A. 如何找回華為手機桌面不見的軟體
如果您手機桌面應用圖標丟失、應用找不到，請您按照以下方法排查：
一、檢查是否進入了子用戶、訪客、隱私空間
主空間安裝的部分應用和設置項在子用戶、訪客或隱私空間下不顯示，請您切換至主空間查看。如果您不清楚是否在主用戶，建議您重啟手機後查看，重啟後默認為主空間。
二、檢查是否進入了安全模式
在安全模式下，系統僅載入基本功能或預置的應用。屏幕左下角有安全模式字樣說明手機正處於安全模式，重啟手機即可退出安全模式。
三、檢查應用是否存在
進入設置，搜索進入應用管理，在應用列表查看是否有您需要的應用。
如果應用存在，嘗試找回圖標：
1.檢查應用在桌面上的位置是否變更
在桌面手指從屏幕中間下滑，在搜索框內輸入需要查找的應用名稱，點擊定點陣圖標即可定位到應用位置。這可能是系統升級或誤操作導致應用圖標位置移動。
2.更換主題
進入桌面主題應用，點擊我的，選擇一個預置主題，點擊應用。
3.檢查應用是否被停用
進入設置，搜索進入應用管理，找到您需要的應用，進入查看是否有啟用按鈕，如果有，點擊啟用將其調整至啟用狀態（正常狀態下顯示的是停用或卸載）。
4.檢查是否使用了抽屜風格
進入設置，在搜索框內輸入桌面風格，查看桌面風格是否設置為抽屜風格。如果設置為抽屜風格，部分應用圖標會集中在抽屜圖標內。您可以在主屏幕點擊九個點按鈕，長按應用將圖標拖到桌面任意位置。
（EMUI10.X取消了九個點按鈕，在桌面任意位置上滑進入，可查看全部應用，或者將桌面風格設置為標准風格。）
5.清除華為桌面數據嘗試恢復
溫馨提醒：此操作會刪除桌面布局和快捷方式圖標，需要手動調整桌面圖標位置並重新添加應用的快捷方式。
進入設置，搜索進入應用管理，點擊華為桌面 > 存儲 > 刪除數據。
6.卸載重裝/卸載更新應用嘗試恢復
進入設置，搜索進入應用管理，找到並卸載該應用，然後從應用市場或該應用官網重新下載安裝。
對於無法卸載的系統應用，進入設置，搜索進入應用管理，找到並卸載更新該應用，然後在桌面查看。
7.如果還未能解決，可能是應用本身沒有圖標：部分應用的插件或一些後台服務性質的應用（如支付寶指紋校驗服務），本身就沒有圖標，所以也不會在桌面上顯示。
如果應用不存在，嘗試恢復
1.個別應用不存在
（1）系統預置應用，按照如下步驟操作即可恢復：
a.使用全局搜索恢復被刪除的軟體
請您在手機桌面下滑調出全局搜索/智慧搜索，輸入系統預置軟體名稱（如電子郵件），點擊恢復。
如果無法恢復，請按照以下方法排查：
1)是否開啟子用戶或隱私空間
如果您開啟了多用戶，子用戶下應用版本號比目前主用戶下應用版本高，導致恢復不了，請您進入設置 > 用戶和帳戶 > 多用戶 ，切換到子用戶或訪客模式下，卸載應用後重試。
如果您開啟了隱私空間，請您進入設置，搜索並進入隱私空間，卸載應用後重試。
2)關閉隱私空間或子用戶
如果在子用戶或隱私空間無法卸載應用，或在子用戶和隱私空間卸載後也無法恢復，建議您要備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)關閉隱私空間、子用戶或訪客模式後重試。
b.進入應用市場重新下載
若全局搜索界面搜索不到已卸載的應用，請您進入應用市場搜索已卸載的應用重新下載安裝。
如果您在應用市場中搜索不到已經卸載的應用，請在 應用市場中進入我的，然後再點擊安裝管理，找到已經卸載的應用，點擊安裝。
c.如果仍未解決，建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，恢復出廠設置後即可恢復被卸載的應用。
（手機預制的屏幕錄制、手電筒等應用無桌面圖標，可通過下拉快捷開關面板使用。）
（2） 三方應用：請從應用市場或該應用官網重新下載安裝。
2.全部或大多數三方應用都不存在
進入手機管家 > 清理加速，查看是否有卸載殘留，如果有，查看丟失的應用是否都在殘留列表中。
如果丟失的應用都在殘留列表中，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後恢復出廠設置。
如果沒有殘留列表或丟失的應用不在殘留列表中，請您重新下載丟失的應用。
溫馨提醒：存儲在手機里的應用數據無法恢復，如微信、QQ。