電腦系統故障泄漏重要信息

① 電腦系統出現崩潰怎麼辦 怎麼避免系統崩潰

系統崩潰就是系統不能 正常運行了 就是 壞了 在使用計算機的過程我們不可能沒有系統崩潰的經歷，即使是最簡 單的日常操作業也可能對系統帶來一定的損害。事實上，由於人們在用 機過程中的不小心--從軟體的安裝到不經意的數據拷貝--都有可能 導致出錯提示、系統崩潰以及其他的毛病。 系統崩潰主要可分三種情況: 一、由軟體造成的崩潰:即使是最簡單的操作，比如程序的安裝與 卸載都有可能造成系統崩潰。 二、由系統本身而造成的崩潰:在刪除DLL文件，修改注冊表，或者 對操作系統進行升級前請聽一下我們的建議。 三、由硬體問題所造成的崩潰:計算機不是傢具，需要經常維護， 我們將告訴大家如何做。 這里我們列舉了18種常見的系統崩潰情況。針對各種情況我們也給 出了如何識別，消除以及處理的對策。 (1)由軟體造成的崩潰即使是性能最好的PC硬體也離不開軟體的支 持--也就是我們通常所說的應用程序、操作系統以及驅動程序。但是 如今的軟體是越來越復雜、越來越龐大。這里我們將告訴大家如何使你 的機器運行的更流暢。 不經常備份對策:備份沒商量你經常對系統進行備份嗎?沒有?現在 就進行很有必要!對一些非常重要的臨時文件(如工作文檔，金融資料) 進行備份並不難，如果系統出現問題，還會為你省下不少重復性的 工作。對於不大的文件我們可以備份到軟盤，而對於上十兆的文檔、電 子表格、照片集、視頻文件我們可以備份到Zip、Jaz、CD-R或者是CD-RW 中。 如果你認為備份非常麻煩的話，那麼你可以比較一下，在系統出現 問題(比如由於病毒使整個硬碟的數據丟失)以後重新創建所丟失的東 西哪個更麻煩呢? 致命病毒感染對策:及時「接種疫苗」有「下載癖」的人該注意了， 由於經常從網上下載了許多新東東，在安裝運行之後，突然許多重要的 文件莫名其妙的「無影無蹤」了?這該如何是好--無他，運行最新的 病毒掃描程序!因此在下載文件，共享軟盤，打開電子郵件中的附件以 及運行宏的時候請啟動病毒掃描程序。使愛「機」免受病毒之苦的最好 辦法就是對你所下載的每一個文件進行掃描，保持病毒掃描程序隨時在 後台執行，並對病毒庫經常進行升級從而不給新的病毒以可乘之機。 濫用測試版對策:三思而後「下」xx軟體又出測試版啦!往往一些 商業軟體在推出正式版之前都會發布一些該軟體的測試版，由於它通常 都是免費的，所以受到一些用戶的歡迎。可是「天下沒有白吃的午餐」， 測試軟體通常帶有一些BUG或者是造成系統崩潰、數據丟失的程序錯誤。 如果你希望系統更安全的話，不要對早期推出的測試版軟體馬上下 載使用。最好是等他們推出版本較高的測試版或者是正式的演示版。如 果對最新的測試版軟體非用不可的話，最好還是對系統進行備份至少也 要對當前所做的重要工作進行備份。 非法卸載對策:按部就班對於我們所安裝的Windows程序都會在系統 中進行注冊，或者在Windows Uninstaller utility中創建一個log文件， 在這個文件中會記載一些你增加的文件以及對系統配置所作的修改情況 。當你在「控制面板」中使用「添加/刪除」或者是使用程序自帶的卸載 程序的時候，Windows將刪除此程序在系統中的所有蹤跡以及對系統的修 改。 如果你不打算不再使用某個程序，那麼你可不要簡單的把此程序的 文件夾拖到「回收站」完事。而必須一步一步來，點擊開始-設置-控 制面板，然後雙擊添加刪除圖標，選擇安裝/卸載選項最後雙擊需要刪除 的文件。 共享之禍對策:升級悠著點大多數人認為，軟體升級是不會有問題 的。事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但 是其他程序可能不支持升級後的組件從而導致各種問題。 還有一種情況就是，升級覆蓋其他軟體將要使用的共享模塊程序。 例如，如果winsock.dll (一個非常重要的上網用動態連接庫文件) 被覆蓋了，那麼使用此文件的程序將無法上網。