㈠ 中軟酒店管理系統有哪些酒店在用
目前市場上使用較多的酒店管理軟體系統包括:1. 西軟;2. 金天鵝;3. 中軟;4. 眾芸;5. 綠雲;6. 別樣紅;7. 羅盤。其中,四星以上酒店中有99%使用西軟和中軟,四星以下酒店中有70%使用金天鵝。接下來,我們將對這些系統進行簡要介紹。
1. 西軟
西軟是石基旗下的品牌,在國內四五星級酒店市場的佔有率超過80%,穩居國內市場佔有率第一。作為Opera在中國的唯一代理商,西軟在一定程度上壟斷了中國高星級酒店的酒店管理系統市場。進入2020年,西軟實施了「雲+移動」戰略,全面升級了雲XMS平台。除了PMS功能外,雲XMS還集成了POS、移動產品、ITF等模塊,適用於單店和集團用戶。
2. 金天鵝
金天鵝有「南有天鵝」的美譽,17年的行業積淀使其在國內市場樹立了良好的口碑。金天鵝的PMS系統以其功能齊全、操作簡單而受到酒店投資者的青睞。2020年,金天鵝將PMS系統整合到雲平台,並自主開發了核心產品——2號店長,為酒店提供商業數據化服務解決方案,涵蓋IT、供應鏈和運營三大版塊,幫助酒店解決降本增收的問題。
3. 中軟
中軟好泰針對不同類型的酒店推出了PMS系列產品,包括專業版、企業版和國際版,滿足國內外不同類型酒店的管理需求。中軟提供的系統不僅包括傳統的C/S架構產品,還有基於雲技術的慧雲酒店管理系統。目前,中軟正在為全球數千家酒店提供管理支持,幫助酒店實現管理和電子化營銷。
4. 眾芸
眾芸在2018年7月將PMS(酒店管理系統)拆分為獨立公司,並納入攜程的業務范圍。眾芸從數據智能服務平台入手,將其優勢融入到PMS產品中,受到了市場的廣泛認可。
5. 綠雲
綠雲自主研發並運營的iHotel酒店信息化平台基於雲計算技術和B/S架構。該平台形成了綠雲PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數據平台、電商平台四大業務集群,以客史及會員數據為基礎,利用大數據技術重構線上線下一體化的酒店營銷體系。
6. 別樣紅
別樣紅在2018年被美團全資收購,以其新銳的互聯網思維和產品在行業內嶄露頭角。其雲PMS產品是基於互聯網雲端架構的酒店雲管理系統,為酒店提供了一套成熟的管理思想和管理體系。2019年,別樣紅還推出了新的酒店收益管理產品(RMS),引起了廣泛關注。
7. 羅盤
羅盤是一款基於雲計算技術的酒店管理系統,其最大的優勢是支持48小時斷網操作,這一功能使得其在同行中脫穎而出。系統實現了與中央預訂系統、酒店網站的對接,無需購置伺服器、硬體和軟體,支持永久在線升級,簡化了系統升級和維護的成本。其界面簡潔,操作簡單,使前台員工能在2-3天內掌握操作,確保無誤。近年來,羅盤的發展速度很快。