1. 電腦上殺毒軟體裝不上怎麼辦啊
建議你先這樣: 現在雖然有眾多的殺毒軟體和防火牆供大家作為電腦的保護,但新病毒和木馬,加上黑客人工的入侵方式,電腦中毒的情況還是很普遍。尤其是上網的用戶,一不留意就會中招。如何防止中毒的技巧文章,大家已經看得很多了。那麼萬一中毒了,該如何處理呢?下面就談談中毒後的一些緊急處理措施。
一、正在上網的用戶,發現異常應首先馬上斷開連接
如果你發現IE經常詢問你是否運行某些ActiveX控制項,或是生成莫明其妙的文件、詢問調試腳本什麼的,一定要警惕了,你可能已經中招了。典型的上網被入侵有兩種情況:
1、是瀏覽某些帶惡意代碼的網頁時候被修改了瀏覽器的默認主頁或是標題,這算是輕的;還有就是遇到可以格式化硬碟或是令你的Windows不斷打開窗口,直到耗盡資源死機。這種情況惡劣得多,你未保存和已經放在硬碟上的數據都可能會受到部分或全部的損失。
2、是黑客的潛在木馬發作,或是蠕蟲類病毒發作,讓你的機器不斷地向外界發送你的隱私;或是利用你的名義和郵件地址發送垃圾,進一步傳播病毒;還有就是黑客的手工入侵,窺探你的隱私或是刪除破壞你的文件。
處理辦法:馬上斷開連接,這樣能將自己的損失降低的同時,也避免了病毒向更多的在線電腦傳播。請先不要馬上重新啟動系統或是關機,進一步的處理措施請參看後文。
二、中毒後,應馬上備份轉移文檔和郵件等
中毒後運行殺毒軟體清除是不在話下的了,但為了防止殺毒軟體誤殺或是刪掉你還處理完的文檔和重要的郵件,你應該首先將它們轉移備份到其他儲存媒體上。有些長文件名的文件和未處理的郵件要求在Windows下備份,所以第一點這里筆者建議您先不要退出windows,因為病毒一旦發作,可能就不能進入Windows了。
不管這些文件是否帶毒了,你都應該備份,用標簽紙標記為待查即可。因為有些病毒是專門針對某個殺毒軟體設計的,一運行就會破壞其他的文件,所以先備份是以防萬一的措施。等你清除完硬碟內的病毒後,再來慢慢分析處理這些額外備份的文件較為妥善。
三、需要干凈的DOS啟動盤和DOS下面的殺毒軟體
到現在,就應該按很多殺毒軟體的標准手冊去按步就班地做,即關機後冷啟動,用一張干凈的DOS啟動盤引導是不能少的了;另外由於中毒後可能Windows已經被破壞了部分關鍵文件,會頻繁地非法操作,所以Windows下的殺毒軟體可能會無法運行。所以請你也准備一個DOS下面的殺毒軟體來以防萬一。
即使能在Windows下運行殺毒軟體的,也請用兩種以上工具交叉清理。在多數情況下Windows可能要重裝,因為病毒會破壞掉一部分文件讓系統變慢或出現頻繁的非法操作。建議不要對某種殺毒軟體帶偏見,由於開發時候側重點不同,使用的殺毒引擎不同,各種殺毒軟體都是有自己的長處和短處的,交叉使用效果較理想。
四、如果有GHOST和分區表、引導區的備份,用之來恢復一次最保險
如果你在平時作了Windows的Ghost備份,用之來鏡像一次,得到的操作系統是最保險的。這樣連潛在的未殺光的木馬程序也順便清理了,當然,這要求你的GHOST備份是絕對可靠的。
五、再次恢復系統後,更改你的網路相關密碼
包括登錄網路的用戶名、密碼,郵箱的密碼和QQ的等等,防止黑客已經在上次入侵過程中知道了你的密碼。另外因為很多蠕蟲病毒發作會向外隨機發送你的信息,所以適當的更改是必要的。
補充:如果實在不行就重裝系統並格式化所有硬碟吧
2. 電腦上殺毒軟體安裝不上去是什麼原因
這種情況肯定是系統中毒了,病毒阻止你安裝殺軟,你可以重啟系統,按F8進入帶網路的安全模式,
病毒是無法在安全模式下面運行的,
而帶網路的安全模式下面,可以聯網,你就可以訪問騰訊電腦管家官網,下載安裝一
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3. 為什麼我的電腦裝不進去殺毒軟體
造成這樣的原因有幾方面:
1:你的電腦已經中病毒,病毒導致你的電腦裝不進去殺毒軟體。
2:可能你的電腦裝過殺毒軟體,在你安裝其他殺毒軟體時引起沖突,你可以先卸載原來的殺毒軟體(一定要完全卸載),然後安裝新的殺毒軟體,
3:殺毒軟體文件不完整