如果你打算對某個軟體 進行升級，那麼請對使用此版本處理的文件進行備份並把老版本的程序 卸載掉，然後安裝新版本並重新恢復以前所做的備份。 RAM不足對策:釋放內存Windows可以同時運行多個程序，但是這並 不能保證它們能夠「共存共榮」，特別是在系統內存並不是很充足的情 況下。要了解當前系統資源利用情況，大家可以打開「我的電腦」，在 「幫助」菜單下打開「關於」菜單則會發現系統資源利用情況。如果系 統資源所剩無幾(20%以下)，你就要小心了，這時最好關閉一些不必 要的程序。 內存泄漏將會浪費一定的系統資源。當啟動一個程序時，Windows就 會為之分配一定的資源(內存)，而在關閉此程序以後，Windows就會回 收資源。但是有時候，由於程序本身的問題會導致內存資源無法回收， 這時只有重新啟動系統。如果你懷疑某程序可能導致了內存泄漏，那麼 你可以檢查在開啟/關閉程序的前後，系統資源發生了怎樣的變化，如果 在關閉程序後，資源沒有沒有變化，那麼可以找一下看此程序有沒有補 丁能夠修復這個泄漏。 (2)由系統本身造成的崩潰即使是最簡單的操作，比如關閉系統或 者是對BIOS進行升級都可能會對你的PC合操作系統造成一定的影響。如 果在這些過程中處理不當，你的PC可能啟動不正常甚至根本無法啟動。 不過，如果你了解了如何適當地處理這些操作，就可以很好的保護 你的PC免受崩潰之苦。 BIOS破壞對策:備份BIOS你的系統需要對BIOS進行升級嗎?那麼在 升級之前最好確定你所使用的BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS 升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼你的系統可能無法 啟動。所以在升級BIOS前千萬要高清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS 升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前BIOS在磁碟中拷貝一 份。同時看系統是否支持BIOS恢復(也就是引導塊恢復)並且還要懂得如 何恢復(目前有一些工具軟體比如Norton Utilities Rescue Disk已經可 以對BIOS進行備份並在出現問題的時候進行恢復)。萬一BIOS升級失敗， 以上步驟可以進行恢復。 文件管理不善對策:啟動Windows「自我療法」盡管如今的硬碟在使 用壽命，穩定性方面都有了很大的進步，但是存儲在上面的文件總有出 問題的時候。文件出錯比如文件分配單元出錯(簇丟失)和簇鏈接交錯(這 種情況一般發生在多個文件使用同一個簇塊上)，一般程序崩潰和藍屏現 象都是由這兩個錯誤導致。為了檢查和糾正這些文件錯誤，你可以每隔 幾個星期運行一下「磁碟掃描程序」程序(Windows自帶程序，可以在開 始-程序-附件-系統工具中找到)。選定所要掃描的驅動器然後運行就 可以在一兩分鍾內搞定。如果時間充裕的話也可以選定修復錯誤選項。 這里還有另一個一般性的錯誤。當你建立、刪除、編輯和改動文件 的時候，存儲這些文件的簇就會散布在硬碟上。這樣就會導致Windows FAT 文件系統在讀寫這些「七零八碎」文件的時候非常的「吃力」。為了修 復這些問題，我們可以每隔幾個星期運行一下磁碟碎片清理工具(可以 在開始-程序-附件-系統工具中找到)來重新組織磁碟上的文件這樣 來使得包含文件的簇塊能夠集中在一起。選定相應的驅動器後便可開始， 不過這個過程的耗時較長。 非正常關機重啟動對策:Reset鍵少用為妙在沒有「關窗」之前請不 要直接關閉PC電源或重啟動。在一般情況下程序都會打開、創建各種不 同的文件(例如，虛擬內存交換文件和臨時文件)，只有正常關機、重啟 動，這些文件才能夠保存，而且還可以把內存中的文件保存到硬碟中。 不過，如果你的愛機已經「發呆」，即使你按下Ctrl-Alt-Del它也「麻 木不仁」，那就不得不按Reset鍵了。 Windows之病對策:升級升級再升級! 盡管Windows與大多數硬軟體都能夠「和睦相處」，但是各種BUG和 漏洞在所難免，於是微軟公司推出了許多Windows補丁程序來修復這些錯 誤。我們可以訪問Windows相關的升級站點或者從「開始」菜單運行Windows Update，這樣我們就可以獲得各種OS補丁、加強系統安全以及獲得最新 的工具程序(比如最新版的Media Player和IE瀏覽器)。我們可以每隔3 到6個月檢查一下是否有新的升級程序並選擇有用的東東下載。在升級之 前最好對一些重要數據進行備份。 篡改注冊表對策:不懂就別動! 當安裝Windows的時候，它會創建一個重要的文件來跟蹤大量的硬體 和軟體安裝信息以及許多的系統設置。這個文件就是注冊表。在增刪軟 硬體的時候Windows也會自動對注冊表進行修改。對於大多數人來說注冊 表中的內容讓人很難以理解，所以在不清楚的情況下千萬不要亂動，否 則出現問題Windows可能無法啟動。 文件誤刪對策:有時也要「NO」一般在刪除文件的時候，系統都會 給出提示，對於普通的文件(如文檔、圖片等)可以直接按「OK」，而 那些比較重要的文件，比如EXE、DLL文件或者是某個程序的組件在刪除 前請好好考慮一下，還有就是位於Windows System文件夾下的也是一些 非常重要的文件，刪除要慎重。不過Windows配有回收站，如果清空它， 許多文件將被永久性刪除。所以不要頻繁清空它。 (3)由硬體造成的系統崩潰如果不出現問題，我們很少去動機箱中 的各種組件。但是擴展卡松動，數據線磨損，系統過熱以及其他的各種 故障都會使我們的PC不幹活。其實，無須專業人員我們自己就可以採取 一些措施來加以預防。 「溺水而亡」對策:喝水請到一邊去鍵盤對水都比較敏感(比較高 級的防水鍵盤那就另當別論了)。如果水灑到機器中，請立即關閉電源 並把浸透到設備中的水擦乾凈。最好不要PC旁邊喝水，即使喝的話最好 是把機器用東西蓋一下。 過熱損耗對策:通風很重要在操作過程中顯示器的發熱量非常大。 保持良好的通風狀況非常重要，不要把書本等東西放到顯示器上。 如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。 移動不當對策:避免振動PC是放在桌上的，不是筆記本，不要頻繁 的搬來搬去。因為在移動過程中如果受到很大振動往往會使機器內部CPU、 RAM以及擴展卡松動，從而導致接觸不良。如果要轉移機器，最好使用 有墊子的箱子裝好，顯示器向下放置，這樣可以降低其重心，減少晃動。 電子損壞對策:一切為了「穩定」計算機不要同時與空調等高耗電 的家電同時開機，因為由於電流過高產生浪涌對電源線和電腦都是會帶 來不利，更有甚者會擊穿電腦中的電子元件，這樣整個系統就真的崩潰 完蛋了。所以有條件的話可以配置一台穩壓器，如果所在地區經常停電 也可以使用UPS。 煙霧殺手對策:保持空氣潔凈吸煙有害健康，同樣，煙霧也會進入 驅動器，並對讀寫頭造成一定的影響，從而導致讀寫數據出錯，通常讀 寫頭都是懸浮在碟片上面，所以如果讀寫頭上沾染了一些煙霧顆粒，可 能造成與碟片接觸摩擦，從而使導致讀寫錯誤。煙霧也會影響CD，DVD碟 片質量而引起讀盤錯誤。因此最好不要在計算機旁抽煙。 光碟缺乏「關愛」對策:避免光碟污染與劃傷指紋，灰塵，污垢以 及刮痕都會導致讀盤錯誤，刮痕太深還可能無法讀盤。CD最好放在CD包 中，拿的時候手不要觸摸碟面。也不要在CD上貼標簽。如今的光碟機速度 都很快，因此即使是很小的標簽都會導致讀盤無法保持平衡，一般光碟機 讀盤時發出「吱吱」怪叫就說明碟片無法保持平衡。雖然這對光碟機本身 並沒有什麼影響但是會導致讀盤錯誤。如果要做標記的話可用水彩筆直

