❶ 收銀員的基本電腦常識
收銀員的基本電腦常識:
1、收銀機開機程序:電源(URS電源)、主機、顯示屏、列印機。關機程序:退出系統、列印機、顯示屏、主機、電源。
2、付款F9鍵,掃描完成後,按此鍵結算商品總價,收找顧客現金。
3、交易完成P鍵,開始列印電腦小票,准備接待下位顧客。
4、取消交易Ctrl+Del,對某次不能達成交易的單,將已輸入的數據取消。
5、掛單F6鍵,對於已進行的交易需要暫停時按此鍵掛起,必要時再繼續。
6、取單Shift+F6,對已掛起需繼續的交易,按此鍵可取出繼續操作。由於收銀設備不同,具體的按鍵會有區別。
常用簡單電腦快捷鍵大全:
Ctrl+C 復制、Ctrl+X 剪切、Ctrl+V粘貼、Ctrl+Z撤銷、Ctrl+A全選所有文件、Delete刪除、Shift+Delete避開回收站直接永久刪除(不可找回)、F3搜索文件和文件夾、Alt+F4關閉當前窗口或退出某程序界面。
Alt+Enter查看對象屬性、Alt+空格鍵 當前窗口啟用快捷菜單、Alt+TAB窗口切換、Alt+ESC順序切換循環、F5刷新當前界面窗口、ESC取消當前的任務、Ctrl+Tab選項之間前進移動。
❷ 收銀員的基本電腦常識
做收銀員要會的電腦基本操作是:熟練使用辦公軟體及收銀相關設備,收銀電腦設備的按鍵要熟練,比如常用的收銀設備快捷鍵如下(設備不同,按鍵會有區別):
1、付款--[ F9 ],掃描完成後,按此鍵結算商品總價,收找顧客現金。 交易完成--[ P ],開始列印電腦小票,准備接待下位顧客。
2、取消交易--[ Ctrl+Del ],對某次不能達成交易的單,將已輸入的數據取消。 掛單--[ F6 ],對 於已進行的交易需要暫停時按此鍵掛起,必要時再繼續。
3、取單--[ Shift+F6 ],對已掛起需繼續的交易,按此鍵可取出繼續操作。因掛單最多可以掛10 個單,取單時注意選擇。
4、幫助--[ F8 ],對某項不熟悉的操作,按此鍵選擇菜單可獲得幫助。 返回--[ Esc ],返回初始狀態。
5、刪除記錄--[ U ],刪除某項廢棄的交易記錄。
6、簽退--[ Ctrl+X],使用完收銀機,下班時使用(沒有簽退不能關機)。
❸ 超市收銀員的基本電腦常識
做收銀員要會的電腦基本操作是:熟練使用辦公軟體及收銀相關設備,收銀電腦設備的按鍵要熟練。
鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新列印
列印機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
、
❹ 做收銀員要會的電腦基本操作是什麼
做收銀員要會的電腦基本操作是:熟練使用辦公軟體(word,excel等)及收銀相關設備,收銀電腦設備的按鍵要熟練。
1、首先,需要將每個商品的唯一編碼錄入軟體系統中,同時輸入商品的其他信息,如商品名稱、零售價格、進價及售價、庫存量等;
2、現在的產品都在商品標簽上列印了條形碼,每一個條形碼都是唯一的,對於一些沒有編碼的商品,可以自己設置一個唯一的編碼錄入系統;
3、在客人消費時,只需要掃描或輸入商品編碼,就能在電腦上顯示出該商品的基本信息,並自動結算,列印小票。當需要了解某些商品的銷售情況或庫存量時,可以進入商品統計信息里。
❺ 收銀員需要掌握哪些基本電腦知識
電腦收銀員,應具備的電腦知識:
主要是:
1、在商場還要會EXCEL和WORD。
2、使用系統軟體之類的會有專業人員教授。
其次:
1、反應速度快。
2、記性好。
3、口算要過關,眼神要好。
❻ 在超市做收銀員需要會什麼
需要財務管理和收銀系統操作,是需要懂電腦的。x0dx0a一、財務管理x0dx0a1、備用金管理:每日交接班時同交接人共同清點備用金數目並回報當班領班,請當班領班簽名。x0dx0a當班時任何原因,任何人都不得從吧台借款或佘借物品。需當面清點、x0dx0a2、營業款清點:每班交班前需核對收銀機清點營業款,在回報當班領班當天營業收入後,上繳會計。x0dx0a二、收銀系統操作(辦卡有時是超市服務中心負責)x0dx0a1、辦卡:收銀員工作職責要求為需要的顧客提供優良的服務,並詳細介紹卡的功能和用卡須知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤後向客人道別,使其滿意離區。嚴禁「摔、甩、扔、丟」等行為。x0dx0a2、銷售作業:確定消費內容,收取相應錢款, 將找零、所購物品交於服務員或顧客並且進行相應的記錄。x0dx0a3、接班:與交班人員交接備用金,進行交接班電腦操作。協助財務完成電腦統計報表。
❼ 超市收銀員電腦操作流程
超市收銀員的電腦操作流程有哪些,電腦操作的步驟有哪些需要注意的事項。我給大家整理了關於超市收銀員電腦操作流程,希望你們喜歡!
