1. 蘋果手機更新不了軟體怎麼回事
蘋果手機更新不了軟體，可能是沒有滿足升級要求，升級的方法及要求為：
一、OTA升級。打開手機的設置、通用、軟體更新，選擇更新系統即可。此過程需要在wifi情況下，且保持電量在60%左右。
二、itunes升級。電腦下載一個最新版本的itunes，下載完成後打開，手機連接電腦，itunes會自動彈出是否需要升級系統的提示，點擊確認或者直接點擊升級按鈕即可升級。
三、已越獄手機無法執行以上兩種操作升級，若想要升級，需要在下載itunes並連接電腦後，彈出來的提示里點擊
2. 為什麼我的蘋果手機更新不了軟體
在更新 iOS 系統時，我們可以在 iPhone 設備上直接通過 OTA 升級，不過也有用戶遇到了「下載並安裝」選項為灰色的狀態，這是可能是沒有給「設置」開啟相應的網路許可權，我們只需要在設備中進行開啟即可。
打開 iPhone 「設置」，點擊進入「蜂窩移動網路」-「使用無線區域網與蜂窩移動的應用」，找到「設置」，並為其選擇「無線區域網」或「無線區域網與蜂窩移動數據」。
設置完畢之後，然後再返回 iPhone 「設置」-「通用」-「軟體更新」中嘗試升級系統。
在更新之前，為避免意外問題，請確保設備內存充足，並提前備份好設備中的重要數據（愛思助手備份）。
無法收到更新推送怎麼辦？
由於 iOS 測試版與正式版不同，如果您的設備處於測試版，那麼將無法收到正式版本的更新，需要先刪除測試版描述文件（設置-通用-描述文件），然後重啟設備，再重新打開「軟體更新」。
如果您設備當前處於正式版，也是無法收到測試版更新提示的，需要安裝相應的描述文件之後再進行升級。
或將設備連接到電腦，通過愛思助手備份重要數據後（或勾選「保留用戶資料刷機），使用「一鍵刷機」功能，升級到蘋果官方當前開放驗證的任意 iOS 版本：
3. 蘋果手機軟體更新不了怎麼辦
蘋果手機軟體不能更新原因一般是由於手機網路出現問題所導致，具體解決方法如下：
1、首先查看一下蘋果手機蜂窩移動網路裡面，在App Store上面的蜂窩移動數據是否關閉掉所導致的，如果是關閉的請開啟一下便可解決。
2、檢查一下蘋果手機上面更新軟體是否與下載的Apple ID賬號相同，因為蘋果手機上面的軟體都和下載的Apple ID賬號綁定在一起的，使用哪個Apple ID賬號下載的，就必須使用下載的賬號才能進行更新，不然的話就只能刪除重新安裝。
3、當遇到蘋果手機上面的軟體無法更新時，可以嘗試注銷Apple ID賬號，在蘋果手機App Store應用商店，點擊上方賬號中心注銷掉所登錄的Apple ID賬號，之後重新在登錄一下。
4、如果上面方法不行的話，那麼打開蘋果手機設置—進入通用—按還原—還原網路設置，之後再更新軟體。
5、還不能更新的話，有可能是自己所使用的網路信號出現問題導致的，可以嘗試一下更換別的無線網路信號連接進行更新，比如：將wifi切換成移動數據進行更新。
6、此外，在蘋果以外的平台上面下載的軟體，那麼在蘋果手機AppStore應用上面更新軟體時也會出現無法更新的情況，和上面解決方法一樣，刪除掉重新在AppStore下載安裝，或者在所下載的平台應用上面進行更新。