② 公司如何防止泄密，怎樣防止電腦機密信息泄

1、入職做好員工防泄密培訓，簽保密協議，日常操作行為規范也要有章可循
2、部署成熟的防泄密軟體，市面上成熟的防泄密軟體有IP-guard、億賽通、中軟、帷幄、天銳綠盾等，可以自己試用幾款選擇能夠滿足自己需求的
重點推薦下IP-guard

IP-guard擁有成熟的防泄密功能和解決方案，具體方案是通過加密、審計、授權三重措施來實施防泄密保護，基於驅動層的加密功能是重點，支持只讀、強制、非強制三種加密模式，只要在部署了IP-guard的環境下，文件能自動加密保護，也能正常打開操作，不影響既有操作行為，而脫離了授權環境，未經解密則無法打開。
IP-guard的審計、授權功能針對用戶對加密文件的操作和許可權，為的是減少不必要的操作帶來的風險，比如一些拷貝、外發、修改等
為了保護加密文件的完整，IP-guard使用了包括備份伺服器、明文備份、網路故障應急機制的三重災備機制。

③ 修理電腦儲存信息被泄露怎麼辦

所謂個人信息包括兩類，一類是姓名、住址等基本信息；另一類是賬戶、密碼等交易類信息。隨著互聯網應用的普及和人們對互聯網的依賴，互聯網的安全問題也日益凸顯。惡意程序、各類釣魚和欺詐繼續保持高速增長，同時黑客攻擊和大規模的個人信息泄露事件頻發，與各種網路攻擊大幅增長相伴的，是大量網民個人信息的泄露與財產損失的不斷增加。尤其是在修理電腦的時候會是信息泄露的，那麼修理電腦儲存信息被泄露怎麼辦？
1、報案。
個人信息一旦泄露，應該報警。報案的目的一來是保護自己的權益，二來也是可以備案。一旦有更多的人遇到和你類似的情況，就可以一起處理。這樣不僅可以維護自己的隱私權，還可以避免更多的經濟損失。
2、律師起訴。
如果個人重要的信息丟失，而且知道怎麼丟失的或者是有很多線索，那麼就可以向專業的律師咨詢相關的法律法規。如果律師給予肯定的答復，就可以利用法律的武器維護自己的權益。
3、收集證據。
在信息泄露之後，很容易收到各種各種的郵件，接到天南海北的電話。這時候要留心，記下對方的電話或者是郵箱地址等有用的信息。可能這些信息很瑣碎，但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權，而且還可能幫助更多的人。
4、提醒身邊的親朋好友防止被騙。
個人信息泄漏後，不僅可以用這些信息盜用你的賬號，甚至還可能騙你身邊的親朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者聯系工具賬號丟失，一定要第一時間通知你的親朋好友，要他們倍加防範，以免上當受騙。
5、無關重要的信息可以不予理睬。
現在信息泄露十分嚴重，防不勝防，如果事事都要追究，可能不會有那麼多的精力和時間。因此對於無關緊要的、不涉及自身利益的信息，可以選擇不予理睬。

