蘋果產品如何報修用什麼軟體

❶ 蘋果產品保修期查詢軟體「有人發過沒」

沒這種軟體的，而且軟體更不放心，
有專門查詢的網站
http://www.feichang.com/tools/iphone-warranty.html

和蘋果同步
輸入手機中的
S/N號就可以看到了

❷ 蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修

蘋果手機一年保修期能保修電池，顯示屏，主板等，所有更換的部件，附件或設備都是全新的。

如果是去蘋果官方維修點保修，需要攜帶好購物發票，保修卡，如果是去第三方的手機維修點，只需要帶上手機和錢就可以了。

如果需要將與 Apple Watch 配對的 iPhone 郵寄送修，請取消設備配對。在取消配對時iPhone 會創建新的 Apple Watch 備份。當iPhone 維修完並返回後，可以使用備份來恢復Apple Watch。

(2)蘋果產品如何報修用什麼軟體擴展閱讀：

注意事項：

要把手機送到買手機的地方維修最好，這樣售後有保障且免費。

要向維修的人員講明手機故障或者異常的不良表現，比如漏電，死機，自動重啟等。

要預留手機，當手機修好後或者咨詢時需要聯繫到用戶。

要留下姓名和維修的日期，產品的型號，並把手機裡面的數據圖片視頻通訊錄全部的移出，手機卡內存卡取出，講手機裸機留下。

❸ 蘋果手機查看保修期用什麼軟體

下載愛思助手即可以看到有關內容。

❹ 蘋果壞了怎麼保修

地球人已無法阻止「水果黨」迅速崛起了！大街上/地鐵里，甚至各類好萊塢大片國產肥皂劇中，充斥著iPhone /iPad以及各類蘋果產品的身影。隨著保有量的增長，有關產品售後維修的問題也隨之多了起來。尤其在中國大陸地區，除了國行/聯通版，各種五花八門不同 來路的「水貨」也為數眾多。大家不禁要問，iPhone/iPad壞了怎麼辦？今天我們就來聊聊這個話題。
■ 不同地區版本的售後服務差別
上面提到，因為不同地區價差的緣故，國內不少蘋果產品並非中國大陸地區行貨。從保護渠道或抵制水貨等方面考慮，蘋果針對不同地區銷售產品保修政策也稍有不同。
簡而言之，大陸地區蘋果行貨產品(包括聯通/電信合約版本)售後服務最為便捷。產品如發生故障，消費者不需要任何購買憑據或發票，可就近享受質保期內的免 費服務；而港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣，需要提供購買地小票憑據，與購買時間相符的有效出鏡證明，如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購 買資料不齊，蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務，消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)
註：購買地小票是指在產品所屬區域的銷售憑證。而並非在國內水貨經銷商的購買收據等。
■ 蘋果產品維修流程
步驟一：確定您蘋果產品的地區版本/保修期時間
第一步非常簡單，確認自己蘋果產品的地區版本(購買國內行貨的用戶可以省略此步驟)。如果有用戶不清楚自己版本，可以在第三方網站輸入蘋果產品序列號或IMEI碼很方便查詢。
蘋果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和顯示器自購買日起均享有長達90天免費贈送的電話技術支持和為期一年的有限保修服務(額外購買AppleCare將延長至2~3年質保服務)。如果用戶不能提供發票證明產品的購買日期，則以產品機身序列號為准。在購買蘋果產品的最初90天內，你可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題，登錄蘋果賬號後，很快就有蘋果技術支持人員主動你，提供人工解答。
步驟二：尋找離您最近的蘋果服務商
蘋果產品的購買和服務體系，分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中，與維修服務有關的是 「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是我們經常說的蘋果官方指定維修點。

Apple Store上海浦東零售店

北京中關村地區的Apple授權服務商
在上文第一部分提到過，對於港版、美版的蘋果用戶，Apple授權服務商工作人員會需要您出示有效產品購物憑證和處境證明，否則不予免費保修。遇到這種情 況，如果您沒有完整的購物證明就只能拜託在北京、上海的朋友，拿去許可權更高的Apple Store零售店進行維修了。

在蘋果官網查詢離您最近的Apple授權服務商
國內行貨就比較簡單，只要是在保修期內。查詢離自己最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後，服務商會開具維修證明。接下來的幾天，您只需要耐心等待服務商

