⑴ 手機不能安裝軟體是怎麼回事
若是使用的vivo手機,若是應用安裝失敗,可按以下方法排查處理:
1、安裝按鈕顯示灰色,無法點擊安裝
為了保證軟體與設備系統的兼容性和安全性,應用上架前我們都會進行審核,若應用不符合vivo應用商店上架審核規范則不能進行安裝使用,建議等待應用優化上架後安裝使用
2、允許安裝未知應用
確認設備是否允許安裝未知來源軟體,可以進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理--許可權--安裝未知應用--選擇軟體--開啟「允許安裝未知應用」開關。
3、開啟存儲許可權
在設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--許可權--存儲--禁止後重新允許,再下載安裝試試
4、刪除下載記錄及安裝包
在游戲中心--我的--我的下載--刪除下載記錄和對應安裝包,重新下載安裝。
進入應用商店--管理--下載安裝--刪除下載記錄和對應安裝包,重新下載安裝
5、確認是否為多用戶模式
進入設置--系統管理--多用戶,確認是否有設置多用戶模式,可取消多用戶設置,或切換用戶模式卸載該應用,然後返回機主模式重新下載
6、清除軟體數據
進入設置--應用與許可權/更多設置--找到該軟體--存儲--清除數據後重新嘗試;(操作前請備份好軟體的重要數據)
7、安裝軟體提示內存不足
設備存儲空間有限,而存儲過多的數據會讓設備不堪重負
►進入i管家--空間清理--掃描並清理垃圾緩存;
►卸載手機中不常用的軟體;
►進入文件管理,對視頻、歌曲、壓縮包等進行清理。
註:卸載軟體的操作會將軟體數據刪除,請注意備份數據。
8、安裝軟體提示解析錯誤
安裝包文件在下載時受到了損壞或是被惡意修改過,可以重新下載安裝,或者更換官方正規的平台進行下載。
9、系統軟體安裝失敗
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角圓點--顯示系統程序--找到該程序--卸載/卸載更新,再重新安裝;(操作前請備份好軟體的重要數據)
在設置--應用與許可權--應用管理--右上角圓點--內置應用管理--找到對應應用並安裝。
10、軟體與設備不兼容
部分軟體因解析度、版本等因素與設備系統不兼容,建議更換其他版本或其他同類型的軟體安裝使用。
11、提示「高危病毒」
若提示「發現高危病毒」,這是系統檢測到應用存在風險,自動禁止了安裝,如果仍需要安裝,可進入設置--安全--更多安全設置--應用安裝--禁止安裝惡意應用--關閉即可。
若有更多疑問,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
⑵ 為什麼手機不能安裝軟體了怎麼辦
一、手機安全設置原因
1、無法安裝app可能是手機安全設置的原因,這是為了防止用戶安裝一些非官方渠道來源的應用程序之後造成手機中病毒而採取的措施
解決方法:
1、進入到手機的設置,選擇「安全」
手機
2、將「未知來源」的開關設置為開啟即可
手機
二、解析錯誤
除此之外,如果我們不能安裝軟體時失敗並且提示「安裝文件解析錯誤」,這個是安裝包出現錯誤跟手機無關,可能是惡意軟體,我們可以將這個安裝包刪掉,然後重新下載,下載app時換一個應用市場下載再安裝試試,從官方渠道下載,確保軟體的來源綠色無毒。
解決辦法:出現解析錯誤的原因也可能是你的手機不支持中文名稱或路徑,將安裝包重命名,名稱只包含英文即可,不過別把文件名的後綴都給改掉了。改完之後再次運行安裝程序試試。
安裝不了軟體
三、軟體安裝位置不當
一般軟體在設計時,就已經設定好了安裝在什麼地兒最利於該款軟體運行。
解決辦法:因此下載之後,【首選安裝位置】若不確定選系統空間好還是SD卡空間好,最好選擇由系統決定。
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四、內存不足
若是內存不足,無法提供足夠的空間給應用程序安裝,一般安裝的時候會有提示,若由於內存不足導致安裝失敗。
解決辦法:點擊【設置】-【存儲】查看手機是否真的內存不足。我們可以使用手機清理軟體清理手機垃圾,或者卸載一些不需要的應用,或者將其轉移到SD卡中,騰出空間即可。
安裝不了軟體
五、系統版本原因
目前應用市場上很多軟體都不支持4.0以下系統,因此出現系統版本的原因導致軟體無法安裝也是無奈。
解決辦法:只能刷機升級解決或者直接換手機了。不過刷機有風險,玩機需謹慎。