❶ 手機中的有些軟體突然打不開怎麼回事
如果您使用的是華為手機應用出現無法打開現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1 重啟應用
進入手機設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求,建議您檢查更新手機系統版本:
進入手機設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
提示:系統升級後開機時,系統會對手機中的應用程序進行優化,需要消耗一定的開機時間;開機後系統優化過程還會繼續,此時手機負載較高,使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 更新應用版本並檢查兼容性
如果是第三方應用閃退,您可以在應用市場將應用更新到最新版本,並查看應用是否兼容手機最新版本,或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權:進入手機設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用:在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙,建議您提前備份數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)。
7 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象,建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8 恢復出廠設置
建議您備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份)後將手機恢復出廠設置:
進入手機設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
9 仍然無法解決?
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❷ 手機中的軟體經常打不開或無響應,或停止運行。什麼原因。
可參考vivo手機以下處理方式:
1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
如果是第三方軟體閃退,可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本,或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議您咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。您可以長按桌面軟體圖標--應用信息--許可權,打開相關許可權。
5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常,您可以清除應用數據嘗試:長按桌面軟體圖標--應用信息--存儲--清除數據。清除數據操作會將軟體數據刪除,建議您提前備份數據。
6、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用,然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除,建議您提前備份數據。
7、清理運行內存和存儲空間
使用"一鍵加速"清理後台應用
使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上。
8、重置手機
請您備份好手機數據後,進入設置--系統管理--備份與重置,,點擊"還原所有設置"嘗試,必要時可選擇"清除所有數據",對手機進行重置後再嘗試,操作時請提前備份手機數據。