⑴ 淘寶買了台電腦,不想要了,退貨,怎麼個退法直接找快遞
先和賣家聯系,要退貨信息,然後提交退貨申請,再聯系快遞就可以了,等賣家收到貨就會退錢的
⑵ 淘寶網購的電腦可以退貨嗎
只要符合退貨條件,淘寶網購的電腦是可以退貨的。
淘寶網購電腦的退貨條件有:
1、收到商品七天內,商品未經使用,包裝及附件完整不影響二次銷售的,可選擇」七天無理由「退貨;
2、訂單交易成功後15天內,商品出現質量問題,經過檢查確實存在的,可選擇」質量問題「退貨。
⑶ 電腦淘寶網上怎麼退貨
http://service.taobao.com/support/help-4113.htm
上面有詳細的解答買家收到貨,需要退貨情況下的淘寶退款流程
交易訂單的交易狀態是賣家已發貨,有可能是因為產品問題或者其他原因需要退貨,此時買家可以申請退款,詳細操作流程:
1.買家進入「我的淘寶
»
已買到的寶貝」
中找到此筆交易,在糾紛列表裡可以申請退款。
2.
選擇已經收到貨和我需要退貨,輸入願意向賣家支付金額,願意給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫
0
就可以了!(提醒:當賣家同意該退款申請後,您願意支付的金額將立即到達賣家賬戶,退款金額返回您的帳戶);最後選擇退款原因,輸入退款說明和支付寶支付密碼,點擊立刻申請退款。
注意:不要因為賣家的折扣,在「沒有收到貨」的情況下,選擇「已經收到貨」,這將導致錢貨兩空!
3.此時退款狀態是退款協議等待賣家確認中,進入退款詳情可以查看具體退款詳情信息。
4.買家可以進入「我的淘寶
>>
退款管理」中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。
5.同時賣家也可以進入「我的淘寶
>>
退款管理」中我收到的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,處理買家退款申請協議,賣家可以選擇同意退款申請或者拒絕退款申請。
6.如賣家對退款申請沒有異議,點擊同意退款申請,選擇退貨地址,並輸入給買家的留言,操作成功後退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨。
7.如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。
8.
退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨後,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決。
注意:買家必須要在15天完成退貨操作,否則退款將自動關閉。
9.退貨成功後,退款狀態變更為買家已經退貨,等待賣家確認收貨,買家進入退款詳情頁面可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有確認到貨或者對退貨提出異議,退款申請將會自動達成協議,並退款給買家。
10.同時賣家進入退款詳情頁面,可以選擇同意退款或者拒絕退款。
11.
如賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點擊同意退款,輸入支付密碼,退款就成功了,退款金額退還給買家。
12.如賣家長時間沒有收到退貨或者收到退貨但對退貨有異議,點擊拒絕退款,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。
小二提醒:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
⑷ 電腦淘寶網購怎麼退貨退款流程圖
退款操作流程是這樣的: 1:到「出售中的寶貝」。 2:點擊左側「已經買到的寶貝」。 3:找到你需要退款的寶貝,點擊這個寶貝後面的「退款」按鈕。 4:有倆個選擇「已經收到貨」和「未收到貨」,根據自身情況而定。 5:寫明退款原因,輸入支付寶的支付密碼...
⑸ 淘寶買的電腦退換貨問題
可以跟賣家協商,如果不行可以申請七天無理由退貨,然後重新購買
⑹ 淘寶買下的主機我能無條件退貨么只是感覺被坑了
一般都可以7天無理由退換。只是要自己出運費。淘寶買電腦主機基本都會被坑。
⑺ 淘寶買了台電腦,不想要了,退貨,賣家同意退貨了!怎麼個退法直接找快遞
按賣家要求,賣家給的地址,指定快遞公司去寄快遞,還要在淘寶上申請退款,賣家收到了就會把錢退給你