④ 電腦系統故障大全主要有哪些

常見電腦故障有：
常見故障一：開機無顯示
電腦開機無顯示，首先要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失，所以可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬碟數據完好無損，那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象：
1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入 CMOS設置後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加註意。
對於主板BIOS被破壞的故障，可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示，可按提示步驟操作即可。)，倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞後，軟碟機根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。
常見故障二：CMOS設置不能保存
此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：
1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修。
2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。
常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象
在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。
常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用
出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。
常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象
在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。
出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後，死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障，可以進入CMOS設置，將Cache禁止後即可順利解決問題，當然，Cache禁止後速度肯定會受到有影響。
常見故障六：主板 COM口或並行口、IDE口失靈
出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。

⑤ 什麼是系統漏洞,請簡述產生系統漏洞原因

系統漏洞是指應用軟體或操作系統軟體在邏輯設計上的缺陷或錯誤，被不法者利用，通過網路植入木馬、病毒等方式來攻擊或控制整個電腦，竊取電腦中的重要資料和信息，甚至破壞系統。

導致系統漏洞的原因包括程序邏輯結構設計不合理，不嚴謹、編程人員程序設計錯誤以及目前為止硬體無法解決特定的問題：

1、編程人員在設計程序時，對程序邏輯結構設計不合理，不嚴謹，因此產生一處或者多處漏洞，正是由於這些漏洞，給病毒入侵用戶電腦提供了入口。

2、編程人員的程序設計錯誤也是計算機系統漏洞產生的原因之一，受編程人員的能力、經驗和當時安全技術所限，在程序中難免會有不足之處，輕則影響程序效率，重則導致非授權用戶的許可權提升，這種類型的漏洞最典型的是緩沖區溢出漏洞，它也是被黑客利用得最多的一種類型的漏洞。

3、由於目前硬體無法解決特定的問題，使編程人員只得通過軟體設計來表現出硬體功能而產生的漏洞，也會讓黑客長驅直入，攻擊用戶的電腦。

(5)電腦系統故障泄漏重要信息擴展閱讀：

漏洞會影響到的范圍很大，包括系統本身及其支撐軟體，網路客戶和伺服器軟體，網路路由器和安全防火牆等。

在不同種類的軟、硬體設備，同種設備的不同版本之間，由不同設備構成的不同系統之間，以及同種系統在不同的設置條件下，都會存在各自不同的安全漏洞問題。因而隨著時間的推移，舊的系統漏洞會不斷消失，新的系統漏洞會不斷出現。系統漏洞問題也會長期存在。

⑥ 電腦系統故障有哪幾種

電腦操作系統故障一般分為二種，一種是運行類故障。還有一種是注冊表故障。一般的操作系統都可以用一種方法來處理，就是重裝系統。

⑦ 電腦系統常見故障的解決辦法有哪些

1、主板
主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。
常見故障一：開機無顯示
電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬碟數據完好無損，那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象：
1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。
2.免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。
3.主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加註意。
對於主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示，可按提示步驟操作即可。)，倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞後，軟碟機根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(可找有此服務的電腦商解決比較安全)。
常見故障二：CMOS設置不能保存
此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：
1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修;
2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。
常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象
在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅動程序在Windows98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。
常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用
出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modem useIRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。
常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象
在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。
出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後，死機故障得以解決。對於Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止後即可順利解決問題，當然，Cache禁止後速度肯定會受到有影響。
常見故障六：主板 COM口或並行口、IDE口失靈
出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。
2.顯卡
常見故障一：開機無顯示
此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對於一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個內存條插槽上應插有內存條。由於顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機後一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對於AWARDBIOS顯卡而言)。
常見故障二：顯示花屏，看不清字跡
此類故障一般是由於顯示器或顯卡不支持高解析度而造成的。花屏時可切換啟動模式到安全模式，然後再在 Windows98下進入顯示設置，在16色狀態下點選「應用」、「確定」按鈕。重新啟動，在Windows98系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式，在純DOS環境下，編輯
SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv後，存檔退出，再在Windows里更新
驅動程序。
常見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：
1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
2. 顯示器自身故障
3. 在某些軟體里運行時顏色不正常，一般常見於老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可
4. 顯卡損壞;
5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由於與有磁性能的物體過分接近所致，磁化後還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。
常見故障四：死機
出現此類故障一般多見於主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。
常見故障五：屏幕出現異常雜點或圖案
此類故障一般是由於顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯
卡。
常見故障六：顯卡驅動程序丟失
顯卡驅動程序載入，運行一段時間後驅動程序自動丟失，此類故障一般是由於顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。
此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅動程序，但在顯卡驅動程序載入後，進入Windows時出現死機。可更換其它型號的顯卡在載入其驅動程序後，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊表故障，對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可。
音效卡
常見故障一：音效卡無聲。出現這種故障常見的原因有：
1.驅動程序默認輸出為「靜音」。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(小嗽叭)，出現音量調節滑塊，下方有「靜音」選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發音。
2.音效卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不幹擾。有時，打開「設備管理」，雖然未見黃色的驚嘆號(沖突標志)，但音效卡就是不發聲，其實也是存在沖突，只是系統沒有檢查出來。
3. 安裝了Direct X後音效卡不能發聲了。說明此音效卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。
4. 一個聲道無聲。檢查音效卡到音箱的音頻線是否有斷線。
常見故障二：音效卡發出的噪音過大.出現這種故障常見的原因有：
1.插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、音效卡外擋板製造或安裝不良導致音效卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見音效卡上「金手指」與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬於常見故障。一般可用鉗子校正。
2. 有源音箱輸入接在音效卡的Speaker輸出端。對於有源音箱，應接在音效卡的Line out端，它輸出的信號
沒有經過音效卡上的功放，雜訊要小得多。有的音效卡上只有一個輸出端，是Lineout還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下音效卡調整跳線。
3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝音效卡驅動程序時，要選擇「廠家提供的驅動程序」而不要選
「Windows默認的驅動程序」如果用「添加新硬體」的方式安裝，要選擇「從磁碟安裝」而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選「控制面板→系統→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器」，點中各分設備，選「屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁碟安裝」。這時插入音效卡附帶的磁碟或光碟，裝入廠家提供的驅動程序。