❺ 蘋果手機用什麼軟體可以查詢生產日期和保修及版本

打開手機後點擊設置-通用-關於本機，最後進入的界面就如下圖一樣，其中型號和序列號對我們來說最為重要。先來說序列號，我們只需要關注第四位和第五位字元，第四位表示了手機的生產年份，用20個字母(26個字母中除去A、B、E、I、O、U)依次代表某個半年，如G代表2011年下半年，而H則代表2012年上半年，以此類推。第五位表示周數，用1-9再加上字母(26個字母中除去A、B、E、I、O、U、S、Z)依次代表27周，每半年循環一次。例如上面這部iPhone 4S，第四位和第五位是H2，這就表示它是2012年上半年第2周生產的機器。而型號方面主要是看最後兩位字元，它們是銷售地的代碼，比較常見的是：CH=中國、ZP=香港、LL=美國，上圖中型號最後兩位為CH，代表這部iPhone 4S為大陸行貨。

❻ 蘋果怎麼搜保修

手機的保修情況，我們可以到相關的專業維修部門進行搜索查詢。
自己沒有辦法查詢，除非通過一些第三方軟體可以使用。

❼ 在官網買的蘋果手機怎麼去保修

摘要 蘋果官網購買的手機可以去實體店維修的。

❽ 「蘋果手機」怎麼保修,需要什麼才能夠保修

1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障，消費者不需要任何購買憑據或發票，可就近享受質保期內的免費服務。如果在網上購買的話，只要在保修期內，不是人為因素都可以聯系客服進行保修。

2、國內行貨只要是在保修期內都可以保修，大陸行貨，聯通合約機，電信合約機才能保修，港行的不保修。

3、自購買之日起第二天開始計算，一年內為免費維保期。

❾ 蘋果手機售後怎麼保修

• 要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器，所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保，因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內，那麼就可以享受到下面的免費保修了。

• 目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone，因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣，下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。

【國行/港行iPhone保修政策】

• 經過央視的報道之後，國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動，同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同，所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣，具體見下圖：

  

• 前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售後點，包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。

