同型號的電解電容(1000μF/16V,3300μF/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物,這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換後,經測試均恢復正常。這里提醒一下,千萬別把電容正負極接反了! 事後分析發現,筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電,導致配件上的電容被擊穿,一塊主板也曾經在一次突然停電後罷工,檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏液,更換電容後恢復正常。
3. 顯卡接觸不良的實例
故障現象:朋友電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬碟、小影霸速配3000顯卡、全向極雲飛瀑內貓、主板自帶AC97的音效卡。因裝修房子,要挪動電腦,就把電腦後的連線都拆了。後來自己接好線後,電腦卻怎麼也啟動不起來了。電腦自檢正常,閃過主板LOGO後,出現WINDOWS 98啟動畫面,接著游標閃動,一切很正常,可是約摸著快要進入系統的時候,電腦突然「嘀」的一聲重啟動了,重新啟動幾次都是這樣。
故障分析:筆者的這位朋友是個純純的「菜鳥」,初步判斷可能是一般性的接線問題,很有可能是滑鼠和鍵盤接反導致的。先是檢查了一遍電腦接線,沒有問題,會不會是接線松動呢?重新把所有電腦連線接了一遍
故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統,運行也正常,重啟後進入BIOS里查看CPU溫度,在正常范圍內,排除因CPU過熱導致的重啟。朋友也沒安裝新的硬體,故排除電源供電不足導致重啟現象。引起故障的原因可能有以
下四個方面:一是軟體沖突;二是顯示解析度或刷新率設置高於額定的值;三是顯卡和其它硬體沖突、或驅動程序問題導致;四是顯卡故障。
故障排除:問朋友發生故障前對機器進行了哪些操作?朋友說拆機前一直都用的很好,沒有安裝過新軟體。沒有蛛絲馬跡,只有從上面的四個可能的故障原因里排查。重啟後,進入安全模式,運行msconfig命令,把啟動項里不是操作系統所必需的項都去掉,重啟後,故障依舊。看來不是軟體安裝導致的。接下來看看是不是解析度和刷新率過高,在安全模式下,將監視器刪除,重啟動,故障依舊。最後問題都集中在顯卡身上了。再次進入安全模式,刪除顯卡驅動程序,重啟動後,跳過顯卡驅動安裝,能進入正常啟動模式,看來故障是驅動程序的問題或顯卡與其它硬體沖突引起的了。下載一個新的驅動看能不能解決這個問題呢?撥號上網,機器突然又重啟了,難道貓也壞了嗎?這可怎麼辦,真的山窮水復了嗎?這台電腦是因為拆了以後就啟不起來了,顯卡和貓總不會因搬一下機器就壞了吧?想到搬運機器,是不是因為拆裝電腦時把顯卡碰松導致接觸不良而引起的故障呢?抱著最後試一試的心理,打開機箱,將顯卡和貓拔出重新插緊安好,裝好顯卡驅動,重啟,竟然看到美麗的桌面了,試著撥號,也沒問題了,故障排除了。原來故障是顯卡接觸不良的導致。
小結:以上顯卡接觸不良導致電腦不能進入系統故障,現象有點類似顯卡故障的症狀,如果不從細小問題入手,還真難一時半會解決,甚至會懷疑是硬體故障,而大費周折。
㈢ 求助電腦突然斷網,很多應用打不開
如果電腦突然斷網,建議通過以下步驟處理:
【1】如使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
㈣ 電腦正在關機時斷電,重啟後部分軟體無法打開且無法連網
關機會造成系統文件受損,建議還原系統或重裝修復。
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
使用系統自帶的系統還原的方法:
系統自帶的系統還原:「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」,點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」,按下一步,你會看到日期頁面有深色的日期,那就是還原點,你選擇後,點擊下一步還原(Win7810還原系統,右擊計算機選屬性,在右側選系統保護,系統還原,按步驟做就是了,如果有還原軟體,也可以用軟體還原系統)。
5)有問題請您追問我。
㈤ 電腦斷電前正常使用的軟體無法打開
斷電關機這種事少做,如果是各別軟體這樣,卸載重新安裝,如果您說的是全這樣,或開機就出現卡死機看下面回答。
1)先軟後硬,重新安裝操作系統,不要安裝軟體、補丁、驅動等,看看開機還有問題嗎?如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體,找出不合適的東西就不要安裝了。
請注意:如果還原系統或重裝後,安裝驅動、補丁、軟體等東西時,一定要將影響你這次出事的東西不要在安裝上去了,否則就白還原或重裝了。
2)如果是硬體問題引起的,建議檢修一下去。
3)另外就是與您關機前的不當操作有關系吧?比如:玩游戲、看視頻、操作大的東西、使用電腦時間長造成的卡引起的吧?或下載了不合適的東西,故障不會無緣無故的發生吧?
如果是這個問題引起的,反復開關機試試,放一段時間試試,確實不可以就重裝系統吧,如果自己重裝不了,花30元到維修那裡找維修的人幫助您。
只要注意自己的電腦不卡機、藍屏、突然關機,開機就不會這樣了。
4)如果是回答3引起的,電腦開機和平時運行卡,看看下面的回答。
這是非法關機、死機或其它原因引起的磁碟受損,請修復一下(每個磁碟都修復一下或只修復C)。
系統自帶的磁碟修復方法:
具體步驟如下:在我的電腦中選中盤符C 後單擊滑鼠右鍵選屬性,在彈出的驅動器屬性窗口中依次選擇「工具→開始檢查」並選擇「自動修復文件系統錯誤」和「掃描並恢復壞扇區」,然後點擊開始,掃描時間會因磁碟容量及掃描選項的不同而有所差異(按上面的方法做後,會彈出一個框,點是,自動關機後在開機進行修復,Win78選按計劃磁碟檢查按鈕)。
如果故障依舊,請還原一下系統或重裝(還是不行格式化硬碟重新分區重裝)。
5)有問題請您追問我。