① 電腦上出現故障怎麼辦
1、最後一次正確的配置:在開機啟動未進入到操作系統之前我們按下F8鍵,選擇「最後一次正確的配置」然後回車即可。此方法只能解決因出現配置問題進不了系統的情況(例如更換新硬體或載入新驅動後造成的藍屏),由於此方法操作簡單,因此再出現進不了系統的時候首先要採取此方法;
2、安全模式:如果「最後一次正確的配置」不能解決問題,說明可能有點棘手了,不過沒關系我們還有法寶,對,那就是安全模式,進入安全模式的目的就是進行病毒的查殺(很多情況下造成電腦進不去系統都是因為病毒的原因),徹底檢查每一個盤符之後,重新啟動電腦即可解決問題;
3、windows系統還原:此還原非比還原,跟我們平時所講的重做系統大有不同,重做系統會造成系統所在盤符的數據的丟失,而windows系統還原是在不需要重新安裝操作系統,也不會破壞數據文件的前提下使系統回到工作狀態;
4、一鍵還原:現在很多的操作系統安裝盤完成之後都會附帶一鍵還原,當然我們含檔燃也可以在安裝完成之後自己裝一鍵還原,使用一鍵還原之前我們先要進行系統的備份,如果你沒有備份的話是不能使用一鍵還原的,當然如果你沒有一鍵還原或者沒有備份的話,此方法可以PASS掉,一鍵還原就是重裝系統,只不過把它集成在了開機選項中。
② 電腦常見問題與故障有哪些怎麼解決
電腦已經作為一種普通的家用電器進入了家庭。我們常常遇到一些電腦問題故障,其實自己也能解決的。下面就是我給大家整理的電腦常見問題與故障,希望對你有用!
電腦常見問題與故障
1、電腦執行太慢
除了硬體部分的因素,電腦速度與系統也息息相關。首先,你可以堅持是否磁碟空間已滿,尤其是電腦C盤,如果接近極限值,需要刪除一些內容來獲得更多空間,所以建議應用程式盡量不要安裝到C盤。除此之外,可以減少電腦系統的一些開機啟動專案,從而來實現更快的開機速度。
2、電腦網速太慢
如果你的網速太慢,不妨先登入諸如Speedtest這樣滾吵的測速網站來測試一下網路速度,如果速度的確緩慢,再檢查一下路由器,如果都正常的話,就可以帶電話給寬頻供應商咨詢一下是否網路服務出現問題。如果始終無法連線有線或是WIFI網路,則可能是網路卡硬體出現問題,先嘗試下載安裝最新驅動,如果仍然無效,則有可能是硬體問題,就需要更換了。
3、電腦不斷重啟
電腦不斷重啟通常是兩個方面造成的,一是感染了病毒,所以我們可以進入安全模式進行病毒查殺。如果情況依舊,則有可能是硬體散熱不佳導致,所以在所有硬體都得到正常的驅動更新之後,可以對電腦進行清理。
4、遮蔽彈出廣告
很多時候,我們在安裝軟體時會不小心安裝一些垃圾外掛,導致電腦速度變慢或是彈出廣告,通過一些防毒類軟體,可以清除這些垃圾外掛內容,比如360防毒軟體。另外,也可以通過安裝此類防護軟體來遮蔽木馬或是釣魚網站,從而為您提供一個綠色安全的上網環境,確保電腦正常執行。
5、無線網路無法連線
有時候,Windows始終無法連線WIFI無線網路,或是一直顯示受限,我們可以先通過系統內的「疑難解答」和「自動檢測修復」功能嘗試解決問題。如果問題依舊,則逐步檢查路由器或是PC硬體。
6、網站安全證書問題
如果在使用瀏覽器上網時頻繁出現「此網站的安全證書有問題」提示,有可能是因為系統時鍾設定不正確的問題。通常情況下,PC主機板的CMOS電池都會一直保持時鍾執行,如果失效,可以嘗試更換電池。
7、印表機不進行工作
