1. 在線客服免費版
在線客服的作用是挖掘商機，提高銷量或者提高服務水平的。一般挑選在線客服的時候重點考慮穩定性，安全性，還有就是數據分析功能。穩定性強不至於訪客多了掉線，安全性高不至於數據丟失，數據分析功能主要是分析你網站的流量、咨詢量、關鍵詞的轉化率等等，甚至包括客服的考核數據，訪客的瀏覽器、操作系統等等，對你把握網站的整體狀況有很大的幫助。
talk99就是這樣的一款產品，你可以去看看，他集成了在線客服、企業內部溝通、客戶關系管理、營銷效果分析、自定義在線圖標、去廣告或者換成自己的廣告、添加QQ/MSN/旺旺等第三方插件等功能模塊。所有的一切全部免費提供
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2. 網站用什麼在線客服系統好求推薦!
免費在線客服系統一直以來都是很多用戶的需求，能夠長期免費使用對任何企業來說都是一件再香不過的事情了，今天就為大家整理推薦六款免費的在線客服系統，幫助大家避開雷區。
1、快商通
這是筆者強烈推薦的一款免費在線客服系統，推薦的原因之一是因為他是可以一直免費使用，不會像一些品牌一樣只有試用版，時間一過就不得不交錢使用。並且免費版本功能就挺多的。
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快商通在線客服系統
原因之二是據說快商通家的在線客服系統免費版跟收費版都是用同一套阿里雲高防伺服器，速度快安全度高，這點也非常非常重要的。
可以實現的功能大致包括：基礎對話功能、圖片、表情收發、自動問候語、主動發起對話功能、訪客瀏覽軌跡、訪客信息查看、對話排隊功能、屏蔽惡意訪客功能、訪客名片編輯、自動回復、快捷回復短語、訪客篩選、訪客留言等。
2、愛番番（原網路商橋）
網路商橋大家應該都是知道的，自從改名為愛番番以後整個UI都變了。實際體驗還算不錯，免費版本的功能跟收費功能也是拿捏的恰到好處，有免費版本可以一直使用，伺服器也不差。
愛番番（原網路商橋）
是少有的跟快商通一樣可以永久免費使用的在線客服系統。
3、Ibangkf
做免費在線客服系統比較出名的一家，網路經常都能搜到。雖然比較簡約，但是功能點非常直觀，免費客服系統應該有的功能也都滿足了。可以一直免費使用，在線客服的圖標樣式也有比較多可選的，顏色比較豐富。
Ibangkf在線客服系統
4、53KF
53快服是非常出名的一款免費的在線客服系統，收費版以便宜著稱，據說婚紗行業用53kf的比較多，體積輕功能也全，界面比較簡潔。看起來很舒服。後期實在要收費的時候也便宜
53快服
5、播谷鳥
也是一個可以免費使用的在線客服系統，功能點分布非常顯眼合理，使用起來感覺很方便，但因為是免費的，也不太好去說有哪裡不好。總之可以支持基礎的網頁及時溝通，網頁端樣式還是不錯的。
播谷鳥客服系統
6、ttkefu
一款支持手機端的免費在線客服系統，在線客服需要的功能基本上都有了，只要不是非法行業都能免費使用。
ttkefu客服系統
總結：
免費在線客服系統由於被一些不正當行業利用，導致大批量的在線客服系統服務商都陸續下架免費使用的版本，目前還支持永久免費使用的真心不多，也不知道能撐到什麼時候，且用且珍惜。