『壹』 超市收銀員電腦操作
其實每個超市的收銀方式各式各樣的,我就列舉一些吧!
1、開機後,登陸個人收銀編號和密碼;
2、會員卡掃描:手工錄入:會員卡號+編號(條形碼後三位)
直接用掃描槍或者掃描平台直接掃描
3、如果沒有給顧客結賬,顧客買多了或者不想要了,請求領班更正或者取消,因為領班有許可權的操作密碼可以更正取消,收銀員是不可以的。
4、如果已經給顧客結賬了,也要請求領班,告之領班,由領班帶領顧客至總台進行退貨,切忌,自己不要自己把自己收過的錢退給顧客,不然 你晚上結賬營業款的時候,你就會少錢。
『貳』 超市收銀員電腦操作流程
超市收銀員的電腦操作流程有哪些,電腦操作的步驟有哪些需要注意的事項。我給大家整理了關於超市收銀員電腦操作流程,希望你們喜歡!
第一步:顧客所購商品送至收銀台之後,拿起條碼掃描槍對准商品外包裝上的條碼圖案,對商品信息進行掃描、讀取;
第二步:電腦顯示屏將顯示出此商品的所有資料信息,如條碼、商品名稱、貨號、零售價、購買數量等;如果此商品參與打折或參與積分活動,小財迷收銀系統會自動計算此商品的折扣率以及折扣後金額;
第三步:一款商品讀取完畢,接著以同樣方式對下一款商品進行條形碼掃描讀取;
第四步:小財迷收銀系統軟體自動計算出所有購買商品的價格總額;
第五步:對持有會員卡的顧客,收銀員需在小財迷前台輸入顧客的會員卡卡號,接下來將能查看到顧客的姓名、會員卡余額以及所享受折扣率,根據折扣後金額收取顧客資金。
第六步:收銀員收取顧客現金,根據收銀系統提示進行找零等活動;使用刷卡機讓信用卡購物用戶進行刷卡消費。
第七步:使用小票列印機列印顧客的購物發票。
1.工作流程很簡單。剛去的時候,老員工會帶著你做半個月,在這里就不詳細說明了。首先要說明的是排班的問題,一般收銀是兩班制的,比較正規的是8小時一班,早班的上班時間比較早,一般7點半就要到崗,也就是是7點20分你就要到達超市,因為收銀要提前提取備用金,就是找零的錢,你需要點清楚,然後准備上班
2.超市收銀是要一整天都站著的,這個如果適應不了就很難,所以選擇之前要清楚這一點
3.超市收銀員公司一般每個月會發給你一定額數的風險金,即有時候工作中難免出現的短款現象,短款即為結賬時現金的數額少於賬面的數額
4.剛開始上班的時候一定不能求快,不要因為人多而著急,一著急就容易出錯,比如漏掃了商品。要有耐心,寧願讓顧客等一等,也不要操之過急,不然出了錯,只能是自己拿工資貼
5.在結賬的時候,當顧客遞給你錢時,一定要向顧客提示一句“收您多少錢”,這個很重要,因為有時候顧客會下意識覺得給了你多少錢,而當給少了的時候你再發現,就會造成死無對證的現象,到時誰也說不清了
6.一定要注意真假幣的識別,有些時候驗鈔機也會出現失誤的現象,所以這個要靠自己的經驗積累以及工作時的多加留意,在這里要特別注意一些老人遞給你的百元鈔,因為老人平時比較難發現假幣,並且老人通常在這事上比較固執,所以要當著老人的面看清楚,以免發生糾紛時很難解決
7.在顧客要求刷卡結賬的時候,在未完成結賬以前要注意一定不能把東西給顧客,有的顧客會趁你刷卡的間隙,提著東西就跑了,而留下的卡根本是一種無用的卡。所以一定要注意
『叄』 超市後台微機操作員學習方法
後台微機員工作就是進貨員進來貨後你要把進的貨商品名稱,條碼,規格,進貨價格,銷售價格,還有進貨數量全部輸進去,然後輸完後要向前台發送數據,前台接收過後才可以銷售,如果沒有後台輸入這些數據,前台收銀是沒法賣這些商品的。
後台操作每天的工作就是輸這些東西,因為超市每天都在上貨,然後晚上結賬時候打報表,讓你熟悉商品意思是讓你好輸入,你不知道這些商品,你光輸進去不好理解,當然還有種倉庫保管也用微機,那就是保管員的工作了。
(3)超市電腦員如何操作擴展閱讀:
電腦操作員為超市的重要崗位,對於超市數據維護和保密性謹做具有重要作用,為了維護超市利益,促進超市發展,根據國家相關法律法規制定如下制度進行遵守。
1、嚴守操作系統粗晌模並按照《操作規程》進行操作。
2、遵章守紀。嚴格遵守公司的各項規章制度。
3、服從指揮。對於上級安排的工作,必須嚴格執行,如有不同意見,可當岩緩面提出,絕對不允許陽奉陰違。
4、高效負責。要求單獨完成的工作,要積極主動地完成,不可推諉他人;要求共同完成的工作,所有人員要積極配合,並有專人統一協調。
5、認真記錄。對於與系統有關的事件,要在工作日誌上認真記錄,內容包括:時間和地點、現象、系統及設備當前狀態、有關操作及人員、對事件原因的判斷、處理的方法等。
6、分清主次。各種工作的優先順序如下(由高至低)。等等。