除了保證印表機驅動為最新版本,並且擁有足夠的紙張和墨水,我們可以嘗試重啟印表機,並查詢系統托盤中的內容,檢查列印列隊,確保「印表機離線選項」沒有被勾選。這些細節性的問題一定要注意。
8、無法開啟電子郵件
通常情況下,如果不能開啟電子郵件的附件,是因為電腦中沒有安裝相應的軟體,比如PDF檔案。所以,可以安裝相容的軟體,就能夠正確識別了。另外,如果電子郵件附件沒有正確的副檔名,也是無法開啟的。
電腦保養小常識
1電腦垃圾檔案清理
1、磁碟大敗侍清理
開啟計算機—進入系統盤右鍵—選擇屬性,然後彈出磁碟清理對話方塊,點選磁碟清理,等待掃描完畢後選擇要清理的額檔案,點選確定就會自動清理垃圾了。
2、軟體清理垃圾
「360安全衛士一鍵清理」功能、騰訊管家、魔方優化大師等自帶的垃圾清理功能。
2解除安裝不常用的軟體、減少啟動項
1、解除安裝不常用的軟體
電腦使用時間久了,為了幫助系統瘦身,可以將不用的軟體解除安裝掉。點選開始選單—控制面板—解除安裝程式 進行解除安裝。或是360軟體管家解除安裝。
2、減少啟動項
很多軟體都會預設為開機啟動,這將大大延長了開機時間,因此可以將不必要的軟體關閉掉。開啟開機自動啟動的軟體,找到「設定」,勾銷「開機自動啟動」。或是用360安全衛士枯扒一鍵優化功能。
3監控電腦的散熱
在電腦使用過程中,溫度影響這電腦的工作狀態。當溫度升高時,電腦會自動關機以減輕對硬體的損傷。在日常使用中,不要遮擋活堵塞散熱孔,必要時可以外加USB散熱進行散熱。
4LCD日常使用的保養維護
LCD液晶螢幕作為電腦主要部件之一,良好的使用習慣和定期保養能最大限度的發揮其效能和保護視力。使用中,請勿用硬物直接碰觸或重物壓迫;避免強光暴曬;清潔時使用蘸水擰乾的溼布或是LCD專用清潔劑對其清潔。
5筆記本電池的保養
1、調低螢幕亮度:可使用fn+向下/向上組合鍵快速調整亮度具體的fn+哪個鍵需要看各自的筆記本。
2、善用待機、休眠等功能:當較長時間不用電腦,可讓筆記本待機或休眠,既節省了電力又延長了電腦的使用壽命。
3、開啟cpu speedstep功能,可大大延長電池的工作時間:cpu的speedstep功能在bios中是預設啟動的,當使用電池時,cpu將自動降頻使用,以達到節能目的。如沒開啟,可開機按F2進BIOS中找到Performance,設定Speedstep Enable 為Enabled。
4、在使用電池的時候,盡量關閉無線、藍芽以及紅外埠。同時移除不需使用的外設和避免啟用大的3D程式、 游戲等,以減少不必要的電池消耗。
電腦清潔為什麼重要
1. 電腦鍵盤 電腦鍵盤是人們使用頻率最高的電腦部件,也是污垢最多的地方;幾乎用電腦就要用鍵盤,除了自己使用,可能好友根多人使用同一個鍵盤,在不同的環境下使用,除了鍵盤按鍵上表面外,側面,以及按鍵下面除了各種贓物附著和落入外,還有各種病菌和高危病毒是看不見的,有很多國際機構實驗證明一個鍵盤有200到480種之多的病菌,還有我們非常擔心的乙肝、非典、流感等都可能通過鍵盤來傳播,更不要說日積月累的各種贓物和灰塵,您說要不要清潔?
2. 滑鼠 滑鼠有光電滑鼠,還有機械式帶滾球的滑鼠,他更是在桌面和手掌之間不停的摩擦和點選,可能很少有人去清洗它的表面,更不要說下面,以及滾球內的各個滑輪有多臟了,而且直接影響滑鼠的反映速度,為什麼要反復污染而不清潔呢?