第一步:顧客所購商品送至收銀台之後,拿起條碼掃描槍對准商品外包裝上的條碼圖案,對商品信息進行掃描、讀取;
第二步:電腦顯示屏將顯示出此商品的所有資料信息,如條碼、商品名稱、貨號、零售價、購買數量等;如果此商品參與打折或參與積分活動,小財迷收銀系統會自動計算此商品的折扣率以及折扣後金額;
第三步:一款商品讀取完畢,接著以同樣方式對下一款商品進行條形碼掃描讀取;
第四步:小財迷收銀系統軟體自動計算出所有購買商品的價格總額;
第五步:對持有會員卡的顧客,收銀員需在小財迷前台輸入顧客的會員卡卡號,接下來將能查看到顧客的姓名、會員卡余額以及所享受折扣率,根據折扣後金額收取顧客資金。
第六步:收銀員收取顧客現金,根據收銀系統提示進行找零等活動;使用刷卡機讓信用卡購物用戶進行刷卡消費。
第七步:使用小票列印機列印顧客的購物發票。
1.工作流程很簡單。剛去的時候,老員工會帶著你做半個月,在這里就不詳細說明了。首先要說明的是排班的問題,一般收銀是兩班制的,比較正規的是8小時一班,早班的上班時間比較早,一般7點半就要到崗,也就是是7點20分你就要到達超市,因為收銀要提前提取備用金,就是找零的錢,你需要點清楚,然後准備上班
2.超市收銀是要一整天都站著的,這個如果適應不了就很難,所以選擇之前要清楚這一點
3.超市收銀員公司一般每個月會發給你一定額數的風險金,即有時候工作中難免出現的短款現象,短款即為結賬時現金的數額少於賬面的數額
4.剛開始上班的時候一定不能求快,不要因為人多而著急,一著急就容易出錯,比如漏掃了商品。要有耐心,寧願讓顧客等一等,也不要操之過急,不然出了錯,只能是自己拿工資貼
5.在結賬的時候,當顧客遞給你錢時,一定要向顧客提示一句“收您多少錢”,這個很重要,因為有時候顧客會下意識覺得給了你多少錢,而當給少了的時候你再發現,就會造成死無對證的現象,到時誰也說不清了
6.一定要注意真假幣的識別,有些時候驗鈔機也會出現失誤的現象,所以這個要靠自己的經驗積累以及工作時的多加留意,在這里要特別注意一些老人遞給你的百元鈔,因為老人平時比較難發現假幣,並且老人通常在這事上比較固執,所以要當著老人的面看清楚,以免發生糾紛時很難解決
7.在顧客要求刷卡結賬的時候,在未完成結賬以前要注意一定不能把東西給顧客,有的顧客會趁你刷卡的間隙,提著東西就跑了,而留下的卡根本是一種無用的卡。所以一定要注意
❽ 超市收銀員需要懂得哪些電腦知識
最基本的電腦基礎知識
如果你准備去超市上班的話,會有師傅帶你的,你需要做的就是會電腦的開關機,會最基本的簡單操作,最最重要的就是細心了。其他的會給你安排師傅教你的。還有一些pos機知識,發票知識。安裝分發發票等等這些都會有人教你的。