格林豪泰酒店電腦收銀系統學習

㈠ 在酒店做前台收銀，對電腦要會什麼

收銀員指賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求：為人誠實，責任心強，熟練使用辦公軟體及收銀相關設備；具有較強的學習和溝通能力；並使用收銀機輔助工作。日常工作中對工作用品維護也要會的：
1, 在啟動收銀機前應清潔收銀機衛生，禁止使用過濕的抹布清洗收銀機
2、電源插板上除接收銀機、列印機、掃描平台，禁止外接其它用電設備
3、嚴禁在電源和收銀機附近放置水杯及其它雜物等
4、開機順序：電源插板——顯示器——主機
5、上機後檢查收銀系統能否連接到伺服器，每天第一次開機要下載信息
6、打開收銀系統後先檢查台號和日期，檢查設備(刷卡器/掃描槍/平台/列印機/錢箱等)是否正常
7、更換小票紙時先關閉列印機電源，禁止用手或其它尖銳物體碰撞列印頭，列印機卡紙時不要自己處理
8、列印機換色帶時要小心（已弄斷柱子兩根）
9、每天早上下載商品信息，防止出問題時能斷網結帳

㈡ 賓館前台收銀系統好學嗎

主要還是看個人的信息接收能力和學習積極性
一般酒店前台一個月都也可以掌握大部分，其他的小細節可能就是要在工作中遇到才會知道解決辦法。

㈢ 怎麼更快掌握格林豪泰的酒店系統

目前酒店有e-learning學習平台，需要注冊工號進去學習，裡面有教學課程可以進去看一下

㈣ 格林豪泰前台操作流程

格林豪泰前台操作流程中投封包列印夜審報表和交班報表操作流程如下：

前台規章制度-----現金營業款投放制度

【封包投款操作】

l封包時間：交接班下班前和夜審前；

l投封包操作方法：

1.列印報表

2.留備用金

將收銀抽屜中前台備用金預留出來，其他現金、POS單等整理好，放在封包內；

填寫繳款單

3.檢查核對

核對《前台交班報表》上應上繳的現金、銀行卡消費金額等是否與實際相符；

4.監督投款

將封包投入交款箱，投封包人和監督人均必須在《前台銀箱繳款登記表》上簽字。

前台規章制度-----交接班制度

1.班前准備工作

Ø整理前台物品；

Ø檢查必備品和表格；

Ø清點備用金；

Ø核審本班次賬目，賬目無誤後，才能下班；

Ø完成本班的預訂輸入、入賬等事項，並將相關表格歸檔；

2.交接事項

Ø以下事項如有特殊情況必須記錄：預訂情況、叫醒、、留言、行李寄存、房卡等；

Ø當日重要事項；

Ø上一班次交接尚未完成的事件必須寫並與下一班交接；

Ø需下班次跟進事宜；

Ø本班未完成事宜。

3.寫交接班本

Ø記錄賓客的問題、要求和投訴；

Ø交接重要工作任務；

4.接班事項

Ø閱讀《交接班本》及時詢問相關事宜；

Ø清點備用金，查看發票、行李並記錄；

Ø查看客房提交的房態表，如有不明白要及時詢問；

Ø觀察前台以及前台辦公區域是否有您尚未清楚的物品和事項，比如桌面上的某些單據、或者未掛行李寄存牌的行李等。

(4)格林豪泰酒店電腦收銀系統學習擴展閱讀：

前台規章制度-----備用金管理制度

1.不得轉借給他人或挪作它用；

2.前台除備用金外不得存放其他現金

3.在交接時發現備用金有短款，當班人員必須馬上檢查原因，及時檢查調整錯誤賬務、補齊短款（短款不隔天）；若無法查清原因，則立刻上報經理，否則下一班員工可以不予交接備用金。

前台規章制度-----房費免加收制度

前台員工免加收許可權：從最晚退房時間起，超時10分鍾內，可授權免加收半天房費。

前台領班免加收許可權：從最晚退房時間起，超時30分鍾內，可授權免加收半天房費。

前台經理免加收許可權：從最晚退房時間起，超時1小時內，可授權免加收半天房費。

總經理免加收許可權： 從最晚退房時間起，超時的，可授權免加收半天房費或全天房費。

時租房：退房時手工加收房費，超過約定退房時間，按半天房房費收取。

半天房：退房時手工加收房費，超過約定退房時間，按全天房房費收取。

前台經理免加收許可權：從最晚退房時間起，超時30分鍾內，可免加收半天或全天房費。從最晚退房時間起，超時1小時內，可按小時費用加收房費。

總經理免加收許可權： 從最晚退房時間起，超時的，可授權免加收半天房費或全天房費。

㈤ 怎樣快速學習酒店前台系統pms

PMS這個詞，意思為 Property Management System，直譯為物業管理系統，對於酒店行業來講，就是能夠協助酒店進行業務管理及控制的計算機管理系統

那個東西幾個小時就可以有一無所知到精通，何必去學？
酒店現在招人都不會有要求會用收銀系統的。
因為這個系統有很多，雖然大同小異，但是培訓簡單，不列為考評項目的。
放心吧。
如果一定要學，可以隨便找個超市，進去打打工，做個收銀，很快就學會了

㈥ 如何學收銀，求解

其實電腦收銀不難，關鍵是你的熟練程度。首先你要記住每一個步驟和每一步雖能實現的功能，再者就是你的要多多的操練了。還要避免出錯，那樣會給自己帶來麻煩。適應一段時間，相信你會熟練的運用的。加油！！

㈦ 大型酒店前台收銀系統和流程難學么

不難。

收銀系統專門針對各個行業開發的軟體包括超市、酒店、理發、美容、餐飲業等顧主精心設計.。本軟體適用於歌舞廳、夜總會、中式酒樓、餐廳、快餐店、茶餐廳等場所，使用本系統可以實現經營場所的信息化管理實現生意。

功能

1.提高效率：菜單立即通過高速網路傳送到廚房和收銀台；

2.監視狀態：餐館狀態視覺化---每個餐桌的各種狀態都反映在屏幕上；

3.避免錯誤：賬單計算機自動結算，毋須人工計算，可以避免錯誤；

4.自動統計：可以隨時查看當日、當月、或任何時間內的銷售統計信息；

5.庫存管理：系統對餐館庫存也加以管理；

6.精簡人手：由於提高了效率，可以減少僱傭服務人員。

㈧ 格林豪泰酒店收銀系統好不好學

HMS系統，挺好用的

㈨ 電腦上如何操作收銀呢

下面就以（天店收銀系統）為例，具體操作方法如下：

1、運行收銀系統登錄賬號。