3. 主機 由於長期使用,電腦產生靜電,機箱外殼塵土飛揚;各種微粒和灰塵附著和粘在主機板、CPU、硬碟、電源的風扇上,散熱不夠好,就會宕機,給您帶來損失。
4. 顯示器 顯示器也同樣很容易臟,美麗的電腦畫面,配一個蓬頭垢面的外殼,我想你要不高興吧?更不要說會有人來的時候,讓人的印象會是什麼樣的呢?
1.電腦的故障解析及解決方法15個
2.電腦的故障分析及解決方法20個
3.常見的電腦故障維修大全
4.電腦的一些常見故障的解決方法
5.常見電腦故障現象大全
③ 電腦故障解決小技巧有哪些
在使用電腦享受上網的樂趣的同時,我們也不得不面對電腦出現的各種各樣怪異的電腦故障一般會出現什麼故障?該如何解決這些故障呢?本文是我精心編輯的電腦故障解決小技巧有哪些,希望能幫助到你!
一、電腦經常出現藍屏故障
出現此類故障的表現方式多樣,有時在Windows系統啟動時出現,有時在Windows下運行一些軟體時出現,出現此類故障一般是由於用戶操作不當促使Windows系統損壞造成,此類現象具體表現在以安全模式引導時不能正常進入系統,出現藍屏故障。有時碎片太多也會引發此類故障,有一次筆者在整理碎片後就解決了該故障,如若排除此項可能則有以下幾種原因可能引發該故障。
1、內存原因。由於內存原因引發該故障的現象比較常見,出現此類故障一般是由於晶元質量不佳所造成,但有時我們通過修改CMOS設置中的延遲時間CAS(將其由3改為2)可以解決該問題,倘若不行則只有更換內存條。
2、主纖乎板原因。由於主板原因引發該故障的概率較內存稍低,一般由於主板原因出現此類故障後,計算機在藍屏後一般不會死機,而且故障出現頻繁,對此唯有更換主板一途。
3、CPU原因,由於CPU原因出現此類故障的現象比較少見,一般常見於cyrix的CPU上,對此我們可以降低CPU頻率,看能否解決,如若不行,則只有更換一途。
二、計算機以正常模式在Windows啟動時出現一般保護錯誤
出現此類故障的原因一般有以下幾點:
1、內存條原因。倘若是內存原因,我們可以改變一下CAS延遲時間看能否解決問題,倘若內存條是工作在非66MHz 外頻下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的頻率,我們可以通過降低外頻或者內存頻率來試一下,如若不行,只有將其更換了。
2、磁碟出現壞道。倘若是由於磁碟出現壞道引起,我們可以用安全模式引導系統,再用磁碟掃描程序修復一下硬碟錯誤,看能否解決問題。硬碟出現壞道後,如不及時予以修復,可能會導致壞道逐漸增多或硬碟徹底損壞,因此,我們應盡早予以修復。
3、Windows系統損壞。對此唯有重裝系統方可解決。
4、在CMOS設置內開啟了防病毒功能。此類故障一般在系統安裝時出現,在系統安裝好後開啟此功能一般不會出現問題。
三、計算機經常出現隨機性死機現象
死機故障比較常見,但因其涉及面廣,是以維修比較麻煩,現在我將逐步予以詳解。
1、病毒原因造成電腦頻繁死機
由於此類原因造成該故障的現象比較常見,當計算機感染病毒後,主要表現在以下幾個方面:
①系統啟動時間延長;
②系統啟動時自動啟動一些不必要的程序;
③無故死機
④屏幕上出現一些亂碼。
其表現形式層出不窮,由於篇幅原因就介紹到此,在此需要一並提出的是,倘若因為病毒損壞了一些系統文件,導致系統工作不穩定,我們可以在安全模式下用系統文件檢查器對系統文件予以修復。
2、由於某些元件熱穩定性不良造成此類故障(具體表現在毀鍵悉CPU、電源、內存條、主板)
對此,我們可以讓電腦運行一段時間,待其死機後,再用手觸摸以上各部件,倘若溫度太高則說明該部件可能存在問題,我們可用替換法來診斷。值得注意的是在安裝CPU風扇時最好能塗一些散熱硅脂,但我在某些組裝的電腦上卻是很難見其蹤影,實踐證明,硅脂能降低溫度5—10度左右,特別是P Ⅲ 的電腦上,倘若不塗散熱硅脂,計算機根本就不能正常工作,筆者就曾遇到過一次此類現象。該機主要配置如下:磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外頻的128M內存條,當該機組裝完後,頻繁死機,連Windows系統都不能正常安裝,但是更換賽揚533的CPU後,故障排除,懷疑主板亮冊或CPU有問題,但更換同型號的主板、CPU後該故障也不能解決。後來由於發現其溫度太高,在CPU上塗了一些散熱硅脂,故障完全解決。實踐證明在賽揚533以上的CPU上必須要塗散熱硅脂,否則極有可能引起死機故障。
3、由於各部件接觸不良導致計算機頻繁死機
此類現象比較常見,特別是在購買一段時間的電腦上。由於各部件大多是靠金手指與主板接觸,經過一段時間後其金手指部位會出現氧化現象,在拔下各卡後會發現金手指部位已經泛黃,此時,我們可用橡皮擦來回擦拭其泛黃處來予以清潔。
4、由於硬體之間不兼容造成電腦頻繁死機
