『壹』 三星I869手機與電腦連接驅動在哪裡下載
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您如下嘗試：
1.首先在電腦中安裝kies軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
如果已經升級到4.3版本下載KIES3版本4.3以下版本下載KIES版本。
2.連接電腦成功後，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設備：媒體設備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將「媒體設備（MTP）」選項進行勾選嘗。
用數據線將手機與電腦連接，手機無需做任何操作。連接成功後，電腦桌面上會彈出移動設備盤符，然後打開設備（如沒有彈出，您可以進入我的電腦中，找到帶有該手機型號的移動設備盤符，雙擊打開）將您手機中的多媒體文件，移動到電腦中保存即可。
4.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
5.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體
6.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
7.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
8.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
『貳』 三星i869手機數據線連接電腦的問題
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，三星i869型號手機連接電腦，建議您如下嘗試：
1.首先在電腦中安裝【kies】軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.用數據線將手機與電腦連接即可
3.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
4.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體
5.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
6.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
7.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
8.更換原廠USB數據線嘗試
歡迎您向我們反饋您的建議和評價： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
『叄』 你好，請問我怎麼把三星SCH-I869手機的相冊拷到電腦上（手機跟電腦連接以後打開手機看不到相冊）
根據您的描述，三星I869型號手機連接電腦，建議您如下嘗試：
1.首先在電腦中安裝【kies】軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES連接電腦，需去掉USB勾選。如果使用第三方手機助手，需要勾選USB調試】
3.用數據線將手機與電腦連接即可
4.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
5.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體
6.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
7.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
8.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
9.更換原廠USB數據線嘗試
『肆』 三星sch-i869用usb連接電腦，為什麼無法識別
三星SCH-I869手機用USB數據線連接電腦，顯示無法識別的原因有驅動程序問題、USB埠和數據線問題、手機設置問題、軟體問題等。處理方法：
一、如果需要連接電腦傳輸多媒體文件，請先在電腦上安裝三星USB驅動SAMSUNG
KIES軟體，安裝時需要斷開手機和電腦的連接。
二、然後操作手機關閉USB調試：【設定】-【開發者選項】-【USB調試】取消。（若使用第三方手機助手軟體需要打開USB調試）
三、以上操作均完成之後使用USB數據線連接手機和電腦，並且下拉屏幕頂簾菜單，選擇【MTP媒體設備】即可。
四、若上述操作後仍無法連接電腦，建議：
1、若電腦為XP系統需要升級SP3版本，安裝Windows
Media
Player
11
以上版本，
2、更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
3、關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。（建議使用Windows7操作系統）
4、有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
『伍』 三星SCHI 869型號的怎麼連接到電腦上下載軟體
根據您的描述，三星I869型號手機連接電腦，建議您如下嘗試：
1.首先在電腦中安裝【kies】軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES連接電腦，需去掉USB勾選。如果使用第三方手機助手，需要勾選USB調試】
3.用數據線將手機與電腦連接即可
4.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
5.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體
6.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
7.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
8.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
9.更換原廠USB數據線嘗試
『陸』 三星手機l869怎麼連接電腦
打開設置，找到開發者選項並打開，找到USB調試後勾選，然後確定就可以用數據線連接電腦了。
『柒』 我的三星-I869手機怎麼連接不上電腦，總是WLAN連接，不能USB連接上電腦
您好：
根據您的描述，建議您如下嘗試：
1.首先在電腦中安裝kies軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
2.手機設定-一般-關於設備-點擊內部版本號，手機會提示點擊次數（7次左右），然後返回到設定-一般-開發者選項-USB調試-取消
3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調試後面打勾。
4.連接電腦成功後，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設備：媒體設備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將「媒體設備（MTP）」選項進行勾選嘗。
5.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
6.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體
7.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
8.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
9.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
若通過以上方法依然不能連接，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星維修預約服務平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
『捌』 三星I869數據線連接電腦,為什麼顯示不了可移動設備,且電腦上安裝不了設備
您好：
根據您的描述，三星安卓系統手機與電腦連接，有些電腦可能缺少手機驅動導致無法正常連接，
1.請您下載安裝三星KIES軟體，kies下載地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.下載安裝成功後無需打開此軟體，關閉手機USB調試（如果連接第三方手機助手，請選擇打開），直接將手機與電腦連接即可。
3.連接電腦成功後，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設備：媒體設備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將「媒體設備（MTP）」選項進行勾選嘗試。
4.如果您是XP系統，更新windows media player
5.安裝kies時，需斷開手機和電腦連接5.安裝kies時，需斷開手機和電腦連接
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask