Ⅰ 電腦中毒了可是殺毒軟體打不開
在遇到電腦中毒且殺毒軟體無法正常工作的情況下,可能會遇到未名病毒這樣的惡意程序,其會自動禁用常見的殺毒軟體,禁止訪問殺毒軟體網站,禁止訪問特定殺毒軟體名稱的網站時會自動關閉瀏覽器,並添加可執行文件至每個盤符,移動設備插入後也會被感染。此外,病毒還會禁止進程管理軟體,使得在Windows進程查找中無法找到該病毒的文件,同時阻止資源管理器查看隱藏文件,並在進入安全模式時引發藍屏等問題。面對這種情況,我們可以採取以下步驟進行處理:
首先,使用Windows任務管理器終止explorer.exe,然後運行cmd.exe命令,執行以下操作:
cd "c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MsInfo\"
dir /ah,查找隱藏文件,記錄下文件名稱。這些隱藏文件可能包括4A55EF08.dat和4A55EF08.dll等,記錄下文件名稱以便後續操作。
接著,運行regedit.exe打開注冊表編輯器,刪除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下的相關鍵值。根據之前記錄的隱藏文件名稱,如4A55EF08.dll,刪除包含特定規則的鍵值,如 {******-4A55-EF08-*******}。
重啟計算機,確保進行徹底的處理。重啟後,避免直接進入「我的電腦」,而是再次執行上述步驟。在CMD窗口中運行以下命令:
attrib -h -s -r 4A55EF08.*,刪除其隱藏和只讀的屬性。
del 4A55EF08.*,徹底刪除這些文件。
重啟計算機後,使用Windows搜索功能,選擇「搜索隱藏的文件和文件夾」查找4A55EF08.*和f文件,並將其全部刪除。再次重啟計算機。
最後,重新安裝殺毒軟體,進行徹底清理以確保系統安全。
重要提示:在不確認硬碟中是否完全清理時,訪問磁碟分區時使用右鍵選擇資源管理器瀏覽磁碟文件,或使用CMD命令dir /ah c:查看是否存在f文件。如發現,執行上述步驟刪除其隱藏和只讀屬性,然後刪除。在使用U盤等移動存儲設備時,避免直接雙擊盤符,使用資源管理器打開和訪問文件,以避免病毒自動執行並感染。
詳細信息:請參閱相關教程或文檔以獲得更詳細的步驟和解決方案。