會造成這些問題的原因可能有:
1. 顯卡驅動未安裝/版本過舊/版本不符
a. 發生問題前,是否有更新顯卡驅動。若有,則驅動造成的幾率較高
建議以筆記本廠商官網的顯卡驅動為主,部份顯卡廠商所推出的驅動雖然版本較新,但未通過該機型的兼容性測試
b. 發生問題前,若未更新顯卡驅動,建議可至筆記本廠商官網查看是否有新版顯卡驅動
滑鼠右擊「我的電腦」或「計算機」→點擊「管理」→點擊「設備管理器」,在顯卡上點擊滑鼠右鍵,點擊"內容",檢查驅動版本
2. 內存異常或兼容性問題
發生問題前,是否曾經更換或者擴充內存。建議恢復之前正常配置。
3. 軟體
是否運行特定軟體時才會發生問題,例如執行佔用見多系統資源的游戲或影音軟體時會發生顯示問題
建議處理方式:
a. 更新顯卡驅動
b. 確認符合該軟體的建議硬體要求(可至該軟體官網查詢)
若您的問題並未解決,請聯系筆記本廠商客服中心,取得進一步咨詢。
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