此類現象常見於顯卡與其它部件不兼容或內存條與主板不兼容,例如SIS的顯卡,當然其它設備也有可能發生不兼容現象,對此可以將其它不必要的設備如Modem、音效卡等設備拆下後予以判斷。
5、軟體沖突或損壞引起死機
此類故障,一般都會發生在同一點,對此可將該軟體卸掉來予以解決。
四、電腦啟動系統時出現*。Vxd或其它文件未找到,按任意鍵繼續的故障
此類故障一般是由於用戶在卸載軟體時未刪除徹底或安裝硬體時驅動程序安裝不正確造成,對此,我們可以進入注冊表管理程序,利用其查找功能,將提示未找到的文件,從注冊表中刪除後即可予以解決 。
五、在Windows以正常模式引導到登錄對話框時
點「取消」或「確定」後桌面無任何圖標,不能進行任何操作
此類故障一般是由於用戶操作不當,造成系統損壞造成。解決方法如下:首先我們以安全模式引導系統,進入控制面板,進入「密碼」選項,將「用戶配置文件」設為「此桌面用戶使用相同的桌面及首選項」,再進入「網路」,將「拔號網路適配器」以外的各項刪除,使其登錄方式為Windows登錄,重新啟動計算機,即可予以解決。
六、關閉計算機電腦重新啟動
我在電腦報近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬碟或重裝Windows來解決,其實不然,產生此類故障一般是由於用戶在不經意或利用一些設置系統的軟體時,使用了Windows系統的快速關機功能,從而引發該故障,其解決方法如下:點擊「開始」—「運行」—「msconfig」,再在「系統配置實用程序」面板中選擇高級,將其中「禁用快速關機」選中,重新啟動計算機即可予以解決。
七、Windows中漢字丟失
在電腦中安裝了Windows後又安裝了其他軟體,整理硬碟碎片時,系統提示:「硬碟碎片含有錯誤」。用SCANDISK修復後,碎片真理便不能用了,再進入Windows附件中時,發現其中漢字不見了。經檢查沒有病毒,再查看SCANDIDSK。LOG文件,提示:「文件夾C:Windows已被損壞………」。
根據上述故障現象,中文Windows發生漢字亂碼,大多是因注冊表中有關漢字顯示的內容丟失而造成。此時,打開注冊表編輯器(WindowsREGEDIT。EXE),再打開有「Associated Default Fonts」及「Associated Char Set」這兩行關鍵字,若有,再分別打開這兩行關鍵字即可看到其中內容。當只有「默認」一行而無其他內容,表明無法定義有關的漢字顯示,為漢字亂碼的原因。
可採用手工方法進行修復。
(1)單擊「開始」,選擇「運行」。
(2)在「運行」對話框中,鍵入regedit,單擊「確定」,打開注冊表編輯器。
(3)展開「我的電腦HKEY—LWCAL—MACHINESystemcurrent Control SetControl Fontassoc」查看底下有無「Aossiated Char Set文件夾圖標,在窗口的右欄中,將增加以下內容:
ANSI(00)「Yes」
GB2312(86)「Yes」
WEM(FF)「Yes」
SYMBOL(02)「on」
增加方法為:在編輯新建菜單中,單擊「串值」,再在右欄中出現的文字框中,鍵入ANSI(00),之後雙擊該文字框,在出現的對話框中,鍵入Yes,單擊「確定」,其餘增加的內容依此類推。
(4)按照上述方法,單擊Associated Default Fonts文件圖標,其窗口的右欄中將增加以下內容:
Assoc System Font「Simsun、ttf」
Font Package Decorative「宋體」
Font Package Dont Care「宋體」
Font Package Modern「宋體」
Font Package Roman「宋體」
Font Package Script「宋體」
Font Package Swiess「宋體」
(5)當沒有「Associated Char Set」及「Associated Default Fonts」兩行關鍵字時,則Fontassoc文件夾,在編輯新菜單下,單擊「主鍵」,再在出現的文字框中,分別鍵入上述兩行關鍵字,之後按步驟(4)增加所列之內容。
(6)關閉系統,重新啟動計算機。
八、列印機不能列印
在確認列印機完好的情況下,首先用戶進入DOS狀態(純DOS),在命令提示行輸入dir>prn或按鍵盤上的「Print screen sysrq」鍵,看列印機能否列印,倘若不行一般可判斷主板的列印口或列印線纜有問題,但據筆者經驗有可能與cmos設置中的列印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp幾種
)設置有關,用戶可相應調換試驗,還有一種比較特殊的情況,當列印口損壞後ucdos、Windows下均能列印,但按上述檢測方法或理德名片系統下卻不能列印,對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能卡後要屏蔽主板上的IDE、com、列印口)。倘若Dos下能夠列印,可按以下方法來予以解決:
①在Windows下,進入控制面板的系統屬性,看列印埠LPT1是否存在,倘若沒有可進入控制面板——添加新硬體,讓其搜索新硬體,再將找到的列印口添加進去就可以了。
②驅動程序是否已經正確安裝,重新安裝列印機驅動程序。
③安裝系統文件的磁碟是否有剩餘空間,一般空間不足會有內存不足的提示,只要卸除一些軟體就可以了。
④計算機可能感染病毒。
九、在Windows下運行應用程序時提示內存不足
一般出現內存不足的提示可能有以下幾種原因:
①磁碟剩餘空間不足,只要相應刪除一些文件即可。
②同時運行了多個應用程序。③計算機感染了病毒。
十、在Windows下列印機打出的字均為亂碼
此類故障一般是由於列印機驅動程序未正確安裝或並行口模式設置不符有關,對於第一種情況解決辦法比較簡單,如若是第二種情況可進入Cmos設置後更改並行口模式且逐個試驗即可(一般有Ecp、Epp、Spp三種)。
十一、在Windows下運行應用程序時出現非法操作的提示
此類故障引起原因較多,有如下幾種可能:
①系統文件被更改或損壞。倘若由此引發則打開一些系統自帶的程序時就會出現非法操作的提示,(例如打開控制面板)。
②驅動程序未正確安裝,此類故障一般表現在顯卡驅動程序之上,倘若由此引發,則打開一些游戲程序時均會產生非法操作的提示,筆者還曾遇到過一例由此引發的`特殊現象,有時在打開某些網頁時出現非法操作的提示。
③內存條質量不佳引起(有時提高內存延遲時間即將系統默認的3改為2可以解決此類故障)。
④有時程序運行時倘若未安裝音效卡驅動程序亦會產生此類故障,例如搶灘登陸戰 ,倘若未安裝音效卡驅動程序,運行時就會產生非法操作錯誤。
⑤軟體之間不兼容,例如IE5。5裝於win98第二版的系統上,當IE同時打開多個窗口時有時會產生非法操作的提示。
十二、撥號成功後不能打開網頁
出現此類故障後有以下幾種現象:
1、提示無法打開搜索頁。此類故障一般是由於網路配置有問題造成。進入「控制面板」——「網路」,將撥號適配器以外的各項全部刪除,重新啟動計算機後再添加microsoft的「TCP/IP協議」重新啟動計算機後即可解決。
2、 一些能夠進去的站點不能進去且長時間查找站點。有一些MODEM如若用戶沒有為其指定當地的IP地址就會出現此類故障,可進入MODEM設置項再為其指定當地的IP地址即可,例如湖南的IP地址為:202。103。96。68。還有一種可能是由於用戶用軟體優化過,對此也可按上面介紹的方法重新安裝網路選項或恢復一下注冊表看能否解決問題,如若不行的話,就筆者經驗只有重新安裝系統方可解決。
3、在Windows的IE瀏覽器中,為了限制對某些internet站點的訪問,可以在「控制面板」的「internet」設置的「內容」頁中啟用「分級審查」,用戶可以對不同的內容級別進行限制,但是當我們瀏覽含有activex的頁面時,總會出現口令對話框要求我們輸入口令,如果口令不對,就會無法看到此頁面。這個口令被遺忘後,用戶便無法正常瀏覽。解決的辦法就是通過修改注冊表,刪除這個口令。方法如下:
打開注冊表編輯器,找到HKEY_LOCAL_ versionpoliciesratings。在這個子健下面存放的就是加密後的口令,將ratings子鍵刪除,IE的口令就被解除了。
十三、3DMAX正常安裝完成後不能啟動
此類故障一般是由於用戶的Windows系統文件安裝不全所造成,Windows一般在正常安裝情況下會少裝如下幾個文件:vdd。vxd、vcomm。vxd、vmouse。vxd、vflatd。vxd、vdmad。vxd、configmg。vxd、ntkern。vxd,我們只要將其添加進去即可,方法如下:點擊開始——程序——附件——系統工具——系統信息,再點擊「工具」——系統文件檢查器,選取從安裝軟盤提取文件,在空白欄內輸入以上提到的各個文件,提取完成後即可解決故障。
十四、計算機自動重新啟動
此類故障表現在如下幾個方面:在系統啟動時或在應用程序運行了一段時間後出現此類故障。引發該故障的原因一般是由於內存條熱穩定性不良或電源工作不穩定所造成,還有一種可能就是CPU溫度太高引起。還有一種比較特殊的情況,有時由於驅動程序或某些軟體有沖突,導致Windows系統在引導時產生該故障。
1、遭遇停電
<現象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間「強行關閉」。
