⑴ 收銀時我先收了一顧客的錢,後來另一個顧客要先買單,電腦上怎麼操做
看看應該有「掛單」或者叫「掛賬」的類似按鈕或者快捷鍵，可以把前一單先掛起，點「取單」或者再次點掛賬，可以恢復上一單的，二維火收銀系統就是這樣去實現的，大部分應該都是有這個功能的，可能軟體不一樣叫法也會不一樣
⑵ 如何使用電腦收銀
使用電腦收銀步驟如下：
第一步：登錄
輸入總部分配的登錄名，密碼；
註：凡是第一次登陸系統的登錄名，默認密碼為1；登錄之後系統會提示讓您更改密碼之後才能到軟體操作界面；如下圖,密碼輸入之後拉到最下面點擊確定按鈕即可
第二步：登錄進去之後查看兩個位置，右上角的模板選擇和左邊的機器標示設置：如下圖,看看模板選擇是否選擇的是多文檔或者工具欄；機器標示裡面是否已經勾選上；確定之後就不用理會；直接到第三步。
第三步：打開常用功能零售業務開票功能菜單,
打開功能菜單之後，首先要將上圖中標示的三個地方選擇相應的值，具體操作步驟就是直接按鍵盤回車鍵，系統會提示「請選擇庫房」；不用理會這個提示，直接回車+回車+回車，回車多次就可以選中庫房、部門名稱、和銷售員；這三個選中之後就可以正式的進入零售業務了，客戶來購買商品，直接掃描即可。
註：只要系統功能菜單不關閉，這三個值是不會變的，需要改變的話就把滑鼠放在上面雙擊選擇或者接著回車選擇即可，如：需要更改銷售員（營業員）就直接把滑鼠放在銷售員的位置刪除裡面的值，然後回車重新選擇即可。
第四步：日常零售操作：記住快捷鍵的使用，盡量少用滑鼠，多用鍵盤，以達到方便快捷,不記得的話，可以將每個快捷鍵的作用寫在紙上然後貼在鍵盤相應位置；
第五步、來了顧客之後，先問一下是不是會員客戶，是的話首先將滑鼠游標移動到界面會員信息處，進行輸入會員卡處理；然後掃描客戶購買的具體商品；
第六步、品種選擇好之後，按F12進行收款。
註：客戶在購買商品時，比如說客戶買了兩盒阿莫西林；在做了上述的第五步掃描了商品之後，就要更改數量為兩個，具體操作是：按下鍵盤F2鍵，商品信息就會自動變為數量，輸入數量之後回車，下面的商品明細的數量就會自動變
打折處理：直接將滑鼠點一下扣率，默認是100；就是沒有打折，改成90就是9折，
第七步、上述第六步按下F12收款之後會彈出下述窗口
此功能界面上有多種支付方式，如果客戶用現金支付，直接在收款金額出輸入客戶支付的金額，然後再按下鍵盤鍵F12之後即可完成此筆零售業務；
註：以上是正常零售業務；退貨的話掃描商品之後直接按F2將數量改成負數即可。功能說明：
流水對賬： 按快捷鍵F11鍵即可調出此功能菜單，此功能菜單作用是查看當天零售流水賬，以及補打小票的作用。
打開錢箱：正常情況下，系統收款之後列印小票的時候會自動彈出錢箱，如果在沒有收款的情況下需要打開錢箱就按下F6鍵即可；（此說明針對專業POS機設備）
零售掛賬：按快捷鍵Ctrl+H鍵對當前開票界面信息進行掛賬操作；按下按鍵之後會彈出如下窗口： 輸入信息 如 123；
該功能的作用舉例說明：客戶買了很多東西，都刷上之後，客戶說我還要去找一些東西，這個時候第二個客戶需要結賬，那麼就可以用掛賬功能將第一位客戶已經刷好的商品信息掛賬；然後直接刷第二個客戶，給第二個客戶結賬；
提取掛賬： 按快捷鍵Ctrl+F鍵提取剛剛掛賬的單據進行正常收款。
取消交易：按下F9鍵即可起到取消交易 ，取消交易即清空已經刷過的開票界面上的所有商品信息；