Ⅰ 外呼系統怎麼辦理
電話外呼系統辦理流程：
1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等
2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。
3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案後，准備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬體需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、伺服器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。
5、安裝完成後，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。
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您好；
電銷外呼系統的使用費，也就是所謂的坐席費或者叫做軟體費，這個是根據坐席數量決定，一般一個坐席價格是固定的，0~100一個坐席不等，這個根據公司不同收費會有差異。不同公司收取的方式也會不同，有的公司會按照年收取，有的公司會按照半年，季度，月等等為單位收取，有的公司不收坐席費。
線路費也就通話費，以運營商線路為例，價格一般和自己手機通話價格差不多（市場上還有一些不正規的線路價格會更加便宜，這個就沒法比較了，質量不同）。收取方式有的公司會按照通話分鍾數直接計算，有的公司會按照套餐費計算，比如一個套餐2000分鍾，總共收費多少元等等。套餐費一般就是按月計算。
收費模式基本上就是這樣，具體費用還得看具體人數和通話時長決定。在選擇的時候，可以根據自己的具體情況決定，可能公司還會根據人數或者通話市場有一些優惠。其次就是盡可能選擇月結收費的公司，如果是按年收費，中途不想使用可能不會退費。
希望對你有所幫助。
Ⅲ 外呼軟體有哪些
市場上的外呼系統還是比較多的，系統的功能都是大同小異的，還是看是偏向於哪種。有的是系統做的比較完善，有的是線路比較穩定。
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基於CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
如果是偏向於電銷的話，建議選擇系統簡潔易操作、線路穩定的，這樣管理者以及員工都能快速上手操作，線路穩定的話也能保證業務的正常開展。
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Ⅳ 電銷客外呼系統都有那些功能
外呼系統的功能多樣，基本能滿足企業業務發展的需求，它的功能有外呼任務、工單創建、數據許可權管理、服務總結、滿意度情況、IVR信息交互驗證等等等。
一、外呼系統的功能介紹
1、外呼任務
外呼數據可以一鍵導入，管理員可自主進行外呼任務的創建、編輯和刪除，發起外呼時可將外呼號碼分配到指定座席人員。
2、工單創建
對於解決不了的客戶問題，客服可以直接在彈屏頁創建問題工單，轉給VIP客服或者協調 企業內部資源，協同處理，工單觸發可以選擇定時觸發或條件流轉觸發。
3、數據許可權管理
自定義設置電銷組的組織架構，不同的身份自動賦予對外呼任務和數據的不同許可權，實現任務數據的分離和統一管理，保證組織業務的清晰分工運轉。
4、服務總結
客服人員可根據需要對每通來電進行小結，包括來電咨詢的所屬業務、業務類型、處理狀態等，服務小結的欄位可自定義。
5、滿意度情況
用戶與客服通話後，系統自動提示對該服務質量給出評價，如：滿意、不滿意，可按坐席維度，查看通話記錄的滿意度情況。
6、IVR信息交互驗證
IVR導航中，支持通過按鍵輸入進行信息驗證（如身份驗證、號碼驗證、訂單驗證等）。
Ⅳ 電腦上怎麼使用外呼系統
電腦外呼系統的使用方法其實很簡單，只需要在電腦端安裝我們的軟體，然後把電話號碼批量導入系統，設置一鍵呼叫即可。具體的操作會有客服給您遠程指導。
電腦外呼系統怎麼用?電腦外呼系統多少錢？降本增效！
智創良品CRM外呼系統，一鍵外呼，自動錄音，大大提高銷售打電話效率。銷售可標注通話結果，及時生成跟進記錄，提升工作效率。
電腦外呼系統還會自動統計通話量、有效呼叫持續時間、聯系客戶量等，並支持錄音播放、下載和分享，這將有助於提高銷售團隊的管理質量和銷售技能。
電腦外呼系統多少錢？現在市面上的公司都是具體需求具體收費，根據線路，外顯方式，坐席數量等等來收費。
市場上的外呼系統很多，價格也是大同小異。相信咱們選擇的第一原因肯定不是價格這一塊，相對來說外呼線路的穩定和是否易被封號才是我們最應該考慮的。目前我們數企自主研發的外呼系統並且運用運營商的線路，穩定且不易被封號。價格的話具體要看貴公司的坐席數，外顯，線路等多方面來決定。因為我們目前都是走的運營商的線路所以對行業有限制。
市面上有很多外呼系統，價格都差不多。我相信咱們選擇的第一個原因肯定不是價格。相對來說，線路的穩定性，是否容易被封號，是我們要考慮的最重要的事情。智創良品對接各大運營商的外呼線路，比較穩定，不易被封號。價格要看你公司的座位數，外顯等等。線路費用在8分-1毛5/分鍾不等。目前我們都是對接的運營商線路，行業有限制，金融貸款的線路一般不接。