電腦銷售管理系統設計

① 什麼是ERPERP是什麼意思

ERP是Enterprise Resource Planning （企業資源計劃）的簡稱。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業管理軟體。」

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發展歷史

90年代的ERP並不是一個全新的系統，它是由1970年代的物料需求計劃（MRP），1980年代的製造資源規劃（MRP II）所逐漸演進而成。

以推動MRP ， MRP II著名的APICS美國生產及存貨管理協會在對ERP一詞的解釋中提到:一個ERP系統和典型的MRP II系統的差異在技術上的需求，例如圖形用戶界面（GUI），關系資料庫，使用里外部都與客戶供應商的集成，可視需要製作各式報告等。

ERP的概念是著名產業科技研究單位－Gartner Group 在90年代初期依據信息技術的發展及供應鏈管理所提出的觀念，以推論製造業管理信息系統的發展趨勢。 簡單地說，ERP是「一個大型模塊化、集成性的流程導向系統，集成企業內部財務會計、製造、進銷存等信息流，快速提供決策信息，提升企業的營運績效與快速反應能力。」它是e化企業的後台心臟與骨幹，任何前台的應用系統包括EC、CRM、SCM等都以它為基礎。

② 確實很著急！！課程設計 銷售管理系統

我有這個光碟，你拿去參考就可以了

大致如下：
┌光碟內容列表
├企業管理
│
├企業管理/人事、行政管理制度
│
├企業管理/人事、行政管理制度/800hr職位分析(129個WORD文件)
│
├企業管理/人事、行政管理制度/800hr職位分析(129個WORD文件)/800hr03職位分析
├—QA主管工作說明書.doc
├—QC 主管工作說明書.doc
├—QM主管工作說明書.doc
├—XX公司職務分析計劃.doc
├—XYZ電路有限公司工作分析訪談提綱.doc
├—「中文文書崗位」工作規范.doc
├—「劃線工人」任職資格.doc
├—「招聘專員」職務資格.doc
├—「數據處理操作監督員」工作描述.doc
├—「銷售經理」任職資格.doc
├—「銷售經理」的工作描述.doc
├—一份簡單的職務說明書.doc
├—一種職位說明書格式.doc
├—產品審核員.doc
├—人事、社會、法律、管理.doc
├—人事就業助理工作描述.doc
├—人力資源部經理職務說明書.doc
├—倉庫主管.doc
├—倉庫保管員崗位職1.doc
├—倉庫保管員崗位職責.doc
├—倉庫管理員（材料）.doc
├—企業工作內容描述表.doc
├—企業工作分析表.doc
├—供應運輸部門負責人工作責任制度.doc
├—信息主管.doc
├—信息管理工程師.doc
├—做一份職業生涯.doc
├—公共宣傳部經理職務說明書.doc
├—公司工作崗位輪換制度.doc
├—劃線工職位說明書.doc
├—副總裁的職位說明書.doc
├—勞資管理科科長職務說明書.doc
├—廠長（經理）工作責任制度.doc
├—敘述型的職位說明書.doc
├—品質保證部經理.doc
├—培訓科科長職務說明書.doc
├—備件開發工程師.doc
├—外銷主管.doc
├—外銷主管職位說明書.doc
├—審計部副經理職務說明書.doc
├—崗位工作說明書.doc
├—崗位技能工資結構表.doc
├—崗位職責範文.doc
├—崗位職責：人事、社會、法律.DOC
├—崗位職責：市場、銷售.DOC
├—工作豐富化診斷問卷調查表.doc
├—工作任務特性調查問卷.doc
├—工作分析中各種信息的類型與標准.doc
├—工作分析表.doc
├—工作分析調查問卷.doc
├—工作時間紀錄卡.doc
├—工作要素評價等級尺度樣本.doc
├—工作設計的小幽默.doc
├—工作評價總結表.doc
├—工作評價表.doc
├—工作說明書.doc
├—工作輪換申請表.doc
├—工作問卷.doc
├—工程主管.doc
├—市場、銷售.doc
├—市場專管.doc
├—弗萊施曼（Fleishman）工作分析系統所包含的能力.doc
├—往來核算會計職位說明書.doc
├—總工程師工作責任制度.doc
├—總師辦公室主任工作責任制度.doc
├—成本會計.doc
├—戰略管理部副總經理職務說明書.doc
├—戰略規劃組主管工作說明書.doc
├—投資分析助理員工作說明書.doc
├—投資管理業務主管工作說明書.doc
├—新品開發工程師.doc
├—新品項目組長.doc
├—機械維修專管.doc
├—機械維修工.doc
├—法定代表人身份證明書（供法人和其他組織用）.doc
├—法定代表人（或主要負責人）身份證明書.doc
├—物料主管崗位職責.doc
├—生產、製造.doc
├—電氣維修工.doc
├—電腦技術服務員職位說明書.doc
├—稅務會計工作說明書.doc
├—經營管理業務主管工作說明書.doc
├—經營管理助理員工作說明書.doc
├—統計專管.doc
├—統計規劃助理員工作說明書.doc
├—綜合管理人員培訓.doc
├—職業發展與績效改進表.doc
├—職業發展咨詢案例一.doc
├—職業發展咨詢案例二.doc
├—職業發展咨詢案例四.doc
├—職業發展咨詢案例（三）.doc
├—職業生涯設計方案.doc
├—職業評估測驗.doc
├—職業錨的自我評價.doc
├—職務分析範文.doc
├—職務分析調查表.doc
├—職務分析調研報告實例.doc
├—職務分析面談問題樣本（一）.doc