現象分析:這是突然「停電」造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會沖擊電腦硬體的晶元,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進行磁碟讀寫操作,則有可能產生壞道,或當你在編寫文稿時,則數據資料就會丟失……
應當之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬體造成的不良影響。停電後,關閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動,這樣會造成對硬體的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁碟進行操作,建議您下次開機不要在啟動時跳過磁碟檢測,檢測有無產生壞道。一旦發現壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工具軟體來修復或屏蔽壞道。另外,如果您經濟上許可,建議選配一個UPS,為電腦提供一段時間的斷電保護
2、自動關機
現象:電腦在正常運行過程中,突然自動關閉系統或重啟系統。
現象分析:現今的主板對CPU有溫度監控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關硬體。另一方面,系統中的電源管理和病毒軟體也會導致這種現象發生。
應當之策:上述突然關機現象如果一直發生,先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常,再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發現是風扇的問題,就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬體的原因,進入系統,從「吻到死」的安裝光碟中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源法來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續使用,會燒毀硬體的
系統當機現象:桌面被鎖定,滑鼠不能動,嚴重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現象。
現象分析:「吻到死」系統自身的BUG以及各軟體間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導致進程阻塞,引發當機。
應對之策:當機分2種,真當和假當,二者區分的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表裡選定程序名後標注沒有響應的項,單擊結束任務。真當,只有冷啟動了。對於藍屏,在按下ESC鍵無效後,選擇重啟,按機箱面板上的復位鍵。對於兼容性問題,可以從卸載「問題」軟體和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。
3、病毒發作
現象:系統運行緩慢,當機,非法操作,硬碟燈亂閃,經常藍屏,以及莫名奇妙的系統提示……
現象分析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身復制,同時在系統中隱秘運行,佔有系統資源,嚴重的還會對軟體和硬體造成破壞,如CIH,硬碟鎖等。
應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的剋星是殺毒軟體。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啟動系統到DOS,運行正版的殺毒軟體(DOS版)這樣可以殺掉在「吻到死」下殺不了的病毒;而後再啟動到系統桌面,運行殺毒軟體的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面,由於病毒發作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器,且把數據文件的屬性設定為只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟體病毒庫,少用盜版碟,已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。
4、系統故障
現象:進不了系統,典型表現為開機自檢通過,在啟動畫面處停止,或顯示:The disk is error等有E文提示的諸多現象。
現象分析:此為系統故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統文件被修改,破壞,或是載入了不正常的命令行。此外,硬碟的故障也是原因之一。