常見故障三：音效卡無法「即插即用」
1. 盡量使用新驅動程序或替代程序。筆者曾經有一塊音效卡，在Windows 98下用原驅動盤安裝驅動程序怎麼也裝不上，只好用CreativeSB16驅動程序代替，一切正常。後來升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的音效卡驅動程序才正常。
2. 最頭痛的問題莫過於Windows9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動程序，這個驅動程序偏是不能用的，以後，每次當你刪掉重裝都會重復這個問題，並且不能用「添加新硬體」的方法解決。筆者在這里泄露一個獨門密招：進入Win9xinfother目錄，把關於音效卡的*.inf文件統統刪掉再重新啟動後用手動安裝，這一著百分之百靈驗，曾救活無數音效卡性命……當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。
3. 不支持PnP音效卡的安裝(也適用於不能用上述PnP方式安裝的PnP音效卡)：進入「控制面板」/「添加新硬體」/「下一步」，當提示「需要Windows搜索新硬體嗎?」時，選擇「否」，而後從列表中選取「聲音、視頻和游戲控制器」用驅動盤或直接選擇音效卡類型進行安裝。
常見故障四：播放 CD無聲
1. 完全無聲。用Windows98的「CD播放器」放CD無聲，但「CD播放器」又工作正常，這說明是光碟機的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和音效卡上的CD-in即可，此線在購買CD-ROM時會附帶。
2. 只有一個聲道出聲。光碟機輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應介面。若音效卡上只有一個介面或每個介面與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。
常見故障五：PCI音效卡出現爆音
一般是因為PCI顯卡採用Bus Master技術造成掛在PCI匯流排上的硬碟讀寫、滑鼠移動等操作時放大了背景
雜訊的緣故。解決方法：關掉 PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI音效卡換插槽上。
常見故障六：無法正常錄音
首先檢查麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的「屬性→錄音」，看看各項設置是否正確。接下來在「控制面板→多媒體→設備」中調整「混合器設備」和「線路輸入設備」，把它們設為「使用」狀態。如果「多媒體→音頻」中「錄音」選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的餘地，你可以試試「添加新硬體→系統設備」中的添加「ISAPlug and Play bus」，索性把音效卡隨卡工具軟體安裝後重新啟動。
常見故障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂
不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由於「多媒體」→「設備」下的「音頻設備」不只一個，禁用一個即可;無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：
1. 早期的ISA音效卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟體波表的
方式應該可以解決
2. 如今流行的PCI音效卡大多採用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有載入適當的波表音色庫。
3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。
常見故障八：PCI音效卡在WIN98下使用不正常
有些用戶反映，在音效卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI音效卡上，請檢查一下安裝過程中您把PCI音效卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出於散熱的考慮，喜歡把音效卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為Windows98有一個Bug：有時只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的音效卡。而在ATX主板上緊靠AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1)，所以如果您沒有把PCI音效卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生了.
內存
內存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那麼內存最常見的故障都有哪些呢?
常見故障一：開機無顯示
內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。
由於內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。
常見故障二：Windows注冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復
此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。
常見故障三：Windows經常自動進入安全模式
此類故障一般是由於主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起，常見於高頻率的內存用於某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。
常見故障四：隨機性死機
此類故障一般是由於採用了幾種不同晶元的內存條，由於各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死
機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現象一般少見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01
常見故障五：內存加大後系統資源反而降低
此類現象一般是由於主板與內存不兼容引起，常見於高頻率的內存內存條用於某些不支持此頻率的內存條的主板上，當出現這樣的故障後你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。
常見故障六：運行某些軟體時經常出現內存不足的提示
此現象一般是由於系統盤剩餘空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在
300M左右為宜。
常見故障七：從硬碟引導安裝Windows進行到檢測磁碟空間時，系統提示內存不足
此類故障一般是由於用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。
光碟機
光碟機是電腦硬體中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光碟機仍有很大的利用價值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什麼高深的無線電專業知識，也不需要使用什麼太復雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象並參照執行下面的一些排除方法，相信你的老光碟機還是能恢復昔日「風采」的。
常見故障一：光碟機工作時硬碟燈始終閃爍
這是一種假象，實際上並非如此。硬碟燈閃爍是因為光碟機與硬碟同接在一個IDE介面上，光碟工作時也控制了硬碟燈的結果。可將光碟機單元獨接在一個IDE介面上。
常見故障二：在Windows環境下對CD-ROM進行操作時顯示 「32磁碟訪問失敗」，然後死機
很顯然，Windows的32位磁碟存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬碟的IDE介面上，不支持
Windows的32位磁碟存取功能，使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows後，在「主群組」中雙擊「控制面板」，進入「386增強模式」設置，單擊「虛擬內存」按鈕後再單擊「更改」，把左下角的「32位磁碟訪問」核實框關閉，在確認後，再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會出錯誤。
常見故障三：光碟機無法正常讀盤，屏幕上顯示：「驅動器X上沒有磁碟，插入磁碟再試」，或"CDR101:NOT
READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。