❿ 蘋果官網上購買的產品保修怎麼弄

直接到售後服務點維修就可以。
電子產品國家新三包規定
第一條為了切實保護消費者的合法權益，明確行動電話機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨（以下稱「三包」）責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國電信條例》制定本規定。
第二條本規定適用於在中華人民共和國境內銷售的由無線接入的行動電話機商品（包括手持式行動電話機、車載行動電話機、固定台站電話機及其附件，見本規定附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》）
第三條行動電話機商品實行誰銷售誰負責三包的原則，銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨著與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條本規定是實行行動電話機商品三包的最基本要求，國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益的、嚴於本規定的三包承諾，承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責銷售者應承擔以下責任和義務：（一）銷售行動電話機商品，應當嚴格執行本規定；（二）應當執行進貨檢查驗收制度；（三）應當採取措施，保持銷售行動電話機商品的質量；（四）銷售時，應當符合以下要求：1、開箱檢驗，正確調試，當面向消費者交驗行動電話機商品； 2、核對行動電話機主機機身號（IMEI號）和進網標志，附件的出廠序號（批號），產品商標和型號； 3、介紹產品的基本性能，使用、維護和保養方法，以及三包方式和修理者； 4、提供三包憑證、有效發貨票，三包憑證應當准確完整地填寫（見附錄2《行動電話機商品三包憑證》）並加蓋銷售者印章，有效發貨票應當註明主機機身號（IMEI串號）、附件的出廠序號（批號）、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容；
第五條不得銷售不符合法定標識要求，不符合說明書等明示性能及功能或產品質量不合格的行動電話機商品；不得銷售未標注生產日期的電池；（六）在三包有效期內，行動電話商品出現故障，銷售者應當根據本規定承擔三包責任，不得故意拖延或無理拒絕；（七）妥善處理消費者的查詢、，並提供服務。
第六條修理者應當承認以下責任和義務：（一）修理者應當具有行業主管部門委託的維修資質審批機構的收費修理業務證書，維修人員應當經培訓考核，持證上崗；（二）承擔三包有效期內的免費修理業務和三包有效期外的收費修理業務；（三）維護銷售者、生產者的信譽，應使用與產品技術要求和質量標准要求相符的新的零配件，認真記錄修理前故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況；（四）按有關修理代理合同或者協議的約定，保證修理費用和修理配件全部用於修理，接受銷售者或者生產者的監督和檢查；（五）保持常用維修配件的儲備量，確保維修工作正常進行，避免因零配件缺少而延誤維修時間；（六）向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品並如實完整地在三包憑證上填寫修理者名稱、地址、郵政編碼、電話及維修記錄；（七）承擔因自身修理過錯造成的責任和損失；（八）妥善處理消費者，接受消費者有關商品修理質量的查詢；
第七條生產者（進口者視同生產者）應當承擔以下責任和義務；（一）具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書；行動電話機主機機身貼有進網許可標志，並隨機攜帶該機型的產品使用說明書，合格證和三包憑證；產品說明書應當按國家標准GB5296.1《消費者使用說明總則》規定要求編寫，應當明確產品的功能特點、適用范圍、使用、維護與保養方法，注意和警示事項、常規故障判斷等；三包憑證應當符合本規定附錄2《行動電話機商品三包憑證》的要求；（二）保證行動電話機商品符合註定標識要求，符合產品說明書等明示的性能及功能，保證產品質量合格；應當明示待機時間，在電池顯著位置清晰的標注生產日期；（三）應當自行設置或者指定與銷售規模相適應的具有維修資質證書的修理者負責三包有效期內的修理，並提供修理者的名稱，地址撤消或者變更的，應當及時公告；（四）按照有關修理代理各通貨者協議的約定，提供三包有效期內發生的維修費用；維修費用在產品流通的各個環節不得截留，應當最終全部支付給修理者；（五）按照有關修理代理合同或者協議的約定，提供足夠的合格零配件，保證能夠在產品停產後二年內，繼續提供符合技術要求的零配件；（六）按照有關修理代理合同或者協議的約定，提供必需的維修技術軟體，技術資料，技術培訓等技術支持；（七）妥善處理消費者的，查詢，並提供咨詢服務。
第八條行動電話機主機三包有效期為一年，附件的三包有效期見附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》，三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
第九條在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理，換貨，退貨應當憑發票和三包憑證辦理。消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，證明該行動電話機商品在三包有效期內的，銷售者，修理者，生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。消費者丟好發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者，修理者，生產者應當按照本規定負責免費修理。
第十條在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理，修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
第十一條自售出之日起7日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇退貨，換貨或者修理，消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機，消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
第十二條自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理，消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換者更換同型號同規格的行動電話機主機。
第十三條在三包有效期內，行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
第十四條在三包有效期內，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機，數據介面卡等行動電話機附件出現本規定附錄3《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，單獨銷售的，按發貨票價格一次退還貸款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
第十五條送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後回備用機。
第十六條因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，並由送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
第十七條因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
第十八條符合換貨條件，但銷售者無同型號同規格商品，消費者不願意調換其他型號規格的商品而要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，按發貨票的價格一次退清貨款。
第十九條符合換貨條件，並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品，消費者不願意調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，但對於使用過的商品應當按本規定附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費，折舊費的計算日期自開具發貨票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修時間
第二十條換貨時，應當提供新的商品。
第二十一條換貨後，商品三包有效期自換貨之日起重新計算，有銷售者在發貨票背面加蓋印章，註明更換日期，並提供新的三包憑證。
第二十二條銷售者按本規定為消費者退貨、換貨後，屬於生產者、供貨者責任的，依法向負有責任的生產者，供貨者追償，或者按購銷合同辦理；屬於修理責任的，依法向修理者追償，或者按代理修理合同或者協議辦理。生產者、供貨者按照上述規定賠償後，屬於修理者責任的，依法向修理者追償，或者按代理修理合同或者協議辦理。
第二十三條對於在經營活動中贈送的行動電話機商品，應當按照本規定承擔三包責任。
第二十四條屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：（一）超過三包有效期的；（二）無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；（三）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；（四）未按產品使用說明書要求使用，維護，保養而造成損壞的；（五）非承擔三包的修理者拆動造成損壞的餓；（六）因不可抗力造成損壞的。
第二十五條生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼並、分力的，其三包責任按國家有關法律法規執行。
第二十六條消費者因商品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時，可以向消費者協會，信息產業部門行動電話機（電話機）產品質量中心，質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極受理。
第二十七條銷售者，修理者，生產者未按本規定承擔三包責任的，消費者可以向產品質量監督部門申訴機構或者工商行政管理部門消費者申訴舉報中心申訴，有產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令其改正。銷售者，修理者，生產者對消費者提出的修理，更換，退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門、產品質量監督部門、信息產業部電信管理機構依據有關法律法規的規定予以處罰，並向社會公布。
第二十八條銷售者，修理者，生產者未按本規定承擔三包責任的，消費者也可以依照《仲裁法》的規定與銷售者，修理者或生產者達成仲裁協議，向國家設立的仲裁機構申請裁決；還可以直接向人民法院起訴。
第二十九條需要進行商品質量檢驗或者鑒定的，可以委託依法考核合格和授權的產品質量檢驗機構或者省級以上產品質量監督部門進行產品質量檢驗或者鑒定。
第三十條本規定由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局和信息產業部按職責分工負責解釋。第三十一條本規定從2001年11月15日起實行。