電腦外呼系統

1. 自動外呼系統是什麼

外呼系統是什麼意思？外呼系統是指與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路好比電話卡，外呼系統好比手機，二者必須結合起來才能用。

外呼系統是什麼意思，對於電銷公司來說，外呼系統簡直就是電銷神器。因為，一方面在當今工信部對高頻外呼嚴打的環境下，電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險；另一方面，外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。

一、統計數據。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統里都有統計，企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

二、通話錄音。管理者可以在後台聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術水平。坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。

三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數據資料，你可以將此電子表格導入系統，然後點擊外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了，就不用再輸入11位手機號的數字了。此項功能可大大提高打電話的效率。

四、復制與粘貼。如果不想批量導入的話，也可以選擇復制電子表格里的手機號，粘貼到外呼系統里，這樣也可以省去輸入11位數字的煩惱。

每一家外呼系統的功能都不太一樣，但也大同小異，以上的功能屬於外呼系統的核心功能，商家會在這些核心功能的基礎上添加各種不同的功能，從而就形成了自家的特色了。

外呼系統是什麼意思？聽了以上的解釋，應該有所了解了吧。以小編的從業經驗覺得，外呼系統只是輔助，只是錦上添花而已，同行之間真正的核心競爭力在於外呼線路，而非外呼系統。比如我們公司給至少給電銷公司預備3條以上的線路，以確保客戶的線路出問題了隨時有備用的線路可用，以此來保證客戶的業務不會受影響

2. 電腦上怎麼使用外呼系統

電腦外呼系統的使用方法其實很簡單，只需要在電腦端安裝我們的軟體，然後把電話號碼批量導入系統，設置一鍵呼叫即可。具體的操作會有客服給您遠程指導。

電腦外呼系統怎麼用?電腦外呼系統多少錢？降本增效！

智創良品CRM外呼系統，一鍵外呼，自動錄音，大大提高銷售打電話效率。銷售可標注通話結果，及時生成跟進記錄，提升工作效率。

電腦外呼系統還會自動統計通話量、有效呼叫持續時間、聯系客戶量等，並支持錄音播放、下載和分享，這將有助於提高銷售團隊的管理質量和銷售技能。

電腦外呼系統多少錢？現在市面上的公司都是具體需求具體收費，根據線路，外顯方式，坐席數量等等來收費。

市場上的外呼系統很多，價格也是大同小異。相信咱們選擇的第一原因肯定不是價格這一塊，相對來說外呼線路的穩定和是否易被封號才是我們最應該考慮的。目前我們數企自主研發的外呼系統並且運用運營商的線路，穩定且不易被封號。價格的話具體要看貴公司的坐席數，外顯，線路等多方面來決定。因為我們目前都是走的運營商的線路所以對行業有限制。

市面上有很多外呼系統，價格都差不多。我相信咱們選擇的第一個原因肯定不是價格。相對來說，線路的穩定性，是否容易被封號，是我們要考慮的最重要的事情。智創良品對接各大運營商的外呼線路，比較穩定，不易被封號。價格要看你公司的座位數，外顯等等。線路費用在8分-1毛5/分鍾不等。目前我們都是對接的運營商線路，行業有限制，金融貸款的線路一般不接。

3. 外呼系統是什麼

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基於CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶並開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學演算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

4. 推薦一款小型電銷公司使用的電話自動外呼系統

不知道你是想用那種帶線路的電銷系統還是想要一個純電銷的輔助軟體，我這有輔助的那種，導入號碼，自動呼叫，但是呼出的還是你自己的手機號，只是幫你節約了時間

5. 外呼系統是怎麼用的

使用方法很簡單，通過軟體專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業務和客戶雙方打電話，並且客戶接到外顯還是業務號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，並且外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統線路除了外呼功能，也會附帶有客戶管理及跟進工單功能，導入的數據信息可設置隱私狀態，隱藏號碼，保證企業客戶數據不流失，不外傳，企業管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對於意向客戶也會有跟進提醒，大大提高了成交率。

外呼系統可以到基智進行咨詢了解。AI營銷步入的3.0時代，「AI+大數據+企業微信」賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優勢，具有行業Know-How商機推薦引擎和銷售SOP引擎，可應用於百萬家B端企業。想知道更多？快來關注「基智科技」

6. 我想在我的電腦上安裝一個可以外呼的軟體可以么

外呼的軟體就是電話軟體吧，可以免費呼叫電話的軟體，估計現在好多的呼叫應用都是可以的。

7. 什麼是外呼系統

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基於CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

8. 50人的外呼系統需要什麼設備和軟體

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