1、首先是win10能夠正常進入系統的情況，這時候，只需要首先打開左下角的開始菜單，選擇【設置】。如下圖：
2、選擇【更新與安全】。
3、然後選擇【恢復】——重置此電腦的【開始】。請注意，請注意保存您C盤的重要個人資料，當然包括桌面的資料，因為這樣重裝win10系統之後會刪除掉原來的非系統文件。
4、然後選擇【保留我的文件】。如下圖：
5、然後顯示正在准備。
6、然後系統會重新啟動，顯示正在安裝windows，有進度條顯示，需要注意：安裝過程電腦會重啟數次，不要關閉電腦電源。
7、正在獲取更新。
8、稍等數分鍾後，就能進入桌面。