Ⅰ 為什麼手機下載不了軟體
若是vivo手機,無法下載軟體可排查以下方面:
1、首先檢查當前連接的網路,網速是否良好,建議更換網路試試;
2、可能當前時段伺服器異常,建議更換時間段嘗試;
3、進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--許可權,打開存儲許可權再重新下載;
4、進入設置--系統管理--多用戶,確認是否有設置多用戶模式,取消多用戶設置或另一個用戶模式下卸載該應用,切換主用戶下載;
5、做好資料備份,進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--存儲--清除緩存的數據;
6、若需安裝系統應用,OriginOS 3機型可做好資料備份,進入設置--應用與許可權--系統可卸載應用找回;
其他機型可進入設猛配置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角「:」或更多--內置應用管理--找到對應應用,點擊安裝;
7、刪除軟體下載記錄後再重新下載;
8、請檢查存儲空間是否足夠,建氏慶議使用i管家及時清理存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持足夠的空間。
若有更多疑問,可枝核指進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
Ⅱ 安卓手機安裝不了軟體原因和方法
01無法安裝app可能是手機安全設置的原因,這是為了防止用戶安裝一些非官方渠道來源的應用程序之後造成手機中病毒而採取的措施,我們進入到手機的設置,選擇「安全」,將「未知來源」的開關設置為開啟即可。
02也有可能是手機內存不足,無法提供足夠的空間給應用程序安裝,我們可以使用手機清理軟體清理手機垃圾,或者卸載一些不需要的應用,當手機有足夠的空間之後即可成功安裝。
03除此之外,如果我們不能安裝軟體時失敗並且提示「安裝文件解析錯誤」,這個是安裝包出現錯誤跟手機無關,可能是惡意軟體,我們可以將這個安裝包刪掉,然後重新下載,下載app時最好從官方渠道下載,確保軟體的來源綠色無毒。
04當然也有可能是你的手機系統不支持這個軟體,屬於硬體問題,比如這個軟體要求安卓4.0及以上系統才可適用,但是你的手機系統低於安卓4.0,那麼就不能正常安裝,我們可以升級手機系統或者刷機來達到。
05如果嘗試了以上方法仍然無法安裝應用軟體,那麼有可能是手機的某些設置出了問題,我們可以恢復手機出廠設置,但是要記得備份手機的重要數據,然後再重新下載該軟體安裝。
如果您使用的是華為手機,應用程序無法安裝或安裝失敗,可以通過以下方法操作:
1.檢查存儲空間是否充足
請您進入設置 > 存儲檢查內部剩餘存儲空間是否大於所需要下載應用的所需內存,如果在安裝過程中提示存儲內存不足,可嘗試清理應用,釋放出下載應用所需存儲內存後重新安裝。
2.打開未知來源應用下載開關
如果應用不是從應用市場下載(例如QQ瀏覽器、網路、Chrome瀏覽器下載)的.,請您進行以下操作:
EMUI 8.X之前版本:進入設置,搜索未知來源應用下載,打開此開關。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X /3.X/4.0:進入設置,搜索外部來源應用下載,打開此開關,同時在安裝外部來源應用內,找到相應瀏覽器,打開允許安裝應用的開關。
3.重啟手機
從非應用市場下載的應用安裝過程中切換到其他界面會導致安裝停止,建議您重啟手機釋放被佔用的空間,並且盡量避免中途退出安裝界面。
4.設備管理器將已激活的應用關閉
如果提示「安全策略禁止從該安裝源安裝應用」,請打開設置,搜索進入設備管理器,將已激活的應用關閉。
5.從官方渠道下載安裝包
如果您在安裝過程中提示「安裝解析失敗、無簽名、簽名異常、簽名不一致、試圖修改系統文件」等彈窗提示,建議您從官方渠道獲取可靠的安裝包。
6.檢查是否安裝第三方管家類軟體
請您檢查是否安裝了第三方管家類軟體(如360/騰訊管家等),若有,可嘗試卸載該類軟體後重試,避免多個管家類應用同時運行,造成沖突。
7.刪除「應用市場」數據
如果應用市場下載後無法安裝,建議您刪除應用市場的數據後嘗試重新安裝,操作路徑:進入設置 ,搜索應用管理,找到應用市場,點擊存儲 > 刪除數據。
8.檢查是否在隱私空間/子用戶中下載更高版本應用
如果您在隱私空間/子用戶中下載了更高版本應用,可能會導致主空間無法安裝此應用,會提示系統已經存在較高版本,此安裝包無法安裝。建議您先進入隱私空間/子用戶,進入設置,搜索應用管理,點擊進入後搜索是否存在需要安裝的應用,若有,卸載該應用並切換到主空間後重新下載安裝。
如以上方法未能解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。