應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機按F8鍵,選擇啟動菜單里的第三項:Safe model(安全模式)。進入安全模式後,可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋故障,遇到有「!」號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序,系統文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把WINDOWS的安裝盤復制在硬碟里)。如果連安全模式都不能進入,就通過帶啟動的光碟或是軟盤啟動到DOS,在DOS下先殺毒並且用Dir檢查C盤內的系統文件是否完整,必要時可通過系統軟盤進行Sys C:,恢復相關的基本系統文件。如果C盤內沒有發現文件,則只有對系統進行徹底重裝。
驅動丟失現象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示「XXX」設備正被佔用。
現象分析:排除病毒的原因後,這種現象多發生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內的部件,(如顯卡和PCI卡),則可能造成該硬體的接觸不良,導致系統實質上並沒有徹底檢測到相關硬體。
應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,並檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,音效卡金手指上的清潔,二是將其插入相關插槽時用力適當,對准垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡產生資源沖突。
開機黑屏現象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。現象分析:硬體之間接觸不良,或硬體發生故障,相關的硬體涉及到內存,顯卡,CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導自檢,而後通過CPU,內存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接著內存,硬碟,光碟機等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動,甚至黑屏。
應對之策:首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內部有主機電源和主機電源介面的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內存由於使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待干後插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鍾左右,用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之後還沒溫度,閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過並全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。
5、怪響異味
現象:聽到怪響或者聞到異味。現象分析:怪響,可能是由於硬碟的壞道造成硬碟發出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬碟,光碟機螺絲沒有上牢,造成機箱的共振。異味,多為焦糊味,很刺鼻子的那種。
應對之策:首先關閉電源。若是怪響,則打開機箱面板,一一檢查,若是壞道,則修復或屏蔽。對於異味,要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞,找到發出異味的部件,然後卸下交由電腦公司處理,在這中間,大家一定要捍衛自己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換,該修的修。)這個千萬大意不得!因為,筆者的昂達光碟機就是聞到焦糊味後斷電不及(慢了N秒)給活活燒壞驅動晶元(Firewall)的,而後,再拿錢找JS大叔也沒辦法。(所以大家如果聞到異味,馬上斷掉電源,然後再下開機箱尋找原因,但是顯示器千萬別開,只能交由專業人員維修,那可是有高壓電的,千萬別拿自己的生命開玩笑。