├—職務分析面談問題樣本（二）.doc
├—範文1、外派管理人員候選人面試提綱.doc
├—範文8 職業生涯發展計劃.doc
├—行政部經理.doc
├—表格式工作說明書.doc
├—表格式的職位說明書.doc
├—規劃經營部經理助理工作說明書.doc
├—規劃經營部經理崗位說明書.doc
├—規范用語的職務說明書.doc
├—計劃專管.doc
├—計劃主管.doc
├—設備庫管理員.doc
├—設備維護主管.doc
├—財務科科長職務說明書.doc
├—財務部經理.doc
├—財政金融、會計.doc
├—質量工程師.doc
├—質量監督.doc
├—較復雜的職務說明書.doc
├—過程式控制制員.doc
├—采購員崗位職責.doc
├—采購工程師.doc
├—采購計劃專管.doc
├—采購部經理.doc
├—銷售中心副主任職務說明.doc
├—銷售主管.doc
├—銷售計劃員.doc
├—隸屬部門： 製造部崗位編碼：.doc
├—餐飲業獎金制度.DOC
├—餐飲業股份有限公司人事管理.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章/人事管理規則
├—事物處理准則.DOC
├—人事作業程序.doc
├—人事作業程序與管理.DOC
├—人事管理制度.DOC
├—人事管理規章.DOC
├—保密工作.doc
├—安全保衛.doc
├—晉升.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章/公司職員禮儀守則
├—公司內應有的禮儀.doc
├—和客戶的業務禮儀.doc
├—日常業務中的禮儀.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章/各類企業人事管理範例
├—商業企業人事管理制度.DOC
├—娛樂業股份有限公司.DOC
├—廣告業股份有限公司.doc
├—旅遊業股份有限公司.doc
├—機械工業企業人事管.doc
├—酒店業股份有限公司.doc
├—餐飲業股份有限公司.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章/成功企業獎金管理規定
├—化學原料及成品製造.doc
├—獎金管理辦法.DOC
├—家電製造業績效獎金.doc
├—餐飲業獎金制度.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章/成功企業資薪管理規定
├—報酬待遇管理規定.DOC
├—考勤管理規定.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/人事管理規章/提案管理制度
├—會議提案改善方案.doc
├—創意提案改善制度.doc
├—員工建議改善辦法.doc
├—提案建議效益獎的管理條例.doc
├—提案管理辦法.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/出差管理制度
├—出差管理辦法.doc
├—出差管理規定.doc
├—員工出國辦法.doc
├—員工出差實施細則.doc
├—員工出差旅費支給辦法.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工福利管理系統
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工福利管理系統/員工健康安全福利制度
├—從業人員撫恤辦法.doc
├—傷病、重大災害及喪葬補助辦法.doc
├—員工健康檢查辦法.doc
├—員工公傷補助費支給辦法.doc
├—員工醫療補貼規定.doc
├—員工撫恤辦法.doc
├—員工撫恤細則.doc
├—旅行意外保險.doc
├—特約醫院醫療貸款辦法.doc
├—門診醫葯費補助辦法.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工福利管理系統/員工婚喪住房福利制度
├—公司暨直屬主管賀奠同仁婚喪標准.doc
├—員工婚喪喜慶應酬辦法.doc
├—員工家族生活補助費支給辦法.doc
├—員工購置住宅獎助辦法.doc
├—女員工嫁妝資助辦法.doc
├—婚喪喜慶暨福利補助給付規定.doc
├—房屋津貼給付辦法.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工福利管理系統/員工子女教育及其他福利制度
├—下腳料處理辦法.doc
├—公司員工子女教育補助金支給辦法.doc
├—員工借書辦法.doc
├—員工福利委員會服兵役補助辦法.doc
├—對外業務人員申請貸款購買機器腳踏車辦法.doc
├—福利委員會獎金學金辦法.doc
├—營業、保養人員交通津貼支給辦法.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工福利管理系統/員工福利組織規章與辦法
├—員工互助辦法.doc
├—員工福利委員會分期付款辦法.doc
├—員工福利委員會辦事細1.doc
├—員工福利委員會辦事細則.doc
├—員工福利委員會組織辦法草案.doc
├—員工福利委員會組織簡章.doc
├—員工福利社章程.doc
├—員工福利金辦法草案.doc
├—慈善基金設置及管理辦法.doc
├—科組基金辦法草案.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工福利管理系統/員工退職、儲蓄福利制度
