㈠ 在京東可以無理由退換貨嗎
京東是可以7天內無條件退貨京東自營商品,商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間),商品完好可申請7天無理由退貨。完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。部分商品不支持無理由退換貨。
京東宣布,客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退換貨。
京東同時公布了不適用七天無理由退貨的產品——個人定製類商品、鮮活易腐類商品、在線下載或者您拆封的音像製品,軟體等數字化商品、服裝鞋帽類商品已穿洗的。
鑽石、黃金、手錶、珠寶首飾及個人配飾類商品、奢侈品類商品、食品、保健品、個人護理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品類商品、報紙期刊類商品、其他根據商品性質不適宜退換貨,經您在購買時確認不宜退換貨的商品。
㈡ 京東買電腦15天可以換貨是吧,換功之後這個15天的日期會重新計算么
咨詢記錄 · 回答於2021-07-24
㈢ 京東兩年換新滿足條件
京東兩年換新滿足條件是保留產品原包裝、配件、發票等,目前針對換貨,只支持換同個商品編號的同款商品,暫不支持更換其它商品。如用戶選擇快遞郵寄交易方式,在用戶提交訂單後會收到簡訊提醒,請用戶根據簡訊中提示的郵寄地址,將回收物品寄至回收服務商。
用戶也可參考訂單詳情頁或以下回收范圍對應的郵寄地址寄送回收物品,快遞郵費詳見快遞費用及取消交易退回費用標准。
如用戶選擇上門交易方式,在用戶提交訂單後,請保持下單時填寫的手機號碼暢通,等待回收商與用戶聯系確認上門時間和上門地點。
對於家用電器退換貨時限
1、自收到商品第二日起,7天內在商品含附件完好前提下申請無理由退貨。
2、若商品有質量問題,則享受30天質量問題包退,180天質量問題包換。
對於電腦類商品退換貨時限
1、貨物可在實際收到的第二天起7天內退回,並可在15天內更換。
2、 如貨物包括附件完好無損,7天內無理由申請退貨。
㈣ 京東的商品幾天之內可以退貨,幾天之內可以換貨
由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以退換貨,15日內可以換貨(不含客戶個人原因)。
退換貨標准:
1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題;
2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因;
以上兩條都是支持7天內退換貨,15天內換貨,且無須支付返回運費。
此外,在商品無任何問題情況下,自實際收到貨物日期起7日內,只要未使用且不影響二次銷售,商品返回運費由本人承擔的情況下,可以全額退貨。
不予辦理退換貨的情況
特別說明,以下情況不予辦理退換貨:
1、任何非千尋出售的商品(序列號不符);
2、過保商品(超過三包保修期的商品);
3、商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改;
4、密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質量問題除外);
5、產品已使用(質量問題除外);
6、其他依法不應辦理退換貨的。
以上內容參考 京東商家幫助中心--售後特色服務
㈤ 京東買電腦15天可以換貨是吧,換貨成功之後這個15天的日期會重新計算么
1.
京東是支持7天無理由退貨,15天(含)內換貨的服務,但是只限京東自營,第三方商家是自主售後,要咨詢商家才知道有沒有這類服務。
2.
客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。
3.
客戶購買京東自營商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。
㈥ 京東電腦外觀問題,檢測員說是24小時之內申請售後才可以超過就不給退換了,怎麼辦
京東電腦外觀問題檢測員說是24小時之內申請售後才可以超過了就不給退換了,那你就必須在你收到貨之後的24小時之內出現超過了的話,就只能夠自己花錢維修了。
㈦ 京東的商品幾天之內可以退貨,幾天之內可以換貨
京東商城裡沒說嗎,而我商家裡面也有簡介說明的吧?!一般情況下是七天無理由退換的,你看看有木有咯!!沒有就是不支持咯!不過京東一般正規的都有!
㈧ 京東上買的電腦超過七天可以退換貨嗎
在京東買的電腦超過七天,按規定是不能夠退貨的,如果你還沒打開電腦包裝的,你可以跟客服聯系,協商一下看看,客服同意了你就能夠退貨。
㈨ 京東商城筆記本換貨需要幾天
正常來講,在網路上買的話,大約是需要五天的時間進行更換貨品 。