❶ 華碩筆記本的客服電話是多少
華碩筆記本的客服電話可在華碩官網進行查詢,打開華碩官網後,點擊最下方的「聯系我們」:
❷ 華碩客服電話多少
華碩官方客服網路安全認證:
ACM商城客服專線 400-652-3100
產品咨詢與售後服務熱線 400-600-6655
智能手機服務服務熱線 400-000-7555
主板光碟機顯示器服務熱線 400-620-6655
ROG玩家國度筆記本服務熱線 400-616-6655
(2)華碩電腦的電話號碼是多少擴展閱讀:
客服職責
1、接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時准確回答客戶,為客戶提供標准服務;
2、快速掌握公司的新政策、新業務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產品,促使客戶產生使用公司產品的意願;
3、受理客戶申請的業務和客戶的投訴電話,並准確記錄投訴內容,及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單並轉送到後台組;
4、協助整理組內培訓資料,輔導初級客戶代表。參加各項培訓,提高綜合素質。參加各種團隊活動,支持班組建設;
5、對於資料庫內沒有的問題或資料,記錄問題內容,上交值班經理助理轉送業務組。及時准確收集移動業務信息,努力學習移動業務知識,協助收集客戶需求信息,對服務工作提出改進意見;
6、使用多渠道方式(如電話、簡訊、郵件等)與客戶進行溝通,達到服務或銷售目的;
7、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結反饋用戶的意見與建議;
8、認真填寫交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問題;
9、與各部門保持良好的聯系與溝通;
10、經常檢查電腦運行情況,及時報修排除故障。
❸ 華碩電腦售後服務電話24小時
華碩電腦售後服務電話24小時如下:
1、服務熱線
400-600-6655
2、ROG玩家國度服務專線
400-616-6655
服務時間:周一~周日,24小時服務。
3、商用/大客戶服務專線
4000-666-400
服務時間:周一~周日,24小時服務。
來電尋求技術服務,請您務必要明確告知您使用之產品型號、產品序列號、BIOS版本、搭配之硬體、詳細的故障現象等,以利華碩工程師能更加准確快速地幫您解決問題。
如遇400熱線撥打異常,您也可以通過撥打0536-2102192獲取服務支持。
400電話:
400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象徵。