├—從業人員退職酬勞金營運小組辦事細則.doc
├—從業人員退職酬勞金運用及支配辦法.doc
├—公司福利委員會同仁福利存款借款辦法.doc
├—員工優利儲蓄辦法.doc
├—員工優利儲蓄存款作業准則.doc
├—員工儲蓄及退休福利基金計劃.doc
├—員工儲蓄存款辦法.doc
├—員工補助金給付辦法.doc
├—職工退休福利基金辦法.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/員工管理
├—臨時人員管理辦法.DOC
├—員工守則(a).doc
├—員工守則(b).doc
├—員工守則(c).doc
├—員工繳存印鑒卡規定.DOC
├—員工身份保證金處理(A).DOC
├—員工身份保證金處理(B).DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/考勤管理
├—企業職工患病或非因.DOC
├—值勤細則.DOC
├—值日值夜及餐費給.DOC
├—出勤及獎懲薪辦法.DOC
├—加班管理規則.DOC
├—員工出勤管理辦法.DOC
├—員工加班細則.doc
├—員工定期輪調辦法.DOC
├—員工給假實施細則.doc
├—員工給假細則.doc
├—員工考勤和休假的規定.DOC
├—員工輪休辦法.doc
├—商業企業加班管理.DOC
├—工員考勤工作注意事項.DOC
├—春節放假細則.DOC
├—派赴國內關聯公司.DOC
├—考勤管理規定.DOC
├—請假休假管理規定.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/職員退休管理
├—從業人員退休辦法.doc
├—員工離職處理原則.doc
├—員工資遣辦法.doc
├—員工退休辦法.doc
├—纖維工業股份有限公司工友退休辦法.doc
├—職員退休規則.doc
├—職員退職金給付規則.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/勤務管理/聘用制度
├—專業技術人員職位任.doc
├—勞動合同.DOC
├—員工引薦擔保書.DOC
├—員工報到通知通知書.doc
├—員工正式聘用合同書.DOC
├—員工短期聘用合同書.DOC
├—員工聘用規定.doc
├—報酬待遇管理規定.DOC
├—新進人員任用辦法.doc
├—新進人員任用細則.doc
├—服務自願書.doc
├—聘任書.doc
├—聘約人員管理辦法.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/員工培訓
│
├企業管理/人事、行政管理制度/員工培訓/培訓制度
├—員工訓練的基本原則.doc
├—培訓准備工作要點.doc
├—教育訓練委員會組織.DOC
├—教育訓練委員會組織規程.DOC
├—新進員工指導方法.doc
├—訓練中心管理辦法.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/員工培訓/培訓辦法
├—公司員工教育實施辦法.DOC
├—新進人員教育訓練實施綱要.DOC
│
├企業管理/人事、行政管理制度/員工培訓/銷售人員培訓教材典範
├—工業品工作人員教育.DOC
├—推銷幹部的訓練手冊.doc
├—消費品工作人員培訓.DOC
├—百貨公司新進銷售員.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/情報管理
├—個人調查實施方法.doc
├—企業部業務接洽追蹤辦法.doc
├—客戶名簿處理制度.doc
├—市場調查及預測工作管理制度.doc
├—情報管理制度.doc
├—競爭對手調查實施要點.doc
├—訂單情報處理制度.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/行政管理
├—電腦室管理規定.doc
├—電話使用規定.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/行政管理/會議管理制度
├—會議分類及組織.doc
├—會議的安排.doc
├—會議管理要領.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/行政管理/宿舍食堂管理制度
├—員工食堂管理規定.doc
├—宿舍管理辦法.doc
├—職工宿舍文明守則.doc
├—鑰匙管理規定.doc
├—集體宿舍管理規定.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/行政管理/文書管理制度
├—企業印、信管理制度.doc
├—企業打字、油印工作制度.doc
├—企業報刊、郵件、函電收發制度.doc
├—公文處理實施細則.doc
├—公文管理規定.doc
├—辦公用品領用規定.doc
├—發文程序與要求.doc
├—文件收發規定.doc
├—文件的借閱和清退.doc
├—文件的立卷與歸檔.doc
├—文件的銷毀.doc
├—文印室管理規定.doc
│
├企業管理/人事、行政管理制度/行政管理/檔案管理制度
│
├企業管理/人事、行政管理制度/行政管理/檔案管理制度/聲像檔案管理辦法
├—聲像檔案的保管.doc
├—聲像檔案的開發利用.doc
├—聲像檔案的整理.doc
├—聲像檔案資料的收集.doc
├—總則.doc
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