在此情況下，應先檢測病毒，用殺毒軟體進行對整機進行查殺毒，如果沒有發現病毒可用文件編輯軟體打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS」文件，查看其中是否又掛上光碟機動程序及驅動程序是否被破壞，並進行處理，還可用文本編輯軟體查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上兩步未發現問題，可拆卸光碟機維修。
常見故障四：光碟機使用時出現讀寫錯誤或無盤提示
這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光碟機進行操作所引起的故障。對光碟機的所有的操作都必需要等光碟指示燈顯示為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤，這樣就可以避免出現上述錯誤。
常見故障五：在播放電影VCD時出現畫面停頓或破碎現象
檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的「SMARTDRV」是否放在MSCDEX.EXE之後。若是，則應將 SMARTDRV語句放
到MSCDEX.EXE之前;不使用光碟機的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。
常見故障六：光碟機在讀數據時，有時讀得不出，並且讀盤的時間變長
光碟機讀盤不出的硬體故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是使用太久造成激光管老
化;另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進行調整時，還需對光電管和激光管透鏡進行清洗。
光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護套後會發現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面)，並看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當調整。至此，清洗工作完畢。
調整激光頭功率。在激光頭組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置，一般先順時針旋轉5°～10°，裝機試機不行再逆時針旋轉5°～10°，直到能順利讀盤。注意切不可旋轉太多，以免功率太大而燒毀光電管。
常見故障七：開機檢測不到光碟機或者檢測失敗
這有可能是由於光碟機數據線接頭松動、硬碟數據線損毀或光碟機跳線設置錯誤引起的，遇到這種問題的時
候，我們首先應該檢查光碟機的數據線接頭是否松動，如果發現沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那麼我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光碟的跳線設置了，如果有錯誤，將其更改即可.
滑鼠
滑鼠的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為介面或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為滑鼠內部元器件或電路虛焊，這主要存在於某些劣質產品中，其中尤以發光二極體、IC電路損壞居多。
常見故障一：找不到滑鼠
1. 滑鼠徹底損壞，需要更換新滑鼠。
2. 滑鼠與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線後，重新啟動即可。
3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。
4. 滑鼠線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在滑鼠內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由於線路比較短，或比較雜亂而導致滑鼠線被用力拉扯的原因，解決方法是將滑鼠打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是滑鼠線內部接觸不良，是由於時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換滑鼠是最快的解決方法。
常見故障二：滑鼠能顯示，但無法移動
滑鼠的靈活性下降，滑鼠指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或乾脆不能移動了。這種情況主要是因為滑鼠里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在滑鼠內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將滑鼠滾動球卸下來，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用採用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除後，滑鼠的靈活性恢復如初。
常見故障三：滑鼠按鍵失靈
1. 滑鼠按鍵無動作，這可能是因為滑鼠按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開滑鼠，在滑鼠按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢後即可使用。
2. 滑鼠按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用後容易斷裂。如果是三鍵滑鼠，那麼可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌滑鼠，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些潤滑脂後，裝好即可使用。
鍵盤
鍵盤在使用過程中，故障的表現形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷，找出產生故障原因，進行相應的修理。
常見故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不起作用，有時，需按無數次才輸入—個或兩個字元，有的
鍵，如游標鍵按下後不再起來，屏幕上游標連續移動，此時鍵盤其它字元不能輸入，需再按一次才能彈起
來。
這種故障為鍵盤的「卡鍵」故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個別沒用多久的新鍵盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時發生。出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下後與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用後，復位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時，可將鍵帽撥下，然後按動按桿。若按桿彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由於鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成「卡鍵」故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁碟外套)做成，其大小等於或略大於鍵體尺寸，並且在按桿通過的位置開一個可使銨桿自由通過的方孔，將其套在按桿上後，插上鍵帽;用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復故障按鍵;若是由於彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體打開，稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性;取下彈片將鍵體恢復。通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復。
常見故障二：某些字元不能輸入。
若只有某一個鍵字元不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵
盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然後重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。
常見故障三：若有多個既不在同一列，也不在同一行的按鍵都不能輸入。
可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測，找出故障器件虛焊點，然後進行修復。
常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字元不一致。
此種故障可能是由於電路板上產生短路現象造成的，其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字元，此時可用萬用表或示波器進行測量，確定故障點後進行修復。